京東手機聯(lián)合信通院泰爾終端實驗室設(shè)立專屬質(zhì)量檢測認證平臺 保障用戶購機體驗

　　4月18日，以“聚光而生 共赴新機”為主題的京東手機“繁星計劃”聯(lián)盟發(fā)布會于北京舉辦。活動現(xiàn)場，京東手機、信通院泰爾終端實驗室、紫光展銳、GFK，以及天語、飛利浦、諾基亞等眾多品牌廠商代表共同探討功能機和低單價智能機產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，同時宣布“繁星計劃”聯(lián)盟正式成立，旨在為構(gòu)建產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展生態(tài)、提升消費者購機體驗貢獻力量。另一方面，為讓用戶能更便捷地購買到有品質(zhì)保障的功能機、低單價智能機產(chǎn)品，京東手機“功能機自營旗艦店”也在當(dāng)日正式開業(yè)上線。

　　設(shè)立專屬質(zhì)量檢測認證平臺 解決用戶購機痛點

　　近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和移動應(yīng)用生態(tài)的高速發(fā)展，智能手機普及率持續(xù)提升，產(chǎn)品功能技術(shù)也不斷創(chuàng)新突破。在這一背景下，受市場需求影響，功能機、低單價智能機從主流市場逐步退居二線變成了邊緣手機。但對于非一二線城市和一些特定用戶群體，這兩大品類仍存在大量需求。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前功能機市場規(guī)模達3000萬部。不過由于缺乏行業(yè)規(guī)范，功能機、低單價智能機市場目前較為混亂，手機功能虛標、商家造假等問題頻發(fā)導(dǎo)致消費者購機體驗差，權(quán)益無法得到保障，行業(yè)發(fā)展也因此遇到瓶頸。

　　作為消費者信賴的手機選購渠道，京東主導(dǎo)成立“繁星計劃”聯(lián)盟，其目標一方面是依托“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”，對功能機、低單價智能機產(chǎn)品做出結(jié)構(gòu)性調(diào)整，以滿足目標消費者的用機需求;另一方面，是通過設(shè)立專屬產(chǎn)品的質(zhì)量檢測認證平臺，肅清行業(yè)亂象，解決用戶購機痛點，構(gòu)建良性健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。為此，京東聯(lián)合信通院泰爾終端實驗室一起打造了專屬產(chǎn)品的質(zhì)量檢測體系，包含外觀、說明書配置以及基本功能檢測三大維度。其中，外觀檢測包括檢測外觀是否掉漆、屏幕是否破碎、配件是否完整;說明書配置檢測包括進網(wǎng)許可標志是否真實、配置與說明書是否一致;基本功能檢測包括開機、充電、基礎(chǔ)運行、屏幕顯示、耳機等硬件接口的檢測。

　　信通院泰爾終端實驗室相關(guān)負責(zé)人表示，信通院長期以來在智能手機行業(yè)監(jiān)管、政策規(guī)劃、標準制定、產(chǎn)業(yè)溝通和測試認證等方面積累了大量經(jīng)驗，此次聯(lián)合京東手機就是為了利用專業(yè)的能力打造質(zhì)量檢測認證平臺，讓消費者能省心地買到質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品。信通院泰爾終端實驗室具備專業(yè)的自動化測試設(shè)備，可自動測試手機的基本功能是否正常運行以及性能指標的結(jié)果，結(jié)果可靠可溯源，未來將持續(xù)為消費者購機體驗保駕護航。

　　京東手機“功能機自營旗艦店”上線 多措并舉推動行業(yè)發(fā)展

　　在成立“繁星計劃”聯(lián)盟的同時，在活動現(xiàn)場，京東手機“功能機自營旗艦店”也正式宣告成立。圍繞核心低價主推爆品，京東手機將通過貨場匹配、場域流量聯(lián)動、精細化運營、流量扶持，實現(xiàn)全域流量循環(huán)增長，將該店鋪打造成“繁星計劃”聯(lián)盟手機的銷售陣地。這意味著消費者不僅可以在京東購買到經(jīng)過信通院泰爾終端實驗室專業(yè)產(chǎn)品檢測的功能機和低單價智能手機，還可享受到京東211限時達、180天只換不修等差異化服務(wù)，真正讓消費者購機無后顧之憂。

　　此外，京東數(shù)據(jù)顯示，近70%的功能機和低單價手機的消費者來自四線以下的市場。面對中國手機市場巨大的線下縱深，京東手機未來也將通過京東之家、京東手機數(shù)碼店為代表的線下門店推廣功能機和低單價智能手機，幫助品牌廠商拓展鋪設(shè)線下渠道。在提升購買便捷性的同時，消費者還可在門店享受和線上同樣的價格和服務(wù)，購買更安心。同時京東手機也將聯(lián)合三大運營商協(xié)同打造基于終端與業(yè)務(wù)結(jié)合的一體化服務(wù)，為用戶提供購機直降、專屬權(quán)益、話費流量等極致性價比的合約產(chǎn)品。

　　活動現(xiàn)場，作為京東手機“繁星計劃”聯(lián)盟的成員，上下游品牌廠商與合作伙伴代表也紛紛表示將一同為改善行業(yè)現(xiàn)狀盡自己的一份力。紫光展銳相關(guān)負責(zé)人表示，紫光展銳深耕移動通信20多年，一方面在5G領(lǐng)域持續(xù)投入，另一方面不斷推動普惠型產(chǎn)品發(fā)展。未來攜手京東手機，紫光展銳將進一步推動產(chǎn)品迭代和技術(shù)特性升級，助力各品牌打造更多優(yōu)質(zhì)的終端產(chǎn)品，讓更廣泛的用戶享受智能生活。

　　大會最后，為表彰并鼓勵這些與京東手機同心同行的優(yōu)秀合作伙伴，京東手機為蒞臨現(xiàn)場的2022年度優(yōu)秀合作伙伴頒發(fā)獎項。其中，天語獲得“最受用戶歡迎品牌獎”;諾基亞、中興獲得“最佳品質(zhì)獎”;深圳異維智聯(lián)科技有限公司、深圳市金誠騰達科技有限公司、深圳市紐曼啟航科技有限公司、深圳市拼多福數(shù)碼有限公司獲得“優(yōu)秀合作伙伴獎”;飛利浦E6810、AGM G2獲得“最佳創(chuàng)新產(chǎn)品獎”;守護寶、多親等獲得“最佳服務(wù)獎”;小度、百事樂、小辣椒、索愛、小黃蜂獲得“最具潛力品牌獎”;樂視、360 OS獲得“最佳新秀品牌獎”，關(guān)愛心、酷派、金立獲得“最佳營銷獎”。

　　未來，隨著京東手機“繁星計劃”聯(lián)盟相關(guān)舉措的落地，京東手機將持續(xù)匯聚多方智慧，高效整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，促進功能機與低單價智能機市場規(guī)范發(fā)展，激發(fā)市場新活力，為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與省心的服務(wù)。