4月24日消息,繼美國(guó)、加拿大以及澳大利亞之后,拼多多旗下跨境電商平臺(tái)Temu已于4月21日在英國(guó)正式上線,而這也將是繼美國(guó)、加拿大、新西蘭、澳大利亞之后,Temu進(jìn)入的又一個(gè)市場(chǎng)。自Temu推出以來(lái),拼多多重回?zé)X策略,重點(diǎn)投入海外項(xiàng)目。未來(lái),低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的海外業(yè)務(wù)能否扛起大旗?
出品|網(wǎng)經(jīng)社B2B與跨境電商部
作者|王添蓉
審稿丨勇全
一、已上線歐洲多國(guó) 德國(guó)、法國(guó)等市場(chǎng)加速擴(kuò)張
為了吸引當(dāng)?shù)厣碳胰腭v,商家入駐Temu英國(guó)站無(wú)需繳納任何費(fèi)用,直接0傭金、0元入駐,且個(gè)體工商戶、企業(yè)(含香港企業(yè))、品牌等賣家皆可入駐,賣家無(wú)需復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)操作和對(duì)應(yīng)的招商小二確認(rèn)選品和價(jià)格即可。
據(jù)悉,TEMU英國(guó)站此次開放了眾多招商品類,包含:男裝服飾、男鞋、男士家居服內(nèi)衣;童裝童鞋、母嬰玩具、母嬰用品;男士箱包、男士配飾、珠寶首飾;運(yùn)動(dòng)戶外、運(yùn)動(dòng)鞋服、3C數(shù)碼、手機(jī)和配件;小家電、汽車、寵物用品和辦公學(xué)習(xí)用品等等。品類基本與國(guó)內(nèi)的拼多多保持一致。
對(duì)于拼多多海外版Temu的擴(kuò)張,有業(yè)內(nèi)人士表示,此次免費(fèi)入駐服務(wù)的推出,將為當(dāng)?shù)厣碳姨峁└玫娜腭v機(jī)會(huì),吸引更多的賣家和消費(fèi)者。同時(shí),拼多多也需要在商品質(zhì)量和物流等方面繼續(xù)優(yōu)化,提升海外用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。拼多多在中國(guó)市場(chǎng)的模式在海外市場(chǎng)并不一定適用,需要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化,才能真正實(shí)現(xiàn)全球化。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,TEMU APP在美國(guó)、加拿大、澳大利亞和新西蘭已經(jīng)全面開售,其中美國(guó)已經(jīng)霸榜170天,在加拿大霸榜120天,澳大利亞是20天,新西蘭是39天。此外,TEMU APP在德國(guó)、法國(guó)、意大利等歐洲版塊正在火速擴(kuò)張,未來(lái)或?qū)⒂兄蟮挠绊懥Α?/p>
此外,除了英國(guó)站點(diǎn)之外,德國(guó)、法國(guó)、意大利、荷蘭、新西蘭、西班牙等歐洲市場(chǎng)版塊也已經(jīng)在擴(kuò)張中。除了上述歐洲國(guó)家之外,未來(lái)非洲、拉美等地區(qū)同樣是TEMU的拓展目標(biāo)。
據(jù)介紹,Temu于2022年在波士頓成立,寓意“TEAM UP, PRICE DOWN”,通過(guò)網(wǎng)站(https://temu.com)及其移動(dòng)應(yīng)用程序 (Android / iOS) 為用戶提供服務(wù)和產(chǎn)品。
二、穩(wěn)居美國(guó)購(gòu)物APP下載榜首 與SHEIN糾葛不斷
2022年9月1日,Temu正式在美國(guó)上線,9月1日到9月15日為測(cè)試期。有數(shù)據(jù)顯示,9月16日,Temu登頂美國(guó)Google Play購(gòu)物類軟件單日下載榜第一;上線的兩周時(shí)間,美國(guó)市場(chǎng)iOS和Google Play下載量激增860%。上線的2個(gè)月,穩(wěn)坐美國(guó)應(yīng)用下載量排行榜的頭把交椅。
根據(jù)Sensor Tower的數(shù)據(jù),拼多多旗下跨境電商平臺(tái)Temu第一季度在美國(guó)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭,下載量躍升57%至1900萬(wàn)次,穩(wěn)居APP下載榜首。自去年9月份在美國(guó)推出以來(lái),Temu的總下載量達(dá)到3300萬(wàn)次。Sensor Tower指出,Temu目前是美國(guó)蘋果應(yīng)用商店和Google Play中下載量排名第一的免費(fèi)應(yīng)用APP。自11月以來(lái),該平臺(tái)一直保持著這一位置。
自其上線以來(lái),業(yè)內(nèi)一直認(rèn)為Temu在對(duì)標(biāo)SHEIN,而Temu似乎也從來(lái)不避諱這一說(shuō)法,從前期的團(tuán)隊(duì)組建、商家招募,到之后的市場(chǎng)打法、GMV目標(biāo)制定,Temu與SHEIN的糾葛不斷。
據(jù)悉,Temu在2023年2月為其北美業(yè)務(wù)設(shè)定了一個(gè)驚人的銷售目標(biāo):即日起至2023年9月1日,至少有一天GMV超過(guò)SHEIN。同時(shí),Temu在內(nèi)部會(huì)議中表示,將投入200億人民幣,助力實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,上述KPI應(yīng)該是指日GMV超過(guò)SHEIN,而非全年GMV。
三、海外指標(biāo)未透露 將直面低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)
日前,拼多多發(fā)布了截至12月31日的2022年第四季度及全年財(cái)報(bào)。第四季度拼多多歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為94.5億元,同比增長(zhǎng)42%,雖然連續(xù)7個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利,但環(huán)比不及前一季度的105.9億元。
利潤(rùn)的影響,一方面源于收入不及預(yù)期,另一方面是本季度費(fèi)用的明顯增加。財(cái)報(bào)顯示,費(fèi)用支出方面,拼多多Q4總運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為217.8億元,同比2021年的138.84億元,同比增長(zhǎng)了56.87%。除了主站業(yè)務(wù),毫無(wú)疑問(wèn)營(yíng)銷費(fèi)用的增加與海外項(xiàng)目Temu有關(guān),但管理層并沒有直接透露Temu任何指標(biāo)。
拼多多董事長(zhǎng)兼CEO陳磊在財(cái)報(bào)會(huì)議上表示,從去年9月至今Temu剛剛上線僅半年,業(yè)務(wù)仍處在早期階段,因此它對(duì)財(cái)報(bào)的影響還相對(duì)較小。營(yíng)收方面,我可能在這里無(wú)法給出具體收入模型,畢竟公司剛剛進(jìn)入新市場(chǎng),我們?nèi)孕枇私庥脩簟⒎治鲇脩粜枨、高效滿足用戶需要。因此現(xiàn)階段公司也還沒有設(shè)立相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)。目前最重要的任務(wù)在于建立獨(dú)特的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)與價(jià)值。隨著時(shí)間的推移,平臺(tái)逐漸趨于成熟,屆時(shí)具體表現(xiàn)將會(huì)通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)向大家體現(xiàn)。
這意味著拼多多還將對(duì)Temu進(jìn)行成本投入,海外市場(chǎng)的快速擴(kuò)張,也將進(jìn)一步拖累利潤(rùn)率的表現(xiàn),而成效何時(shí)能看到還未可知。
陳磊稱,未來(lái),趙佳臻將更加專注于供應(yīng)鏈管理和中國(guó)業(yè)務(wù),而陳磊本人的重點(diǎn)將更多放在全球化工作上。從陳磊的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)來(lái)看,目前拼多多全球化業(yè)務(wù)TEMU的優(yōu)先級(jí)已經(jīng)高于國(guó)內(nèi)主站,是戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目。
此外,陳磊也提到了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,他表示中國(guó)電商是一個(gè)大且具有活力的市場(chǎng),隨著整體放開,行業(yè)中充滿機(jī)會(huì),因此各家平臺(tái)加大投入,競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,是一種自然趨勢(shì)。“但我們相信良性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者及行業(yè)是有利的,但有時(shí)隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)出現(xiàn)不同程度的異化。拼多多將始終保持本分的精神、立足自身的發(fā)展,勇敢地面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng),包括在某些時(shí)候的異化。”
四、海外業(yè)務(wù)能否扛起大旗?
作為國(guó)內(nèi)“砍一刀”專利所有者拼多多孵化的跨境電商平臺(tái),Temu自帶狠人屬性,不差錢也不怕花錢的架勢(shì)讓北美人民嘗試了一把超低價(jià)、隨便買的任性。從去年11月開始,Temu就排在美國(guó)iOS全類別應(yīng)用下載量前三位置,超級(jí)碗上豪擲1400萬(wàn)美元的30秒洗腦廣告讓它在美國(guó)又火了一把。
Temu的邏輯并不復(fù)雜。背靠母公司拼多多的資金實(shí)力,它在前期舍棄了盈利,通過(guò)流量規(guī)模效應(yīng)產(chǎn)生用戶價(jià)值。與此同時(shí),把美國(guó)作為主戰(zhàn)場(chǎng)的商業(yè)邏輯給了其日后更順利進(jìn)入其他發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。更重要的是,汲取了SHEIN的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),Temu在供應(yīng)鏈中采用官方買手機(jī)制和倉(cāng)儲(chǔ)輕資產(chǎn)模式有效控制了成本。
但我們也不得不承認(rèn),隨著拼多多海外版的熱度持續(xù)走高,在低價(jià)電商中的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)難題,也開始一步步浮現(xiàn)。雖然低價(jià)不等于低質(zhì),但提升商品品質(zhì)也是TEMU待解問(wèn)題。信任意識(shí)是各家電商平臺(tái)爭(zhēng)奪存量市場(chǎng)的底層基礎(chǔ),TEMU亟需完善。
用低價(jià)優(yōu)勢(shì)打開市場(chǎng),搶占了用戶心智,用激進(jìn)的營(yíng)銷方案加速獲取流量,并實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化,這一套流暢的組合拳給更多國(guó)內(nèi)跨境電商從業(yè)者帶來(lái)了更多可能性。但同時(shí)我們也要看到高增長(zhǎng)和極致低價(jià)策略背后的商品品質(zhì)、商家經(jīng)營(yíng)閉環(huán)、海外物流成本等一系列考驗(yàn)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)(COP.100EC.CN)顯示,當(dāng)前,出口跨境電商平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈中的玩家包括:阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龍網(wǎng)、大健云倉(cāng)、敦煌網(wǎng)、MercadoLibre、Joom、聯(lián)絡(luò)互動(dòng)、Temu等。
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