Salesforce推出Slack AI，支持未讀消息摘要等功能

　　文章概要:

　　1.Salesforce宣布推出Slack AI，將生成式人工智能智能系統(tǒng)集成到Slack中，旨在簡化工作流程。

　　2. Slack AI的首批功能包括頻道回顧、會話摘要和搜索答案，有望提高工作效率。

　　3. 除AI功能外，Slack還引入了列表和更新的工作流構(gòu)建器，以更好地滿足企業(yè)用戶的需求。

　　Salesforce宣布了一項重要的新舉措，他們將在Slack平臺上推出Slack AI，這是一套新的生成式人工智能智能系統(tǒng)，旨在將智能化集成到工作流程中，以提高效率和簡化協(xié)作。Slack AI的首批功能將包括頻道摘要、會話摘要和搜索答案等，為用戶提供了更智能的工作方式。

　　這些功能將于Salesforce年度Dreamforce會議上首次展示，此外還包括用于更好地管理任務(wù)分配的新列表功能，以及更新的工作流構(gòu)建器，讓更多用戶可以輕松構(gòu)建自動化工作流程。

　　Slack AI的頻道回顧和會話摘要功能將為用戶提供人工智能生成的摘要和重點，幫助他們迅速了解最重要的信息，而不必瀏覽所有消息。這將在用戶長時間不在工作群中或者假期后迅速獲取關(guān)鍵信息變得尤為重要。

　　此外，搜索答案功能將集成生成式人工智能到平臺的搜索體驗中，用戶只需以自然語言提問，即可獲得清晰、簡潔的答案，大大提高了信息檢索的效率。

　　值得注意的是，這些新的體驗不會取代常規(guī)搜索功能，而是會在常規(guī)搜索結(jié)果之上提供摘要，涵蓋相關(guān)的消息、文件和頻道。Slack AI的所有功能都托管在公司自己的虛擬專用云中，用戶數(shù)據(jù)不會外泄，確保了安全和合規(guī)性。

　　除了AI功能，Slack還引入了列表和更新的工作流構(gòu)建器，以更好地滿足企業(yè)用戶的需求。列表功能允許用戶在Slack中創(chuàng)建活動項目的列表，將它們分配給相關(guān)人員，并跟蹤它們的進展，實現(xiàn)了工作管理與溝通的無縫結(jié)合。改進的工作流構(gòu)建器允許團隊創(chuàng)建自動化工作流程，無需編碼，通過與Google、Asana、Jira等平臺的工作流連接器，用戶可以將多個工具集成到一個工作流中，自動化任務(wù)跨Slack平臺執(zhí)行。

　　雖然這些功能承諾為Slack帶來全新的體驗，但該公司表示，Slack AI和工作管理功能將在明年冬季進行試點測試，并在2024年推出。而改進的工作流構(gòu)建器已經(jīng)可供用戶使用，其工作中心將在本月晚些時候首次亮相。