探尋行業(yè)發(fā)展真諦 2023中國SaaS大會(huì)圓滿落幕

　　11月17日-19日，為期三天的2023中國SaaS大會(huì)在蘇州太湖萬豪酒店隆重舉辦。本次大會(huì)由吳中區(qū)人民政府、蘇州市工信局指導(dǎo)，崔牛會(huì)主辦，蘇州太湖國家旅游度假區(qū)管委會(huì)協(xié)辦，會(huì)議云集業(yè)內(nèi)翹楚，來自To B領(lǐng)域的企業(yè)創(chuàng)始人、CEO、CIO，產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)高管，知名投資人，政府相關(guān)部門官員，專家學(xué)者，研究機(jī)構(gòu)分析師等逾百位貴賓應(yīng)邀而至，慕名而來的參會(huì)者更是絡(luò)繹不絕，現(xiàn)場(chǎng)人山人海、座無虛席、氣氛熱烈，數(shù)千人參會(huì)，可謂盛況空前。

　　中國SaaS大會(huì)，今年已經(jīng)是第九屆，作為SaaS行業(yè)規(guī)格最高、規(guī)模最大、影響最深遠(yuǎn)的活動(dòng)，早已在業(yè)界享有盛譽(yù)。今年的大會(huì)以“嬗變——Change for All”為主題，包含娛樂、社交、行業(yè)洞察、實(shí)戰(zhàn)課程四個(gè)層次，以當(dāng)下激蕩的To B領(lǐng)域現(xiàn)況為起點(diǎn)，通過詳細(xì)解析市場(chǎng)、技術(shù)、生態(tài)和經(jīng)營之變，探尋中國SaaS行業(yè)發(fā)展的真諦。超強(qiáng)陣容+精彩內(nèi)容+趣味活動(dòng)，讓這場(chǎng)線下大聚會(huì)，再次成為了今年話題火熱、含金量高、信息量大、互動(dòng)性強(qiáng)的行業(yè)盛會(huì)，正如很多嘉賓所言，本次大會(huì)將為行業(yè)帶來積極而深遠(yuǎn)的影響。

　　崔牛會(huì)創(chuàng)始人&CEO崔強(qiáng)

　　今年，崔牛會(huì)深度采訪和調(diào)研了300+ SaaS 廠商，在大會(huì)主論壇上，崔牛會(huì)創(chuàng)始人&CEO崔強(qiáng)發(fā)表主題為“吹響企業(yè)服務(wù)破局增長的號(hào)角&云圖發(fā)布”的演講，發(fā)布了2023 SaaS行業(yè)年度調(diào)研報(bào)告，并且進(jìn)行了詳細(xì)解讀。此外，崔牛會(huì)還聯(lián)合火山引擎共同推出了2024 中國企業(yè)服務(wù)云圖(精選版)，匯聚中國數(shù)字化領(lǐng)域最優(yōu)秀的企業(yè)，將成為客戶在選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商時(shí)的重要“寶典”。

　　2024中國企業(yè)服務(wù)云圖

　　01大咖云集 共話中國SaaS之變

　　聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想創(chuàng)投合伙人宋春雨

　　中國企業(yè)軟件的變和不變，數(shù)字中國，信創(chuàng)加速，給中國企業(yè)軟件帶來了巨大的變化，未來十年中國軟件的常量和變量是什么?哪些是不變的?哪些又是變化的?對(duì)于這些問題，聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想創(chuàng)投合伙人宋春雨給出了自己的答案，他在演講中表示，軟件+ AI 必將重塑中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展，而 AI 大模型也會(huì)重新定義萬億規(guī)模軟件市場(chǎng)。中國軟件需要從底層創(chuàng)新到頂層設(shè)計(jì)聯(lián)動(dòng)起來，亟待政策扶持，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京

　　在大會(huì)主論壇上，用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京發(fā)表了主題為《行業(yè)化經(jīng)營的思考和實(shí)踐》的精彩演講。在王文京看來，為什么行業(yè)化能夠更好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值?到了數(shù)智化階段，無論是客戶前端的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，還是偏中后臺(tái)的職能管理系統(tǒng)，都必須深入到客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景里去。不同行業(yè)的企業(yè)存在業(yè)務(wù)差異，如果不按行業(yè)化去經(jīng)營，很難真正深入客戶，創(chuàng)造出對(duì)應(yīng)的價(jià)值。

　　同時(shí)，王文京在大會(huì)上還倡導(dǎo)整個(gè)行業(yè)要加強(qiáng)產(chǎn)品之間的連接，以及在提升產(chǎn)品價(jià)值的同時(shí)制定合理的價(jià)格戰(zhàn)略。

　　在主論壇上，紛享銷客創(chuàng)始人&CEO羅旭作為圓桌對(duì)話主持人，與滴滴出行 CIO 蔡曉鷗和中糧福臨門食品營銷有限公司 CIO 宋世武就“客戶眼中的中國 SaaS”為話題，展開了一場(chǎng)深度對(duì)話。SaaS 在國內(nèi)發(fā)展一直飽受爭(zhēng)議，甚至出現(xiàn)“中國不需要 SaaS”的觀點(diǎn)，那么，國內(nèi)市場(chǎng)究竟需不需要 SaaS?需要什么樣的 SaaS?此次對(duì)話，從客戶視角做出了回答。

　　今年以來，AI 再次成為了人們最為關(guān)注的話題。在 AI 時(shí)代，企業(yè)如何將自身產(chǎn)品、服務(wù)與 AI 技術(shù)融合產(chǎn)生理想效果?產(chǎn)品進(jìn)入重構(gòu)期，會(huì)帶來哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)?為此，崔牛會(huì)創(chuàng)始人&CEO崔強(qiáng)對(duì)話金山辦公CEO章慶元，在大會(huì)上分享了他們的觀察和思考。

　　Demo Show 參與企業(yè)代表合影

　　本次大會(huì)的一大亮點(diǎn)是由崔牛會(huì)和百度智能云聯(lián)合發(fā)起的Demo Show——從四十多個(gè)意向產(chǎn)品中選出 4 款與AI大模型結(jié)合的，有特色、有沖擊力的產(chǎn)品，通過現(xiàn)場(chǎng)投屏演示的方式，讓大家直觀感受 SaaS+AI 大模型的力量。

　　華為云全球生態(tài)部總裁 康寧

　　華為云全球生態(tài)部總裁康寧在主題為《基于核心技術(shù)構(gòu)建健康可持續(xù)的新生態(tài)》的精彩演講中表示，云服務(wù)、SaaS 軟件等產(chǎn)業(yè)在中國仍有著廣闊空間，未來十年將是中國核心技術(shù)創(chuàng)新的黃金十年。核心技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵在于生態(tài)，生態(tài)決定了數(shù)字世界的話語權(quán)，中國需要建立創(chuàng)新、可靠、可信、中立的技術(shù)新生態(tài)。

　　近年來，平臺(tái)廠商商業(yè)化明顯加速，這種加速會(huì)給 ISV 生態(tài)伙伴帶來的到底是“利好”還是“利空”更多?針對(duì)這個(gè)話題，明道云創(chuàng)始人&CEO任向暉作為主持人，攜手對(duì)話嘉賓：釘釘開放平臺(tái)總經(jīng)理王銘、企業(yè)微信副總裁李致峰、騰訊云副總裁許華彬，帶來了主題對(duì)話《商業(yè)化加速之后， ISV 的增長之道》。

　　除了聚焦ISV的生態(tài)系統(tǒng)和模式，SaaS企業(yè)和咨詢公司合作，又會(huì)碰撞出什么樣的火花?在主題為“SaaS咨詢生態(tài)的破局點(diǎn)”的對(duì)話環(huán)節(jié)，主持人、騰訊云客戶總監(jiān)高海燕，與埃森哲大中華區(qū)產(chǎn)品制造事業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展主管、董事總經(jīng)理李智勇，普華永道大中華區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)服務(wù)主管合伙人、普華永道管理咨詢數(shù)字化與科技咨詢合伙人馮昊，安永大中華區(qū)科技咨詢主管合伙人、數(shù)據(jù)智能咨詢主管合伙人、數(shù)字化辦公室執(zhí)行總監(jiān)顧卿華展開了深入的討論。

　　就像跟咨詢公司合作一樣，渠道伙伴的建設(shè)對(duì)SaaS廠商來說也是至關(guān)重要的。在主題為《渠道為王?生長不可阻擋!》的對(duì)話中，主持人銥云供應(yīng)鏈CEO馮頡、四川哮天科技總經(jīng)理張建勇、上海垚焱信息總經(jīng)理余征、寧波盟聚互聯(lián)科技CEO丁劍展開了精彩的討論。

　　02操盤實(shí)戰(zhàn) 探索中國SaaS之路

　　在大會(huì)的“大師舞臺(tái)”環(huán)節(jié)，釘釘開放平臺(tái)總經(jīng)理王銘、火山引擎智能內(nèi)容高級(jí)架構(gòu)總監(jiān)朱文澤、體驗(yàn)家XMPlus創(chuàng)始人&CEO辛濟(jì)云、保利威技術(shù)副總裁梁瑛偉分別帶來了各自的精彩分享。

　　火山引擎市場(chǎng)總經(jīng)理魯揚(yáng)

　　火山引擎市場(chǎng)總經(jīng)理魯揚(yáng)在《B2B 創(chuàng)業(yè)公司如何構(gòu)建市場(chǎng)營銷體系》主題演講中，分享了對(duì)于在企業(yè)不同發(fā)展階段，如何設(shè)計(jì)和解決市場(chǎng)部的職能架構(gòu)、營銷重點(diǎn)、人力、預(yù)算、跨部門協(xié)作等問題的思考。

　　用友網(wǎng)絡(luò)助理總裁 YonSuite 營銷中心總經(jīng)理張磊

　　用友網(wǎng)絡(luò)助理總裁、YonSuite營銷中心總經(jīng)理張磊，在會(huì)上發(fā)表了主題為《新環(huán)境，SaaS 增長的新模型》的演講。

　　心智AI創(chuàng)始人、CEO吳林，致趣百川聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO何潤，Kyligence 全球云業(yè)務(wù)副總裁陳曉杰，圍繞“新常態(tài)下，B2B SaaS 如何從數(shù)據(jù)著手實(shí)現(xiàn)量化營銷?”展開對(duì)話。

　　崔牛閉門會(huì)部分場(chǎng)次合影

　　崔牛閉門會(huì)是崔牛會(huì)組織的 To B 經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。本次大會(huì)包含十場(chǎng)閉門會(huì)，圍繞產(chǎn)品、客戶成功、資本、AI、組織、出海、合伙人體系、SaaS 戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略、零售等關(guān)鍵詞展開討論，并根據(jù)自身實(shí)踐形成具有可借鑒或者可落地的方法和策略。

　　營銷&銷售增長公開課講師

　　在本次大會(huì)的營銷增長公開課和銷售增長公開課上，「亂燉營銷」主理人高燕，帆軟副總裁袁華杰，瓴羊數(shù)據(jù)系統(tǒng)產(chǎn)品總經(jīng)理董芳英(花名：曉草)，紛享銷客市場(chǎng)負(fù)責(zé)人李志國，銷售羅盤創(chuàng)始人夏凱，愛贏銷聯(lián)合創(chuàng)始人、企業(yè)增長顧問常欣就大家關(guān)心的種種問題，進(jìn)行了精彩分享。

　　03凝心聚力 共創(chuàng)中國SaaS未來

　　辯論賽選手與評(píng)委團(tuán)合影

　　在2023 中國 SaaS 大會(huì)的EC辯論之夜，圍繞“VC 退潮以后，SaaS 應(yīng)繼續(xù)保持高增長，還是收縮去賺錢?”這一辯題，8 位 To B 領(lǐng)域的大咖，為現(xiàn)場(chǎng)觀眾奉獻(xiàn)了一場(chǎng)精彩的思想盛宴。

　　EC CRM創(chuàng)始人兼CEO張星亮擔(dān)任辯論賽主席，由云啟資本執(zhí)行董事韓義、衛(wèi)瓴創(chuàng)始人&CEO楊炯緯、紛享銷客創(chuàng)始人&CEO羅旭、分貝通創(chuàng)始人&CEO蘭希組成的正方，對(duì)戰(zhàn)由勤策創(chuàng)始人&CEO劉昭、靖亞資本創(chuàng)始合伙人何沛、明道云創(chuàng)始人&CEO任向暉、合思創(chuàng)始人&CEO馬春荃組成的反方。

　　唇槍舌劍、你來我往，辯論會(huì)現(xiàn)場(chǎng)座無虛席，掌聲、笑聲不斷，聽到精彩之處，臺(tái)下觀眾拍手叫好，活動(dòng)結(jié)束時(shí)，大家仍然意猶未盡，很多觀眾評(píng)價(jià)說，這是歷年來最火爆、最精彩的一次辯論會(huì)。

　　ToB 女性創(chuàng)業(yè)者沙龍現(xiàn)場(chǎng)

　　本次大會(huì)為女性創(chuàng)業(yè)者營造了一個(gè)輕松交流互動(dòng)的活動(dòng)——女性創(chuàng)業(yè)者沙龍。在活動(dòng)上，各位嘉賓敞開心扉暢談各自的創(chuàng)業(yè)歷程，共同探討創(chuàng)業(yè)心得。

　　此外，在SaaS路演——崔牛會(huì) VIP 會(huì)員專場(chǎng)環(huán)節(jié)，本次路演邀請(qǐng)了靖亞資本、高成資本、東方富海、用友戰(zhàn)投、光遠(yuǎn)資本、金山辦公等 30+ 投資機(jī)構(gòu)和上市公司戰(zhàn)略投資部負(fù)責(zé)人，為 VIP 會(huì)員提供與多家投資機(jī)構(gòu)面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。在“資本面對(duì)面”活動(dòng)中，崔牛會(huì) VIP 會(huì)員與知名機(jī)構(gòu)投資人 1 對(duì) 1 深度溝通，獲得了資深投資人的咨詢輔導(dǎo)。

　　大會(huì)還安排了崔牛會(huì) VIP 會(huì)員酒會(huì)，在輕松的氛圍中，崔牛會(huì) VIP 會(huì)員、上市公司董事長/CEO/戰(zhàn)投負(fù)責(zé)人、跨國咨詢公司中國區(qū)合伙人、投資機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人聊合作、談經(jīng)驗(yàn)、吐教訓(xùn)、享美食、品美酒，促進(jìn)會(huì)員間的人脈拓展、合作探討和經(jīng)驗(yàn)分享。

　　2023 SaaS菁英運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

　　SaaS菁英運(yùn)動(dòng)會(huì)是SaaS大會(huì)重要項(xiàng)目之一，旨在通過運(yùn)動(dòng)會(huì)，讓創(chuàng)業(yè)者們了解體育運(yùn)動(dòng)的獨(dú)特魅力，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者的健康意識(shí)，提高創(chuàng)業(yè)者的身體素質(zhì)。在本次大會(huì)的運(yùn)動(dòng)會(huì)上，安排了籃球賽、足球賽、乒乓球賽、Mini趣味跑和羽毛球賽，參加活動(dòng)的企業(yè)軟件和 SaaS 創(chuàng)始人&CEO，通過體力和耐力的比拼，激發(fā)了拼搏進(jìn)取的斗志，同時(shí)在競(jìng)技中相互交流并加深了認(rèn)識(shí)。此外，本次大會(huì)很多嘉賓還參加了蘇州環(huán)太湖馬拉松。

　　晚宴尾聲，大會(huì)組委會(huì)與部分嘉賓合影

　　SaaS之夜定邀晚宴是一年一度的「崔牛家宴」，主打連接，極致拉近牛油們的社交距離，晚宴上還舉辦了SaaS菁英運(yùn)動(dòng)會(huì)頒獎(jiǎng)儀式。

　　在輕松而又溫馨的氣氛中，2023中國SaaS大會(huì)圓滿結(jié)束。與會(huì)嘉賓和聽眾紛紛表示，本次峰會(huì)的精彩內(nèi)容帶來了很多啟發(fā)，收獲滿滿，而豐富多彩的活動(dòng)則拉近了人們的距離，得到了身心上的放松，有了很多美好的回憶，感覺仍然意猶未盡，期待明年SaaS大會(huì)再相聚!

　　感謝本次大會(huì)的合作伙伴與支持單位：