“適老家電”成新藍(lán)海 家電企業(yè)如何掘金？

　　近年來，我國人口老齡化呈加速態(tài)勢。最新數(shù)據(jù)顯示，截至2022年底，我國60歲及以上的老年人口已經(jīng)超過2.8億，占總?cè)丝诘?9.8%。其中65周歲及以上老年人口為2.098億人，占總?cè)丝诘?4.9%。按照聯(lián)合國關(guān)于老齡化的劃分標(biāo)準(zhǔn)，我國目前基本處于中度老齡化階段。

　　人口老齡化程度日益加深的大趨勢下，居家養(yǎng)老成為不少老年人的首選，由此產(chǎn)生的家電適老化需求也在迅速增長。

　　根據(jù)億邦智庫發(fā)布的《2023年銀發(fā)人群消費(fèi)趨勢洞察報告——家用電器篇》顯示，從天貓供需指數(shù)看，“適老”家電行業(yè)需求側(cè)漲幅遠(yuǎn)超供給側(cè)。2022年天貓“適老家電”商品的搜索量同比上漲200%，需求主要集中在集成家電、冰箱、洗護(hù)等類別，以及環(huán)境健康、居家生活、個人護(hù)理等類別。消費(fèi)者更加追求產(chǎn)品的便捷性、安全性、功能性、健康性。

　　與此同時，蘇寧易購發(fā)布的《2023年雙11電器消費(fèi)觀察》顯示，雙十一期間，適老4K電視、防干燒燃?xì)庠畹冗m老化家電產(chǎn)品銷售額增長近100%;低糖電飯煲、低脂蒸烤箱等小家電備受老年用戶青睞，銷售額增長達(dá)97%-105%不等。

　　盡管適老化家電目前仍是一個小眾市場，但包括美的、海爾、格力等在內(nèi)的多個家電龍頭企業(yè)早已經(jīng)開始布局相關(guān)產(chǎn)品，掘金新賽道。

　　美的：推出適老化品牌“美頤享”，成立“銀發(fā)生態(tài)聯(lián)盟”

　　早在2016年，美的與江南大學(xué)專門針對銀發(fā)一族的專項研究就已經(jīng)開始。2021年5月，美的發(fā)布適老化家居新品牌“美頤享”，主打燃?xì)庠�、熱水器、油煙機(jī)三類產(chǎn)品，分別具有防干燒、防一氧化碳、防油煙功能。2022年雙十一，美頤享銷量蟬聯(lián)銀發(fā)科技適老化家電行業(yè)第一。

　　2023年，美的美頤享又相繼推出了AI語音一鍵呼救熱水器、凈享無幽洗碗機(jī)、沐養(yǎng)熱水器等多款適老化家電，這些產(chǎn)品均入選了工信部《2023年老年用品產(chǎn)品推廣目錄》。

　　值得一提的是，為了滿足銀發(fā)人群全生活場景的需求，建立起銀發(fā)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的生態(tài)圈和服務(wù)體系，美頤享還在2022年聯(lián)合各個行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)共同成立了“銀發(fā)生態(tài)聯(lián)盟”，共同推動產(chǎn)業(yè)的繁榮和發(fā)展。

　　海爾：成立適老產(chǎn)業(yè)平臺，構(gòu)建全屋居家適老生態(tài)體系

　　海爾適老產(chǎn)業(yè)成立于2022年，是海爾智家旗下的健康適老生活一站式解決方案提供商。目前產(chǎn)業(yè)旗下?lián)碛羞m老家電、健康網(wǎng)器、適老家居、行動便利四大業(yè)務(wù)板塊。

　　基于海爾智家多年的適老化家電研發(fā)，海爾適老產(chǎn)業(yè)以用戶體驗(yàn)的便利化為方向，在安全、健康、人性化、個性化等方面進(jìn)行創(chuàng)新：大字體大按鍵的關(guān)愛系列洗衣機(jī)、可自動熄火的防干燒燃?xì)庠睢⒛苈牰�老人方言和口音的AI語音智慧保鮮冰箱、可聯(lián)動智能枕感受老人睡眠狀態(tài)的卡薩帝銀河空調(diào)，都是海爾適老產(chǎn)業(yè)結(jié)合老年用戶需求，在適老化方面的探索。

　　在AWE 2023展會上，海爾適老產(chǎn)業(yè)發(fā)布了海爾智慧居家養(yǎng)老場景解決方案及多款適老新品。圍繞用戶衣、食、住、行、娛、康等生活場景，打造適老洗浴、適老如廁、適老睡眠、適老出行、適老健康等智慧居家全場景解決方案，創(chuàng)建全屋居家適老生態(tài)體系。

　　除了高品質(zhì)的適老化產(chǎn)品和智慧居家養(yǎng)老全場景解決方案，海爾還參與了多項適老技術(shù)國家標(biāo)準(zhǔn)的制訂。今年4月份，由海爾空調(diào)申報的《智能空調(diào)適老化技術(shù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)正式獲批立項,這也是空調(diào)行業(yè)首個適老化國家標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)志著我國智能家電的“適老化”進(jìn)程將邁入標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)的新階段。

　　格力：聚焦產(chǎn)品優(yōu)勢，主打適老化空調(diào)

　　2021年5月，格力從老年人體驗(yàn)的舒適性、操作的便利性以及對空氣的健康需求等多維度出發(fā)，推出專為銀發(fā)群體設(shè)計的“馨天翁”長者空調(diào)。

　　基于對銀發(fā)群體使用空調(diào)的痛點(diǎn)洞察，針對其對溫度敏感、擔(dān)心空調(diào)病、視力下降、操作困難等問題，格力“馨天翁”長者空調(diào)定制了專屬運(yùn)行算法，能夠根據(jù)年長者的身體情況，實(shí)現(xiàn)溫和制冷的效果，還配置了制冷全程防直吹功能、防塵殺菌裝置。此外，這款空調(diào)遙控器是專為老人所設(shè)計的，屏幕顯示內(nèi)容更大，按鍵更精簡，還配備了語音播報功能。

　　除了三大家電巨頭之外，還有不少其他品牌圍繞適老化業(yè)務(wù)開展布局和延伸。比如海信電視專門設(shè)計了適合老年人使用的“簡潔模式”，讓智能電視的操控比傳統(tǒng)電視更簡單，讓老年人享受到科技進(jìn)步帶來的便利，此外海信操作系統(tǒng)還支持包括粵語、四川話、長沙話、上海話等在內(nèi)的24種方言識別，這對不會說普通話的老年人來說很實(shí)用。

　　松下也在2019年提出了針對中國市場的“健康養(yǎng)老”戰(zhàn)略，并推出“不彎腰洗衣機(jī)”等適老產(chǎn)品，通過將洗衣機(jī)洗衣槽上移，同時增大洗衣槽的開口尺寸，讓老年群體可以不用彎腰就夠到衣服，大大減輕了老人的負(fù)擔(dān)。

　　從家電行業(yè)的適老化發(fā)展來看，當(dāng)前行業(yè)的重點(diǎn)仍落腳在產(chǎn)品的研發(fā)上。令人欣慰的是，家電企業(yè)在針對適老化家電進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新時，并不是簡單粗暴地將老年人的需求理解為“放大字體”、“加大聲音”，而是充分考慮到老年人身體機(jī)能逐漸衰減下的特殊需求，同時將老年人在心理、情感上的因素也考慮在內(nèi)，從老年人的生理和情感兩方面出發(fā)，在功能、細(xì)節(jié)上注重產(chǎn)品使用和操作體驗(yàn)。

　　在家電頭部企業(yè)的帶動下，適老化家電產(chǎn)品正加速從概念落地為現(xiàn)實(shí)。未來，家電企業(yè)需要關(guān)注的是，如何在市場都向年輕人靠攏的大趨勢下，推動適老化家電產(chǎn)品的市場普及。