這個年貨籌備期，電商選擇擁抱“商品力”

　　作者|閆燁 編輯|魏曉

　　與往年不同，今年是江雪新婚后第一次回家過年，重要程度不言而喻。因此，哪怕距離回家還有半個月，她也早早地將為家人挑選年貨這件事寫到了日程表上。

　　“給家里人買的，自然品質(zhì)是排在首位的。其次，還不能花太多錢，不然父母知道了一定會說我不會過日子。”江雪掰著手指頭，盤點著自己對年貨的要求，“當然，還得兼具實用性，不然就是純純浪費錢。”

　　既要性價比，又要品質(zhì)，“挑剔”幾乎成了年輕人當下消費的最佳寫照。

　　在經(jīng)過一番綜合對比之下，江雪最終在抖音電商上試水購買了一桶5L的胡姬花花生油和一袋2.5kg的十月稻田東北大米，再用上官方給的150-20元消費券后，僅花了100多塊錢。

　　“這要是往年買，可能只是一桶花生油的價格，還很難是像胡姬花、十月稻田這樣的品牌。”

　　江雪又趁著“抖音商城好物年貨節(jié)”活動為父母公婆家購買了大大小小的零食堅果禮包、水果鮮貨等，還為自己家添置了好幾副好看又新穎的春聯(lián)。

　　用她的話說，花了和往年差不多的錢，卻買到了更多實用的好年貨，值。

　　事實上，在擺脫了盲目消費主義的怪圈之后，現(xiàn)在的年輕人在花錢上更想要“穩(wěn)、準、狠”——既不能買得貴，還得買得對，更要買得好。

　　這背后，消費邏輯已然發(fā)生改變。

　　在消費主義盛行的那幾年，人們似乎都忘了，對于普通人來說，能夠在商場一樓掃貨購買包包和大衣、每天衣服不重樣并不是日常，更多人則是在加不加20元一份的牛肉時糾結(jié)，在上千塊錢的新衣服前猶豫。

　　相比“買買買”，“精打細算”才是更多平凡的普通人生活的底色。

　　這一點，在這個年貨籌備期，體現(xiàn)得格外明顯。

　　籌備年貨 “低價”“品質(zhì)”兩手抓

　　和江雪一樣，同樣早早開始為家人籌備年貨的還有在北京上班的內(nèi)蒙古小伙任泊。

　　今年，任泊因為工作原因無法回家過年，而北京先后下的幾場大雪則更讓他分外想念家人，想念母親做的一碗燉羊肉。

　　“就在前幾天的晚上，我饞得實在受不了了，當即就打開抖音，想買點內(nèi)蒙羊肉自己燉著吃。”任泊說道。據(jù)他描述，當他打開抖音后發(fā)現(xiàn)抖音電商在做年貨節(jié)的活動，參與活動的內(nèi)蒙羊肉價格十分劃算。像是5斤羊小腿價格為155元、4斤羊排價格為156元，并且用上300-40的消費券，還能更便宜。

　　盡管價格十分合適，但內(nèi)蒙人對羊肉的講究也讓他并沒有當即下單，而是對這些商品多觀察了一會兒。直到在直播間中向主播詢問了這些牧場的位置、羊的飼料，又看到羊肉現(xiàn)切的過程之后，他才放心地下了單，最終他花了270元左右。

　　“能在北京花不到300塊錢吃上好幾頓內(nèi)蒙羊肉，我媽聽了都說我會過。”

　　對于當下的消費者來說，光是便宜并不足以被打動，一個產(chǎn)品從源頭到渠道再到運輸?shù)姆椒矫婷娑际撬麄円�考察的對象�?/p>

　　這也是任泊愿意在抖音電商年貨節(jié)的“直播佳品”板塊下單的原因。

　　“跟著主播的講解，不僅對產(chǎn)品加深了了解，還能問問題，比盲目買要放心一些。”

　　同樣對年貨有著自己獨特購買需求的還有00后女孩楊婷。

　　今年還在上大三的她不用把視線放在家庭上，年貨對于她來說的意義就是買各種好看的“新年戰(zhàn)袍”。

　　“之前我跟著抖音博主加購了好幾件連衣裙，就等著年貨節(jié)期間給它們一鍵清空了!”她興奮地說。

　　在今年的抖音商城好物年貨節(jié)上，專門為楊婷這樣愛美的女生設(shè)立了一個“新年戰(zhàn)袍開門紅”板塊，并且不用搶券立減15%。像是ONLY的一件西裝外套券后為143.98元，UR的一件翻領(lǐng)棉服只要242元，一件鴨鴨羽絨服僅為297元。

　　這讓楊婷這樣精打細算的大學(xué)生感到格外友好。“直接降價太香了，省時省力不說，還能讓我美美買到名牌貨。”在這些商品的評論區(qū)，一些用戶也表達了與楊婷一樣的觀點，也從他們的話語中不難發(fā)現(xiàn)，物美價廉是他們關(guān)注的核心焦點。

　　還不止這些。

　　要說購置年貨期間最不能少的，堅果禮盒絕對能夠榜上有名。

　　每年過年走親訪友時，張虹都會選擇堅果禮盒作為禮物，這也讓75后的她對于市面上各個品牌和品類的堅果價格幾乎了如指掌。在今年的抖音商城好物年貨節(jié)期間，她偶然發(fā)現(xiàn)，有不少她常買的品牌比平時劃算許多。像是良品鋪子的堅果炒貨禮盒，包括夏威夷果在內(nèi)的13袋官方補貼價為77元，平均一袋不到6塊錢;三只松鼠的堅果禮盒，兩箱共18袋，售價為99元，平均一袋才5.5元。

　　“要是我知道有這種性價比高，包裝又好看的堅果禮盒，還給送到家，我之前都不用愁送年貨這件事了。”張虹說道。

　　最終，她不僅買了4箱堅果禮盒，還順帶給自己家買了米面糧油等必備品。

　　除此之外，在抖音商城好物年貨節(jié)的頁面中隨機挑選商品，都能看到消費者們最真實的想法。

　　在一套龍年紅包的評論區(qū)，一位用戶表示：“今年第一年要給外甥送壓歲錢，這個紅包可愛又有質(zhì)感，小孩肯定開心”。

　　在另一套磁吸福字的下方，也有人這樣評論：“第一次買這種磁吸式的，趕緊在冰箱上試了試，吸得牢固還便宜，就等貼春聯(lián)那天啦。”

　　關(guān)注品質(zhì)，又要低價，想要健康安全，又得里外兼顧。不難看出，這屆消費者想要的是像“六邊形戰(zhàn)士”一樣的產(chǎn)品。

　　這一點在年貨籌備期中的體現(xiàn)便是，過去人們走新訪友看重的是面子，現(xiàn)在更重里子，是性價比。

　　顯然，消費觀念已然有了質(zhì)的飛躍。

　　這，也就對平臺提出了要求，督促他們跟隨消費者的步伐做出改變。

　　商品力 激發(fā)消費的核心力

　　為了迎合消費者消費習(xí)慣的飛躍，抖音電商在此次年貨節(jié)期間也相應(yīng)做出了一系列改變。

　　這其中，性價比就是主旋律。

　　打開抖音商城年貨節(jié)的頁面不難發(fā)現(xiàn)，此次平臺推出了多種玩法與促銷活動，力求讓消費者以低價買到好年貨。

　　以宅家好物Switch游戲機為例。

　　在1月26日晚即將開啟的“超值購萬人團”頻道中，任天堂的這款Switch OLED游戲機原價2199元，在補貼之后價格僅為1739元，價格直降460元。這對于如今已經(jīng)成為年輕人之間硬通貨的Switch來說，價格幾乎已經(jīng)接近史低價，更別提這還是在眾所周知的春節(jié)溢價期。

　　在抖音商城“超值購”頻道，年貨節(jié)期間為消費者提供天天低價的品牌年貨商品。不少消費者都會在周五晚上8點“蹲點”超值購的周末萬人團活動，連車厘子這種“年貨寵兒”，價格也被“打”下來了。

　　對于消費者關(guān)心的年貨“生鮮水果”，抖音電商在大促期間也加強品質(zhì)保障，有“官方質(zhì)檢”標志的商品如果遇到品質(zhì)問題，支持“壞了包退”。對于重點年貨商品，消費者在購買過程中，還能夠第一時間知道商品送達日期。在直播間、短視頻、搜索、商品詳情和訂單等頁面，均能看到“晚到必賠”和“承諾日達”的標簽，包括“次日達”“隔日達”或承諾固定日期送達等。

　　與此同時，今年的年貨節(jié)抖音商城還設(shè)置了領(lǐng)券頁面，由平臺直接補貼多種額度的消費券。

　　其實，在實用主義消費觀盛行之下，只要價格足夠打動人，質(zhì)量足夠有保證，消費者是愿意了為了買到好東西多加琢磨的。

　　在鴨鴨羽絨服直播間，即便到了晚上12點多直播間里仍有將近千人，主播展示著不同款式的羽絨服，也在對用戶們“充絨量多少”、“尺碼偏大偏小”、“是哪種絨”等問題一一做出回答。

　　點開購物車可以發(fā)現(xiàn)，其中有不少都標注了“立減15%”。像是一件長款加厚羽絨服，原價588元，在立減15%、疊上店鋪送的100元券之后，僅為399元。

　　一位消費者留下評論：“面料值這個錢，估計能穿到零下10度，質(zhì)感也很好，太驚喜了。”

　　消費者對產(chǎn)品認可，這也直接提高了商家的積極性。

　　不少商家在年貨節(jié)期間增加了直播場次，還在直播間內(nèi)上架了多個參與年貨節(jié)活動的商品，并由主播反復(fù)講解。這對商家的作用立竿見影。以女裝品類為例，抖音商城“金榜”顯示，目前女款羽絨服在活動期間已有49萬人下單，家居服有18萬人下單，其中在女裝羽絨服榜單上排名第一的一款鵝絨羽絨服，在官方補貼了283元后，目前已經(jīng)有5萬人下單。

　　顯然，商家們通過年貨節(jié)賣出了不錯的銷量，而消費者更是趁此機會買到了物美價廉的產(chǎn)品。“低價”僅僅是一塊敲門磚，真正能夠留住消費者的還是產(chǎn)品本身具有的高品質(zhì)和競爭力。

　　在當今的行業(yè)環(huán)境下，不管是商家還是電商平臺們都已經(jīng)意識到，消費者已經(jīng)開始主動去發(fā)現(xiàn)自己需要的，屏蔽掉自己不感興趣的，在花錢時更是如此。“只買值得買的，只花最低的錢”成了他們消費的共識。

　　與其說，消費者變得更挑剔和精明了，不如說，這才是消費應(yīng)有的實用主義。

　　從需求和理性出發(fā)，才能推動消費的可持續(xù)發(fā)展，這已經(jīng)成為當下電商行業(yè)的共識，也是大眾希望構(gòu)建的理性消費習(xí)慣。為此，商家與平臺都需要更加專注打磨“商品力”。歸根結(jié)底，消費邏輯在改變，電商行業(yè)在前進，只有始終保持具有生命力、符合消費發(fā)展的商品，才能獲得消費者青睞，也才是消費本身應(yīng)有的價值。

　　來源|AI藍媒匯 作者|閆燁