抖音電商上半年月均商家留存率80%

　　7月30日消息，日前，抖音電商在北京舉辦了內(nèi)部全員溝通會(huì)，會(huì)上公布了上半年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展與數(shù)據(jù)指標(biāo)，確定了下半年的工作目標(biāo)。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)(LIVE.100EC.CN)獲悉，抖音電商總裁魏雯雯在會(huì)上表示，全員要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作，采取更精細(xì)化的策略，提升服務(wù)體驗(yàn)，“改善消費(fèi)者體驗(yàn)是電商平臺(tái)的基本功，更是抖音電商長期努力的方向”。

　　魏雯雯透露，抖音電商的NPS(凈推薦值)在上半年穩(wěn)步提升，愿意推薦抖音電商給身邊人的用戶占比也提升了10%。而用戶體驗(yàn)的提升，也助推了抖音電商消費(fèi)者的持續(xù)增長。貨架場景消費(fèi)者提升尤其明顯，上半年貨架場景MAC(月活躍用戶)提升超60%。另一方面，消費(fèi)者體驗(yàn)改善也助力商家穩(wěn)定經(jīng)營，上半年月動(dòng)銷商家留存率達(dá)到80%左右，與年初保持同等水位。