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    抖音電商上半年月均商家留存率80%

    2024年07月30日 17:42:05   來源:網(wǎng)經(jīng)社

      7月30日消息,日前,抖音電商在北京舉辦了內(nèi)部全員溝通會,會上公布了上半年的各項業(yè)務(wù)進(jìn)展與數(shù)據(jù)指標(biāo),確定了下半年的工作目標(biāo)。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(LIVE.100EC.CN)獲悉,抖音電商總裁魏雯雯在會上表示,全員要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作,采取更精細(xì)化的策略,提升服務(wù)體驗,“改善消費者體驗是電商平臺的基本功,更是抖音電商長期努力的方向”。

      魏雯雯透露,抖音電商的NPS(凈推薦值)在上半年穩(wěn)步提升,愿意推薦抖音電商給身邊人的用戶占比也提升了10%。而用戶體驗的提升,也助推了抖音電商消費者的持續(xù)增長。貨架場景消費者提升尤其明顯,上半年貨架場景MAC(月活躍用戶)提升超60%。另一方面,消費者體驗改善也助力商家穩(wěn)定經(jīng)營,上半年月動銷商家留存率達(dá)到80%左右,與年初保持同等水位。

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