在這個(gè)人人是探店博主的時(shí)代,中腰部探店博主陷入到極度內(nèi)卷之中。
2018年,抖音成立POI團(tuán)隊(duì)開(kāi)始探索“本地生活”賽道,兩年后,抖音建立本地探店達(dá)人體系,達(dá)人探店視頻開(kāi)始風(fēng)靡短視頻平臺(tái)。于此同時(shí),探店達(dá)人流量?jī)?nèi)卷、變現(xiàn)難的問(wèn)題這些情況表現(xiàn)得更為明顯,娛樂(lè)獨(dú)角獸調(diào)研了多位本地生活從業(yè)者,既包括本地生活MCN在內(nèi)的服務(wù)商,也包括全網(wǎng)粉絲量1萬(wàn)到50多萬(wàn)的中腰部探店博主。
在探店達(dá)人賽道,有的人賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),有的人掘金失利。粉絲超過(guò)百萬(wàn)的達(dá)人,一個(gè)月收入在5至30萬(wàn)元左右。粉絲在1萬(wàn)左右的探店博主,每月平均變現(xiàn)2000至4000不等,10萬(wàn)粉的探店博主,平均每月變現(xiàn)在1萬(wàn)至2萬(wàn)不等。粉絲如果低于1萬(wàn),且?guī)ж浀燃?jí)低于3級(jí)的探店博主,很難接觸到商單,完全無(wú)法通過(guò)“全職”來(lái)養(yǎng)活自己。
探店,一度是大廠競(jìng)相爭(zhēng)搶的風(fēng)口,巨頭們爭(zhēng)相涌入本地生活賽道,流量、現(xiàn)金補(bǔ)貼,各種明爭(zhēng)暗斗輪番上陣?焓謩(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑更是呼吁:今年,所有團(tuán)購(gòu)都值得在快手重做一遍。面臨新的市場(chǎng)環(huán)境,探店博主又該何去何從?又有哪些新內(nèi)容平臺(tái),給探店博主新機(jī)遇?在此,我們一窺究竟。
遍地?fù)戾X(qián)的時(shí)代已過(guò)去,
探店博主卷GMV 還是卷內(nèi)容?
“本地人才知道的蒼蠅小館”“超好吃的烤肉,這個(gè)團(tuán)購(gòu)簡(jiǎn)直太劃算了!”打開(kāi)抖音、小紅書(shū)各類(lèi)短視頻社交分享平臺(tái),類(lèi)似這樣的探店視頻占據(jù)了“半壁江山”。從餐飲、美業(yè)到酒店,博主們涉獵內(nèi)容涵蓋了本地生活多個(gè)維度。其中,美食探店視頻最受歡迎。餐飲老板通過(guò)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅達(dá)人探店試吃,俘獲眾多食客的味蕾,一度被奉為獲客的制勝法寶,然而,隨著越來(lái)越多的探店博主涌入這一賽道,曾經(jīng)的“流量密碼”開(kāi)始失靈。
從抖音探店中腰部博主的發(fā)展軌跡來(lái)看,大致分為三個(gè)階段。
在第一階段,抖音為主導(dǎo)的內(nèi)容平臺(tái)向本地生活行業(yè)發(fā)起了攻勢(shì),扶持探店博主,在2021年6月,抖音在上海舉辦的全國(guó)第一場(chǎng)線下達(dá)人賦能啟動(dòng)大會(huì)上,直接喊出了“商單多!商單多!網(wǎng)紅少,號(hào)根本不夠用”的口號(hào)。
在彼時(shí),探店視頻是分享個(gè)人消費(fèi)體驗(yàn),對(duì)商品或者品牌進(jìn)行評(píng)價(jià)和推薦,相較文字、圖片類(lèi)“種草”推薦,此類(lèi)短視頻形式更為直觀,因此逐漸成為主流。一般流量高、影響大的網(wǎng)紅,都能憑借其個(gè)人影響力,讓消費(fèi)者對(duì)其推薦的商家或者產(chǎn)品產(chǎn)生更高的信任度。
早期,很多網(wǎng)紅乘著探店賽道的順風(fēng)車(chē),一躍而起成為頭部網(wǎng)紅。例如大LOGO吃遍中國(guó)、白冰。在當(dāng)時(shí),探店博主的身份也讓不少年輕人趨之若鶩,讓他們羨慕的是不僅是時(shí)間靈活自由,而且收入可觀,每個(gè)月收入能夠輕松過(guò)萬(wàn)。
在第二個(gè)階段,探店賽道進(jìn)入到了成熟期,這讓銷(xiāo)售類(lèi)探店團(tuán)購(gòu)達(dá)人面臨了不小的壓力。
探店達(dá)人分為兩種,一種是內(nèi)容型探店達(dá)人,探店只是他們的內(nèi)容素材,更多的是靠星圖接廣告;一種是銷(xiāo)售型探店達(dá)人,主要為商家做推廣,從而賺取傭金和銷(xiāo)售分成。
隨著銷(xiāo)售型探店博主越來(lái)越多,不少達(dá)人只關(guān)心自身利益,因此收取商家費(fèi)用,甚至無(wú)視商品的實(shí)際情況。與此同時(shí),在2023年5月1日開(kāi)始施行《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》便明確指出,通過(guò)體驗(yàn)分享等形式推銷(xiāo)商品或者服務(wù)的視頻如果添加購(gòu)物鏈接等購(gòu)買(mǎi)方式,發(fā)布者必須顯著標(biāo)明該視頻為“廣告”。去年,就有相關(guān)公司發(fā)布的探店視頻,因未標(biāo)明“廣告”,被相關(guān)部門(mén)處罰1萬(wàn)元的罰款。
除了政策上,平臺(tái)開(kāi)始對(duì)博主們進(jìn)行分級(jí),不同等級(jí)的中小博主獲得的探店費(fèi)用和資源完全不同,中小博主必須完成規(guī)定任務(wù),才能保級(jí)、進(jìn)級(jí)從而獲得收入。2級(jí)至少要完成500元的銷(xiāo)售額,3級(jí)至少要完成3000的消費(fèi)額。4級(jí)至少要完成2.5w的消費(fèi)額,5級(jí)至少要完成7.5w的消費(fèi)額。此外,抖音對(duì)銷(xiāo)售力的考核是每個(gè)月進(jìn)行一次考核。不少腰部探店博主都選擇也較高頻次更新視頻、多帶訂單的模式押寶曝光以及訂單銷(xiāo)量,雖然制作時(shí)間沒(méi)有變化,但是相較于早期出現(xiàn)爆款作品頻率降低。然而,爆款作品的降低,導(dǎo)致GMV也很難上漲。
到了第三階段,抖音開(kāi)始扶持探店MCN機(jī)構(gòu),不同的探店MCN機(jī)構(gòu)有不同的合作方式,有的MCN機(jī)構(gòu)采用6000底薪+提成的薪酬模式,前提是簽約公司之后,不能以個(gè)人名義再起新號(hào)。另外是分成合作模式,0-3級(jí)達(dá)人跟MCN機(jī)構(gòu)分成比例是八二,4-5級(jí)達(dá)人分成比例是九一,6級(jí)以上達(dá)人分成比例100%。
不難看出,探店達(dá)人增多內(nèi)卷加劇,平臺(tái)流量?jī)A斜力度變小,中腰部達(dá)人收益不受保障,黃金時(shí)代已成過(guò)去式。這不禁也讓腰部探店達(dá)人思考,下一步除了提升內(nèi)容之外,有何破局之道?
押注多個(gè)“大廠”獲取流量增長(zhǎng),
探店博主展開(kāi)自救?
中腰部探店達(dá)人越來(lái)越卷,多數(shù)腰部博主在不斷升級(jí)內(nèi)容的同時(shí),也在嘗試押注新興內(nèi)容平臺(tái)。幸運(yùn)的是,早在2023年,多家“大廠”都針對(duì)本地生活有了不少新動(dòng)作。
在2023年7月18日,小紅書(shū)官方探店合作中心上線,首批探店合作內(nèi)測(cè)開(kāi)放的城市為北京、上海、廣州、深圳。據(jù)悉,商家在平臺(tái)發(fā)起探店合作計(jì)劃,博主報(bào)名通過(guò)后,到店體驗(yàn)發(fā)布筆記,發(fā)布需添加相關(guān)門(mén)店或商品,用戶(hù)瀏覽博主筆記時(shí)可直接通過(guò)購(gòu)買(mǎi)入口下單。此舉不僅讓博主有了更多可發(fā)布的素材,也讓很多商家得了提高單量的實(shí)惠。以小紅書(shū)美食探店達(dá)人@苗苗超愛(ài)吃為例,她陸續(xù)更新了近三百篇內(nèi)容,均圍繞本地生活吃喝玩樂(lè)展開(kāi),積累了4.2萬(wàn)的贊,獲得了41.3萬(wàn)贊收藏。在她發(fā)布的日常筆記中,有超過(guò)半數(shù)掛上了團(tuán)購(gòu)商品。
值得一提的是,不少達(dá)人還會(huì)直接把抖音成功帶貨的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到小紅書(shū),甚至有些人直接采用同款視頻。@電驢俠是以抖音團(tuán)購(gòu)起家,她是北京帶貨前一百的探店達(dá)人。在抖音有33萬(wàn)多的粉絲,她在小紅書(shū)有9.2萬(wàn)粉。通過(guò)她的作品不難發(fā)現(xiàn),她會(huì)把抖音的視頻搬運(yùn)到小紅書(shū),完成官方達(dá)人打卡任務(wù),獲得流量扶持。其實(shí)像電驢俠這樣的探店達(dá)人不在少數(shù),多一個(gè)平臺(tái)意味著更多流量,更多變現(xiàn)機(jī)會(huì)。
與此同時(shí),在去年7月,支付寶正式宣布升級(jí)生活號(hào),新增短視頻、直播形式,并且將“生活”頻道提到了首頁(yè)C位,并且邀請(qǐng)了一打拼抖音和小紅書(shū)的探店達(dá)人成為生活號(hào)的創(chuàng)作者。
一部分中腰部探店博主通過(guò)入駐支付寶,成功實(shí)現(xiàn)了流量和收入的雙重增長(zhǎng)。以“傳說(shuō)中的波仔”為例,在2023年8月,他收到支付寶官方的入駐邀請(qǐng),加入支付寶生活號(hào)的創(chuàng)作者群體,讓他沒(méi)有想到的是支付寶的分成計(jì)劃,讓他單月收益高達(dá)5萬(wàn)元。
本地生活市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,2024年3月20日晚間舉行的業(yè)績(jī)電話(huà)會(huì)上,快手創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑透露,2023年第四季度,快手本地生活業(yè)務(wù)日均支付用戶(hù)數(shù)環(huán)比提升超過(guò)40%。截止2023年12月份,快手團(tuán)購(gòu)達(dá)人同比增長(zhǎng)191%。在快手平臺(tái),“晚晚不晚”是江蘇徐州的一位寶媽?zhuān)?023年6月,她開(kāi)通了個(gè)人快手賬號(hào),在工作之余經(jīng)營(yíng)起了自己的快手團(tuán)購(gòu)事業(yè),幾個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了月均GMV超百萬(wàn),最高月GMV達(dá)到了200萬(wàn)。
值得一提的是,平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)是達(dá)人另外一項(xiàng)收入來(lái)源。相比抖音,平臺(tái)現(xiàn)在扶持力度比較大,除了升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),還有達(dá)人銷(xiāo)售額獎(jiǎng)勵(lì),賣(mài)到1萬(wàn)元GMV獎(jiǎng)勵(lì)300元,1.5萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)600元,賣(mài)到2萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)1000元,賣(mài)到3萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)1500元。據(jù)悉,2024年,快手將推出十億級(jí)平臺(tái)補(bǔ)貼和千億流量,打造服務(wù)零售線上消費(fèi)新風(fēng)口、新增量,持續(xù)助力好商家、好達(dá)人、好服務(wù)商的成長(zhǎng)和生意爆發(fā)。
美團(tuán)在2023年同步力推“美團(tuán)圈圈”,發(fā)力達(dá)人帶貨,并且陸續(xù)打通短視頻、直播等內(nèi)容與消費(fèi)的種草鏈路,拼多多和微信視頻號(hào)也分別在去年年中上線了本地生活入口,對(duì)線上商家陸續(xù)開(kāi)放流量資源。
縱觀之下,雖然生活服務(wù)賽道的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,但行業(yè)仍然處于探索期,探店賽道紅利依舊會(huì)持續(xù)釋放。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,到2025年中國(guó)本地生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將增至35.3萬(wàn)億元,按照30%互聯(lián)網(wǎng)滲透率來(lái)計(jì)算,這將是10萬(wàn)億規(guī)模的龐大賽道。對(duì)于探店博主來(lái)說(shuō),借助快手、小紅書(shū)、支付寶平臺(tái)級(jí)活動(dòng)和流量分成的雙重價(jià)值,是全新的機(jī)會(huì)。
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