關(guān)店只是那家全球最大游戲零售商的起始 接著是步更大的棋要下

　　若說到有游戲零售店還“活著”，你可能會(huì)投來詫異的目光。

　　盜版游戲猖獗當(dāng)年的“傷害”算“小打小鬧”的話，新時(shí)代“數(shù)字”游戲，那就是革了傳統(tǒng)的命。零售閉店的浪潮，從百貨、商超、到游戲店都未能幸免。

　　全球最大的游戲零售商 GameShop 再次加入“關(guān)店”的大軍。最新財(cái)報(bào)顯示，GameShop 今年會(huì)在全球關(guān)閉 2 %- 3% 門店。目前集團(tuán)共經(jīng)營(yíng) 7500 間店門，涵蓋 14個(gè)國(guó)家。這意味著，150 - 225 家 Gameshop 門店或倒于這波“血泊”中。

　　整個(gè)2017 財(cái)年，GameShop 同店下跌 11 %，較上一財(cái)年跌幅達(dá) 15.3 %。營(yíng)收同比跌 8.1 %，至 86.08 億美元，凈利潤(rùn)為 3.94 億美元，比同期 4.18 億美元有所下滑。

　　實(shí)體游戲稱王的時(shí)代已去

　　過去，游戲零售店 GameShop 就如同鄰居一般地存在，或許閑暇時(shí)你能在那泡上一整天，發(fā)現(xiàn)新大陸般盯著那些琳瑯滿目的盒裝游戲。但又礙于手頭緊張，只能選擇最愛的那個(gè)。

　　如此搖擺駐足的心情，排隊(duì)等候的心情，時(shí)至今日被網(wǎng)絡(luò)游戲牽引走不少。

　　2013 年 GameStop 出現(xiàn)店面大量關(guān)閉，營(yíng)業(yè)額下滑的情況，當(dāng)時(shí)這家電視游戲和娛樂軟件零售巨頭為提振銷量，給旗下 4400 位經(jīng)理配置免費(fèi) PS4 主機(jī)，外加七款游戲，還為某些游戲提供數(shù)字版下載。

　　2014 年，GameStop 決定關(guān)閉 2 %店(約 120 家)。

　　整個(gè) 2013 - 2015 年間， GameStop 不盈利的 236 家店鋪都面臨關(guān)閉的命運(yùn)。

　　2016 年，游戲業(yè)務(wù)低迷仍在延續(xù)，連節(jié)假日銷量也大不如前，硬件銷量同比下滑 30.3 %。

　　財(cái)報(bào)解釋稱，雖有如任天堂 NES Classic 等新硬件銷售強(qiáng)勁，可還是抵不過 PlayStation 4 和 Xbox One 銷售下滑拖累。游戲質(zhì)量不及往年也影響了軟件銷售額，使得平均售價(jià)降低，商店客流量下滑。另外，索尼、微軟主機(jī)長(zhǎng)時(shí)間未更迭也不利于游戲軟件銷售。

　　當(dāng)然對(duì)實(shí)體游戲零售的挑戰(zhàn)還是來自四面八方。

　　首先是消費(fèi)者游戲習(xí)慣的遷移。當(dāng)年跑到實(shí)體店“買游戲”的那波“小孩”已老，新一代的孩童們從小跟隨著互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大，到如今更是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重度用戶。對(duì)他們而言，在線購(gòu)買游戲、或者云游戲服務(wù)，是再簡(jiǎn)單不過的事。

　　加之，免費(fèi)游戲的普及，進(jìn)一步蠶食傳統(tǒng)光盤游戲市場(chǎng)份額。有數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字形式發(fā)售的游戲占比漸重，25 % 的游戲能接受全盤下載，且年增速達(dá)到 5 - 10 %。

　　其次，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，除了像 GameStop 本就以傳統(tǒng)游戲視頻發(fā)家的玩家外，商超們沒浪費(fèi)自己得天獨(dú)厚的渠道優(yōu)勢(shì)，紛紛入局游戲產(chǎn)品銷售，如大型商場(chǎng)有 Amazon， Best Buy， Walmart 等。“折扣價(jià)”是這些玩家們手握的“利器”，黑色星期五、感恩節(jié)等節(jié)日大力度打折也常見。遑論還有主打低價(jià)的小游戲零售玩家們。

　　新時(shí)代的游戲零售商往哪里去?

　　對(duì)老牌游戲零售 GameStop 而言，這終究不是末路。盡管迎來林林總總的挫傷，使它痛斬?cái)?shù)百家落后門店，但不容忽視，2017 財(cái)年 GameStop 門店數(shù)量仍凈增 383 個(gè)。

　　事實(shí)上，開店還將繼續(xù)，只是以另一種方式。 GameStop 最新財(cái)報(bào)顯示，計(jì)劃開設(shè) 65 家技術(shù)品牌門店，及 35 家產(chǎn)品周邊店。

　　以 GameStop 所規(guī)劃的數(shù)量來看，技術(shù)品牌門店是公司未來側(cè)重的業(yè)務(wù)方向。

　　早在 2013 年 GameStop 就已開始做新技術(shù)品牌，該集團(tuán)收購(gòu)了蘋果最大認(rèn)證經(jīng)銷商 Simply Mac ，及 AT&T 授權(quán)零售商 Spring Mobile ，還與 AT&T 子公司 Cricket Wireless 達(dá)成戰(zhàn)略交易商協(xié)議。

　　Simply Mac 經(jīng)營(yíng) 60 家門店，銷售全系列蘋果產(chǎn)品，包括筆記本電腦，平板電腦，智能手機(jī)，并提供蘋果認(rèn)證的保修和維修服務(wù); Spring Mobile 通過其 358 家 AT&T 品牌商店，銷售后付費(fèi) AT&T 服務(wù)和無線產(chǎn)品。Cricket Wireless 則提供預(yù)付費(fèi)無線服務(wù)、設(shè)備及相關(guān)配件，門店 63 家 。

　　似乎這些與游戲主營(yíng)業(yè)務(wù)不大搭邊。事實(shí)也是 GameStop 想多元化核心業(yè)務(wù)，游戲“演化為”撕破零售業(yè)的口徑，沿著邊緣一一探尋，GameStop 意欲構(gòu)建成銷售各種技術(shù)和產(chǎn)品的零售品牌家族。

　　公開數(shù)據(jù)顯示，自 2013 年第一次技術(shù)品牌收購(gòu)以來，專業(yè)零售商的科技品牌持有量增長(zhǎng) 588 %，2017 財(cái)年 Q4 季度銷售額增長(zhǎng) 44 %，但目前所占總營(yíng)收比不及 6 %。 GameStop 預(yù)期 2020 年，這部分增長(zhǎng)將超過 230 %，占總體銷售額 20 %。而當(dāng)前 GameStop 主營(yíng)業(yè)務(wù)游戲軟件、二手游戲、游戲硬件， 2017 財(cái)年分別占營(yíng)收比 33.2%、25.7%、21.8%。

　　周邊店也不失為另一種救贖。如今愿意為 IP 掏錢的消費(fèi)者比比皆是，尤其對(duì)于已老去的玩家而言，或許不會(huì)再重復(fù)當(dāng)初買實(shí)體游戲碟的動(dòng)作，但伴隨其成長(zhǎng)的游戲的感召力仍在，重點(diǎn)是以何種形式來挖掘。

　　GameStop 2015 年以 1.4 億美元買下了一家玩具零售商， 2017 財(cái)年 Q4 季度，由于Pokémon 的走紅，手辦業(yè)務(wù)同比上漲 28 %，全年該部分總營(yíng)收已達(dá) 4.94 億美元，占比 5.7 %，可謂增長(zhǎng)強(qiáng)勁。

　　縱觀這世界最大“游戲零售商”所走的路徑， GameStop 想昭告世人的是，無論你改變何種玩游戲的習(xí)慣，手機(jī)、平板或主機(jī)，“我”都能給，網(wǎng)絡(luò)業(yè)已備好，手辦情懷已上，過去有的如今仍在。