亞馬遜平臺從零幾年開始入駐國內(nèi)市場,可以說,亞馬遜見證了中國電商和品牌的崛起。而現(xiàn)今國內(nèi)的天貓京東等平臺都發(fā)展起來,但亞馬遜平臺仍然聚集著大量的中國賣家,而亞馬遜同樣不少國內(nèi)廠商發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)的主要平臺之一。從多年前的中國制造的代工廠,到如今不少國內(nèi)品牌的形成,電商為不少國產(chǎn)品牌的崛起創(chuàng)造了有利條件。那么,在眾多的國內(nèi)廠商中,怎么做才能形成品牌在電商業(yè)務(wù)上更進一步呢?
本月初,亞馬遜平臺電商業(yè)務(wù)研討會在廈門舉辦,其中就有與會人員談到如何形成品牌,除了商家本身的產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)之外,還需要分三個階段進行準備工作。
首先,商家需要明確產(chǎn)品的目標群體,這需要商家對市場進行深入調(diào)研,了解消費者的真實需求,通過綜合分析結(jié)合產(chǎn)品特點,為品牌確定目標消費群體,確定消費人群是形成品牌的基礎(chǔ);其次,針對目標消費人群的特點及需求,盡可能的提高所生產(chǎn)商品的品質(zhì),同時需要注重售前售后服務(wù),致力于給消費者優(yōu)質(zhì)的購物體驗,從而在目標消費群體中*大化的積累忠實消費者;*后,重視消費者反饋并及時進行調(diào)整,消費者購買并使用產(chǎn)品之后,比商家更加清楚產(chǎn)品的優(yōu)缺點,商家可以收集更多消費者的使用體驗,通過消費者反饋找到產(chǎn)品不足,進而不斷優(yōu)化。
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