2018年伊始,大半個中國的初雪就悄然而至,雖然氣溫驟降,但有了空調的溫暖陪伴,即使寒冬也無所畏懼。消費升級時代已經(jīng)到來,一個品牌想要拉近與消費者的距離,除了為消費者提供優(yōu)質的商品,更要滿足消費者的情感訴求。奧克斯空調此次通過“溫暖一生一世”活動,以“溫暖”為主題,成功地做了一次溫情營銷。
此次設置“溫暖”為主題,首先是以產(chǎn)品空調作為出發(fā)點,其次也是搶先抓住了當下年關將至的營銷時機,春節(jié)降至,在外打拼的人都想盡快回鄉(xiāng),奧克斯空調把握住大眾的心理需求,為所有即將回家的人都送去了暖心的問候。
活動前期,奧克斯空調聯(lián)合國內第一大自媒體影視內容平臺新片場,圍繞“回家過年”為主題制作了一支煽情微電影——《溫暖一生一世》,圍繞“家和家人”這個永恒的話題,觸動觀眾內心最柔軟的地方。在全網(wǎng)進行傳播,因為強大的感染力和傳播力,春節(jié)前夕引發(fā)社會討論,全網(wǎng)曝光量高達數(shù)據(jù)億,視頻播放量數(shù)據(jù)。
影片以記錄片的形式,一共采訪了6個人物,3個家庭:初入職場的白領和她的修鞋匠父親、快遞小哥和她的妻子、保潔阿姨和她的兒子。白領、快遞員、保潔員他們同是來自小城市農村的外來務工者,因為工作不夠體面、收入低怕家人失望而不打算回家過年,但看到家人錄的視頻后,從驚訝到感動再到反思,都決定要回家過年,和家人的溫暖團聚才是世上最重要的事。
隨著80、90后成為消費的主力軍,越來越多的品牌開始重視情感路線,內容營銷也成為2018年的最熱門詞語之一。過年,對中國人來說,是一家的團圓時光,奧克斯空調以“回家過年”為主題拍攝微電影,不僅與消費者保持感性溝通,設身處地為消費者著想,引起消費者內心的共鳴,更是肩負了一個企業(yè)的社會責任,傳播了溫暖與愛。
除了線上發(fā)力,奧克斯還重視線下聯(lián)動。2018年1月13、14日,奧克斯在杭州城西銀泰城打造了一座全透明的溫暖花房作為快閃店。將其作為溫暖的輸出口,在寒冬之中傳遞給消費者家的溫暖,同時現(xiàn)場還提供免費明信片,邀請消費者們給家人、朋友寫下溫暖的寄語。
值得一提的是,奧克斯空調緊跟新媒體潮流,還邀請了3位人氣網(wǎng)紅主播以直播的形式將現(xiàn)場盛況分享傳達給更多的觀眾,透過“鮮活”的互動,介紹奧克斯空調多款熱門機型,無形中將用戶與品牌、產(chǎn)品的距離縮短,進一步打破線上線下的傳播壁壘,使得很多線上的用戶也能感受到冬日的溫暖。同時網(wǎng)紅在直播過程中與粉絲和現(xiàn)場觀眾互動,一起交流關于過年的那些事,并不時拋出 “小驚喜”,以奧克斯空調送出的暖心禮物作為互動獎勵,其中包括奧克斯小牛公仔、溫暖圍巾等,更是掀起一波活動的小高潮。不僅激發(fā)了網(wǎng)友和觀眾參與的熱情,還達到了電商引流的目的,一舉多得。
此次奧克斯空調選擇用大家都關心的社會熱點,進行了一場“溫暖一生一世”的營銷活動,并與多方跨界合作,線上與線下同時進行,快速擴大品牌的影響力和美譽度,贏得消費者的認同和業(yè)界的贊譽。
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