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    快手上云,蛋糕難搶

    2022年06月22日 09:09:44   來源:微信公眾號(hào):連線Insight

      云計(jì)算產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走過了十多年,姍姍來遲的快手終于在今年邁出了第一步。

      據(jù)Tech星球近期報(bào)道,快手推出了“StreamLake”,成為前者邁開云計(jì)算業(yè)務(wù)第一步。這是一項(xiàng)屬于PaaS(內(nèi)容即平臺(tái))層級(jí)的云計(jì)算。

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      不過,“StreamLake”業(yè)務(wù)目前暫處于測(cè)試階段,尚未正式對(duì)外開放。

      在快手進(jìn)入To B領(lǐng)域之前,To C移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利已開始消退。從2020年開始,快手明顯加大了在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的投放,但依然沒能扭轉(zhuǎn)營(yíng)收增速下降的現(xiàn)狀。

      此前僅需依靠To C生意就能一往無前的快手,必須尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)了。

      以云計(jì)算為代表的To B服務(wù),或許是門好生意。作為估值較高、頗具想象力的一塊業(yè)務(wù),云計(jì)算業(yè)務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們近幾年?duì)帄Z的蛋糕,阿里、騰訊、百度通過云計(jì)算,發(fā)展了新增長(zhǎng)曲線。

      與其他玩家相比,還是行業(yè)新手的快手入場(chǎng)較晚、根基淺,留給它的機(jī)會(huì)能有多少?

      目前,快手做云計(jì)算服務(wù)有一定優(yōu)勢(shì)。根據(jù)市面上有關(guān)“StreamLake”的公開產(chǎn)品信息可以推斷,快手的切入口是借助自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)搭建的音視頻云計(jì)算業(yè)務(wù),這或許能成為快手進(jìn)軍云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)。

      另外,“StreamLake”是一個(gè)PaaS層面的云計(jì)算。

      云計(jì)算分為底層的IaaS、中間層的PaaS、上層的SaaS三部分,越往后定價(jià)能力越強(qiáng)、毛利率越高。其中,PaaS模式的市場(chǎng)增速最快。

      并且,PaaS不僅考驗(yàn)云廠商的資源,更對(duì)滿足客戶需求的服務(wù)能力有更高的要求。服務(wù)是一種無限競(jìng)爭(zhēng),不存在終點(diǎn),因此對(duì)于快手等新玩家而言,PaaS有望成為其彎道超車的突破口。

      但To B行業(yè)的用戶粘性較強(qiáng),云計(jì)算是個(gè)慢生意,需要廠商談判、招標(biāo),逐步攻克客戶。

      目前“三朵云”(阿里云、華為云、騰訊云)占據(jù)國(guó)內(nèi)70%以上的市場(chǎng)份額,快手要想占據(jù)一席之地,必須投入更多的資源。

      云計(jì)算領(lǐng)域正在上演激烈的你追我趕場(chǎng)面,領(lǐng)先者還在繼續(xù)重金投入,后來者也虎視眈眈,正在尋找反超的機(jī)會(huì)。這場(chǎng)看不見終點(diǎn)的“馬拉松”競(jìng)賽,快手剛踏出第一步。

      快手“上云”的挑戰(zhàn):

      慢了一步,怎么拼技術(shù)拼投入?

      國(guó)內(nèi)“爭(zhēng)云”的故事已經(jīng)講了許多年,但對(duì)于快手來說,第一年才剛剛開始。

      “如果我們不做云計(jì)算,未來會(huì)死掉。”十二年前,馬云旗幟鮮明地?cái)[出自己的態(tài)度。這一喊話的背景是,2010年春,深圳五洲賓館舉行的IT領(lǐng)袖峰會(huì)上,BAT(百度、騰訊、阿里巴巴)三家創(chuàng)始人就云計(jì)算話題展開激辯。

      當(dāng)時(shí)的李彥宏認(rèn)為云計(jì)算就是“新瓶裝舊酒”,馬化騰也認(rèn)為“云計(jì)算都能夠像水和電一樣,則可能是你過了幾百年、一千年后。”

      三人的這段經(jīng)典對(duì)話,也成為中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)史上,頻繁被拿出來討論的一個(gè)話題。

      一晃十多年過去了,中國(guó)成為全球云計(jì)算增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。不僅傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們已經(jīng)在云計(jì)算產(chǎn)業(yè)布局了多年,連快手等互聯(lián)網(wǎng)新生代也忍不住“闖入”這一領(lǐng)域。

      只不過,相比于其他早早將云計(jì)算架構(gòu)搭建齊全的華為、阿里等老玩家,快手入局的時(shí)間晚了不少。

      近期,Tech星球報(bào)道稱,快手正在內(nèi)測(cè)自家首個(gè)云計(jì)算業(yè)務(wù)StreamLake。

      從公開信息來看,“StreamLake”包括“StreamLake-Video”和“StreamLake-AI”兩類。前者負(fù)責(zé)“點(diǎn)播云”“直播云”“實(shí)時(shí)音視頻”業(yè)務(wù)等;后者包含“智能審核”“智能特效”“人像美化”“虛擬人”等多項(xiàng)服務(wù)。

      但截止到目前,該云計(jì)算業(yè)務(wù)仍未有正式上線的消息進(jìn)展,仍處于測(cè)試階段。

      實(shí)際上快手對(duì)這一云計(jì)算業(yè)務(wù)已經(jīng)籌備許久。早在幾個(gè)月前,就開始搭建產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)。今年3月,BOSS直聘等各大招聘網(wǎng)站便開始上線虛擬人策劃師、音視頻SDK開發(fā)工程師、音視頻PaaS產(chǎn)品專家等去年未曾招聘過的新職位。

      在快手發(fā)布的音視頻PaaS產(chǎn)品專家的崗位描述中,工作內(nèi)容特意指出:負(fù)責(zé)視頻云產(chǎn)品策劃、主導(dǎo)視頻云產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)和交付等。種種招聘需求,不免也被外界理解為,或是為新云計(jì)算平臺(tái)儲(chǔ)備人才。

      中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)處于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。Canalys統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,曾在2019年一家獨(dú)大的阿里云,市場(chǎng)份額從一度超70%,跌至2021年僅剩37%,縮減了一半多,給金山云等中小玩家,讓出了不少市場(chǎng)空間。快手或也發(fā)現(xiàn)這一機(jī)會(huì),盯上了云計(jì)算領(lǐng)域。

      不過,快手想要發(fā)展云計(jì)算業(yè)務(wù),挑戰(zhàn)不小。

      一方面,云計(jì)算行業(yè)一直被認(rèn)為是一門“富二代”生意,前期投入巨大,并非短期便可盈利。

      雖然騰訊云、華為云等巨頭尚未公布具體投入數(shù)據(jù),但可以對(duì)比的一個(gè)數(shù)據(jù)是,阿里云作為當(dāng)前國(guó)內(nèi)唯一盈利的云廠商,在連續(xù)燒錢十二年后,終于在2020年四季度,首次實(shí)現(xiàn)單季度盈利。

      因此發(fā)展云計(jì)算,必須有巨大的資金投入作為支撐。

      而快手已經(jīng)連續(xù)多年虧損,或難有足夠資金流來發(fā)展耗資如此巨大的云計(jì)算業(yè)務(wù)。

      另一方面,和資源、技術(shù)雄厚的大廠們相比,快手在To B這方面的積累較為薄弱。

      發(fā)展云業(yè)務(wù)有多難?負(fù)責(zé)阿里云搭建工作的王堅(jiān)曾一度被外界認(rèn)為是騙子。

      2012年的阿里云年會(huì)上,王堅(jiān)走上臺(tái),他緊緊攥著話筒,欲言又止,最終泣不成聲。關(guān)鍵時(shí)刻,馬云站出來力挺王堅(jiān),“我每年給阿里云投10個(gè)億,投個(gè)十年,做不出來再說。” 才讓所有的流言平息。

      到現(xiàn)在,阿里云已經(jīng)經(jīng)歷了王堅(jiān)、胡曉明與張建鋒三個(gè)時(shí)代。不同時(shí)期,阿里云的任務(wù)與方向均不盡相同,目的是獲取更大的市場(chǎng)與更多客戶。

      與阿里相比,快手如今能拿出手的領(lǐng)軍人物和耐打的研發(fā)能力,有多少呢?答案是,目前還沒有。

      快手的慢不僅是速度慢了,在資金和研發(fā)水平方面,恐怕也挑戰(zhàn)重重。

      強(qiáng)敵環(huán)伺,蛋糕難搶

      作為云市場(chǎng)的后來者,快手想涉足的云計(jì)算市場(chǎng)強(qiáng)敵環(huán)伺。

      國(guó)內(nèi)的云計(jì)算市場(chǎng)雖然格局未定,不斷有新玩家涌入,但已經(jīng)初顯頭部效應(yīng)。尤其是阿里云、騰訊云、華為云“三朵云”,橫在眾多中小云廠商面前。

      “流量洪峰一來,機(jī)房里的機(jī)器全體宕掉,千兆的網(wǎng)卡‘啪’一下就冒煙。立馬換上一批新網(wǎng)卡,‘啪’一下,又冒煙陣亡了……”一位淘寶商城技術(shù)元老,向雷鋒網(wǎng)回憶了2008年的淘寶日常“表現(xiàn)”。

      一年后,一名年輕的女工程師敲下了“飛天”的第一行代碼,這就是阿里云的雛形。而在十多年后,女工程師敲下的那行代碼,已經(jīng)演變成了阿里云的核心產(chǎn)品。

      另一個(gè)玩家華為,提前看到了云計(jì)算的想象力。只不過在業(yè)務(wù)推進(jìn)上,華為一直在糾結(jié)中前行。

      2011年成立之初,華為通過收購(gòu)股份、吸納人才,力圖一舉拿下云計(jì)算的“領(lǐng)跑權(quán)”,但當(dāng)華為公有云團(tuán)隊(duì)真正籌建完畢后,反而開始在“是否進(jìn)軍公有云市場(chǎng)”等諸多問題上糾結(jié)。

      最終,華為因自身業(yè)務(wù)導(dǎo)向問題——國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商當(dāng)時(shí)也在布局公有云,為了不跟自己的主要收入來源運(yùn)營(yíng)商存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,華為選擇放慢公有云的腳步。

      因此,華為云在成立后的幾年時(shí)間,在公有云業(yè)務(wù)上“只發(fā)布不發(fā)力”,重點(diǎn)發(fā)展私有云。

      而華為未發(fā)力公有云業(yè)務(wù)的這7年時(shí)間,給了2013年加入公有云戰(zhàn)場(chǎng)的騰訊,謀取發(fā)展市場(chǎng)的良機(jī)。后者靠著投資觸手,盡可能把自身體系內(nèi)生態(tài)、參股公司變成客戶。

      騰訊云借用騰訊在社交、游戲、金融等業(yè)務(wù)的生態(tài)場(chǎng)景資源,為客戶提供了多元化的服務(wù)場(chǎng)景和商業(yè)模式,獲得了一些穩(wěn)定客戶。

      而屬于華為云的真正轉(zhuǎn)折點(diǎn)終于在2017年8月來臨。當(dāng)時(shí)在任正非授意下,華為云被提升為Cloud BU,成為一級(jí)部門。2020年初,又升到華為第四大BG(業(yè)務(wù)群級(jí)別),與原有的三大業(yè)務(wù)BG(消費(fèi)者、運(yùn)營(yíng)商、企業(yè))并列。

      步步“高升”后的華為云,開啟了加速發(fā)展模式,在2020年成為增速最快的“云”,當(dāng)時(shí)營(yíng)收增速達(dá)168%。

      自2020年Q1的Canalys研究報(bào)告顯示,華為云在國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)的份額約14.1%,首次超越騰訊云13.9%、位居第二后,在Canalys之后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中,華為基本穩(wěn)居第二,份額超過第三名的騰訊。

      雖然華為云沒有阿里云龐大的電商體系,也沒有騰訊云大量的合作伙伴 “協(xié)作”。但華為在政企服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和資源,成為其進(jìn)軍其他云服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。

      尤其是2020年新冠疫情爆發(fā)后,各地政府、金融、醫(yī)療等傳統(tǒng)行業(yè)爆發(fā)數(shù)字化需求,政企云成為公有云市場(chǎng)爭(zhēng)奪的一塊“肥肉”。而長(zhǎng)期服務(wù)政企客戶的華為云有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),也是它過去幾年能穩(wěn)超騰訊云的重要原因之一。

      一位在騰訊云合作商工作的員工告訴連線Insight,她為騰訊云談?wù)蛻魰r(shí),很難把華為云的客戶挖過來,“華為云的價(jià)格相對(duì)低,且能給更多服務(wù)”。而且“遷移數(shù)據(jù)需要客戶支付一筆不菲的費(fèi)用,一般客戶不會(huì)輕易更換云廠商。”

      Canalys一份2021年的數(shù)據(jù)顯示,阿里云、騰訊云、華為云等三大本地云服務(wù)提供商主導(dǎo)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),占70%以上的市場(chǎng)份額——阿里云依舊占據(jù)了云計(jì)算市場(chǎng)最大的份額,約37%,華為云和騰訊云市場(chǎng)份額分別為18%和16%。

      需要了解的是,不管是自研數(shù)據(jù)庫(kù)還是服務(wù)器,還是芯片、操作系統(tǒng),亦或是各種各樣AI技術(shù)的應(yīng)用,阿里云都能為客戶提供相應(yīng)服務(wù),這也成為它穩(wěn)坐市場(chǎng)第一的主要利器。

      “三朵云”的規(guī)模和地位,早已在十幾年前由三家公司對(duì)云計(jì)算的態(tài)度便無意中定了基調(diào)。

      阿里云、騰訊云、華為云等主流云廠商,已經(jīng)把云計(jì)算擺上了戰(zhàn)略高位,均具備了公有云+私有云的混合云模式,因此這幾大巨頭在國(guó)內(nèi)云服務(wù)領(lǐng)域的地位,短期內(nèi)無人能撼動(dòng)。

      除了巨頭圍堵,快手還要面臨其他對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力。比如,三大通信運(yùn)營(yíng)商為首的國(guó)家隊(duì),也在重點(diǎn)發(fā)展云基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。運(yùn)營(yíng)商具備天生的屬地化服務(wù),因此在各地政企市場(chǎng)游刃有余。

      三大運(yùn)營(yíng)商向上作為需求方,是消費(fèi)市場(chǎng)重要組成者,向下可以在云服務(wù)上更多自供。對(duì)于剛剛?cè)雸?chǎng)的快手而言,其生存空間被大大擠壓,想要搶食“云服務(wù)蛋糕”的難度可想而知。

      但放長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,數(shù)字化帶來的上云需求依舊是確定的,數(shù)字經(jīng)濟(jì)賽道的長(zhǎng)跑才剛開始。

      TO C業(yè)務(wù)承壓,TO B 會(huì)是解藥嗎?

      快手的音視頻云服務(wù)能夠撬動(dòng)多大的云需求?

      快手經(jīng)歷了大起大落的2021年。這一年,上市、股價(jià)暴跌、程一笑接任宿華CEO位置、多部門大規(guī)模裁員、用戶增長(zhǎng)幾乎停滯……

      并且,快手已經(jīng)連續(xù)多年虧損。財(cái)報(bào)顯示,2018年-2019年,快手每年虧損約為100億元-200億元;2020年快手虧損約1166億元;2021年虧損了780.77億元。

      同時(shí)期,快手的營(yíng)收增速分別為143.4%、92.7%、50.2%和37.9%。顯然,高速增長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。

      到了2022年,雖然第一季度,快手市場(chǎng)費(fèi)用支出保持了較大規(guī)模,讓其在第一季度有“冬奧會(huì)官方轉(zhuǎn)播商”和春節(jié)紅包的加持,但依然不能扭轉(zhuǎn)快手營(yíng)收增速下降和繼續(xù)虧損的局面。

      言下之意,快手在C端投入的大量營(yíng)銷費(fèi)用,并沒有取得期待的效果。這一結(jié)果,或成為讓快手決定突破B端市場(chǎng)的原因之一。

      但需注意的是,快手此前在TO B領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)并不豐富,此次內(nèi)測(cè)StreamLake,是它成為云服務(wù)廠商的第一步。

      或?yàn)榱吮M快切入賽道,快手借用了本身具有的技術(shù)和產(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì),把音視頻領(lǐng)域作為切入云服務(wù)的抓手。

      把StreamLake的應(yīng)用市場(chǎng)拆成行業(yè)細(xì)看,重點(diǎn)發(fā)展方向有“電商行業(yè)”“泛娛樂”“教育行業(yè)”和“廣電傳媒行業(yè)”等多個(gè)領(lǐng)域。但這些領(lǐng)域里,基本都已有老巨頭蹲守。

      最早入局的阿里、騰訊和華為不僅已進(jìn)入了十多個(gè)行業(yè),并且對(duì)各行業(yè)進(jìn)行了更細(xì)致的劃分。比如泛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),他們又分出了音視頻、電商、游戲等不同賽道。

      其中,騰訊云的優(yōu)勢(shì)陣地是音視頻和游戲。去年5月騰訊云透露,其音視頻解決方案已覆蓋國(guó)內(nèi)90%該類型客戶。抖音的火山引擎重點(diǎn)產(chǎn)品線之一,也是音視頻賽道。

      各云巨頭爭(zhēng)奪客戶的真正殺手锏,是基于AI與各產(chǎn)業(yè)需求相結(jié)合的各種工具,快手針對(duì)音視頻云設(shè)計(jì)的平臺(tái)架構(gòu),或只能對(duì)其降本增效有較大幫助。

      要知道,快手是騰訊云服務(wù)的客戶?焓忠粍t去年的公告顯示,僅2020年12月到2021年6月半年時(shí)間,快手向騰訊云支付的云服務(wù)費(fèi)用和技術(shù)費(fèi)用分別高達(dá)15.59億元和11.11億元。并且快手認(rèn)為,隨著之后業(yè)務(wù)發(fā)展,它對(duì)云服務(wù)需求會(huì)逐步增加。

      另外,云服務(wù)廠商大多提供多領(lǐng)域、多行業(yè)、多服務(wù)形態(tài)(PaaS、SaaS、laaS)的綜合云服務(wù),在提供穩(wěn)定技術(shù)的同時(shí),還為客戶帶來穩(wěn)定且高質(zhì)量服務(wù)。而快手目前只推出PaaS層的單一業(yè)務(wù)。

      快手的音視頻云服務(wù)目前還處于很早期的一個(gè)階段,其流量?jī)?yōu)勢(shì)和增長(zhǎng)能力,都還是一個(gè)未知數(shù)。不過在To C業(yè)務(wù)承壓的情況下,進(jìn)攻 TO B領(lǐng)域也是一個(gè)嘗試,只是短期內(nèi),它很難成為緩解快手困境的解藥。

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    “以前都要去窗口辦,一套流程下來都要半個(gè)月了,現(xiàn)在方便多了!”打開“重慶公積金”微信小程序,按照提示流程提交相關(guān)材料,僅幾秒鐘,重慶市民曾某的賬戶就打進(jìn)了21600元。

    3C消費(fèi)

    華碩ProArt創(chuàng)藝27 Pro PA279CRV顯示器,高能實(shí)力,創(chuàng)

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