隨著未成年人互聯(lián)網普及率越來越高,網絡對孩子們的影響越來越大,做好未成年人網絡保護工作也變得愈發(fā)重要。為未成年人營造風清氣正的網絡環(huán)境、構建系統(tǒng)的保護機制,離不開社會各方的共同努力。作為國內最早推行防沉迷體系的游戲大廠之一,網易游戲始終關注未成年人網絡問題,積極承擔企業(yè)責任,投身于未成年人網絡安全保護工作。
基于自身技術積累,網易游戲積極探索人臉識別技術,進一步筑牢未成年人網絡安全保護防線。這一技術的應用,能讓網易游戲進一步排查疑似未成年用戶,避免未成年人冒用成人身份證信息逃避防沉迷監(jiān)管。
網易游戲內部構建了一套成熟的未成年人識別模型,同時在外部開放未成年人問題專項舉報入口。針對內容前置AI的預判,或者收到外部玩家“疑似未成年人”的舉報信息后,網易游戲會有專業(yè)運營團隊快速受理,對疑似未成年人的玩家進行多維度身份驗證工作,屆時將采取多項干預措施。
除了積極探索人臉識別技術,網易游戲還推出了家長關愛平臺。邀請家長共同監(jiān)管孩子游戲行為。在去年的寒假專項行動中,家長關愛平臺實現(xiàn)迭代升級,在護航功能整體界面優(yōu)化升級的同時,還新增了掃碼綁定、自定義游戲時長、消費限制等功能,方便家長對自家孩子游戲行為進行更為便捷、有效的監(jiān)管。
通過這種線上、線下相結合的方式,網易游戲不斷織密游戲監(jiān)管防護網,落實對未成年人的關愛。而在探索人臉識別技術、打造家長關愛平臺之前,網易游戲就圍繞未成年人網絡保護議題專門設立了未成年人保護中心,該中心下設立了用戶與政策研究、防沉迷產品開發(fā)、未成年人關愛、網絡環(huán)境治理等領域工作小組。而小組之間通過全面協(xié)作,系統(tǒng)構建未成年人保護工作機制,確保各個維度上的未成年網絡安全。
這些舉措不斷加強網易游戲對未成年人上網期間的監(jiān)管、保護,也讓社會各界看到網易游戲在未成年人網絡保護工作上的決心。
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