隨著未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率越來越高,網(wǎng)絡(luò)對未成年人的影響越來越大,做好未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作十分重要。為了給未成年人營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,網(wǎng)易游戲積極承擔(dān)企業(yè)責(zé)任,努力搭建系統(tǒng)化、完善的未成年人保護(hù)機(jī)制,為未成年人筑牢網(wǎng)絡(luò)安全屏障。
網(wǎng)易游戲一直在積極探索適用于未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)的新技術(shù)和新舉措。據(jù)了解,網(wǎng)易游戲基于自身技術(shù)積累,針對疑似未成年用戶積極探索人臉識(shí)別驗(yàn)證功能,在自研的AI前置干預(yù)機(jī)制和未成年識(shí)別模型輔助下可以根據(jù)賬號(hào)使用者各維度的游戲行為識(shí)別到疑似未成年人,并及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。
網(wǎng)易游戲于7月1日至9月1日開展的暑期未成年人保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng),通過加強(qiáng)嚴(yán)控未成年人游戲行為、多維度凈化游戲環(huán)境,確保未成年人能安全愉快地度過暑期。在暑期專項(xiàng)行動(dòng)期間,網(wǎng)易游戲還將對夜間長期在線的疑似未成年賬號(hào)加大審核力度,添加人臉識(shí)別驗(yàn)證功能。
同時(shí),網(wǎng)易游戲也強(qiáng)化了未成年人相關(guān)舉報(bào)的審核力度,以達(dá)到更好的監(jiān)督和反饋效果。網(wǎng)易游戲在“網(wǎng)易舉報(bào)中心”和“網(wǎng)易游戲客服中心”頁面開通了“涉未成年人”和“網(wǎng)易未成年人專屬舉報(bào)平臺(tái)”的通道,當(dāng)遇到“游戲賬號(hào)疑似未成年人使用”、“未成年人游戲時(shí)長和消費(fèi)異常”等情況時(shí),用戶可以通過這些渠道提交舉報(bào)信息。收到舉報(bào)后,網(wǎng)易游戲未成年人保護(hù)團(tuán)隊(duì)會(huì)以最快的速度進(jìn)行核查和處理。
除此之外,網(wǎng)易游戲推出家長關(guān)愛平臺(tái),攜手家長一同監(jiān)管孩子的游戲行為。網(wǎng)易游戲家長關(guān)愛平臺(tái)擁有掃碼綁定、自定義游戲時(shí)長、消費(fèi)限制等功能,家長可以限制孩子的消費(fèi)行為,管理孩子的游戲行為。
網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺(tái)的持續(xù)升級(jí)便于家長了解孩子的游戲情況,同時(shí)能夠更好地規(guī)范未成年人的網(wǎng)絡(luò)行為,通過這種線上線下相結(jié)合的監(jiān)管方式,更有利于落實(shí)未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施。
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對未成年人而言是一把雙刃劍,一方面未成年人通過網(wǎng)絡(luò)可以更快獲得各種資訊,另一方面這也為未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)事業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。網(wǎng)易游戲積極探索人臉識(shí)別技術(shù),不斷完善未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)機(jī)制,構(gòu)建嚴(yán)格有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,有利于提高未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),給未成年人提供更加綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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