出海是不是阿里巴巴「難做的生意」？

　　電商生態(tài)正在重塑。

　　一方面，參與者更多。

　　除了阿里、京東這樣的傳統(tǒng)玩家，包括抖音、快手通過(guò)短視頻切入電商后，同一個(gè)蛋糕開(kāi)始被更多人瓜分。

　　另一方面，國(guó)內(nèi)的流量正在見(jiàn)頂。

　　國(guó)內(nèi)市場(chǎng)流量紅利正在消散，已經(jīng)被反復(fù)談及多年。但站在歷史的長(zhǎng)河中，消費(fèi)賽道一直是一個(gè)波動(dòng)較大，但彈性十足的市場(chǎng)。而今天的謹(jǐn)慎，不僅是流量紅利，還關(guān)乎疫情、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、消費(fèi)，以及中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)前受到世界格局的影響。

　　更加復(fù)雜的外界環(huán)境，阿里為首的電商平臺(tái)，需要新的上升通道。

　　過(guò)去，這個(gè)渠道有兩處，一則是下沉市場(chǎng)，二則是出海。對(duì)于阿里而言，下沉市場(chǎng)是擴(kuò)寬國(guó)內(nèi)尚未被挖掘到的消費(fèi)人群，這塊業(yè)務(wù)是決定阿里今天業(yè)務(wù)發(fā)展的重要堡壘。但出海，或許才是決定明天企業(yè)成長(zhǎng)格局的觸手。

　　早前，阿里為深耕東南亞市場(chǎng)的 Lazada 制定了一個(gè)大膽的目標(biāo)，要將商品交易總額(GMV) 提高到 1000 億美元，也就是說(shuō)比之前要翻五番。而此前 Lazada 2021 全年訂單量增長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到 60%，這一看似艱難的新目標(biāo)也展示了阿里從海外搶用戶(hù)的決心。

　　目前，阿里13.1億的全球用戶(hù)數(shù)當(dāng)中，9.03億來(lái)自中國(guó)，3.05億來(lái)自海外。為實(shí)現(xiàn)“到2036年服務(wù)全球20億消費(fèi)者”目標(biāo)，阿里出海找用戶(hù)，已經(jīng)是時(shí)不我待。

　　01

　　出海往事

　　阿里在出海方面，算是國(guó)內(nèi)電商的開(kāi)創(chuàng)者。

　　去年年底，阿里進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整時(shí)，曾公開(kāi)了目前海外數(shù)字商業(yè)板塊的格局，目前，出海方面主要包括阿里巴巴國(guó)際站和全球速賣(mài)通兩個(gè)海外業(yè)務(wù)，以及 Lazada 、Trendyol 等面向海外市場(chǎng)的多家子公司。

　　追根溯源，阿里在出海方面最早的試探，還是阿里巴巴國(guó)際站。其核心業(yè)務(wù)是幫助國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)找到海外客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出口。這個(gè)B2B模式的網(wǎng)站，最早的產(chǎn)品名為“中國(guó)供應(yīng)商”，服務(wù)商家的地面推廣部隊(duì)就是廣為人知的“中供鐵軍”。

　　阿里巴巴國(guó)際站成立于1999年，與阿里同年出發(fā)。當(dāng)時(shí)，國(guó)際站主要的業(yè)務(wù)方向就是做跨境貿(mào)易 B2B 業(yè)務(wù)，不可謂不前瞻。

　　事實(shí)上，阿里國(guó)際站的成立節(jié)點(diǎn)恰逢其時(shí)，就在一年后，中國(guó)加入WTO。這一節(jié)點(diǎn)，使得關(guān)稅從20%左右降到了7%。阿里國(guó)際站借助時(shí)代的風(fēng)口乘勝追擊，據(jù)阿里巴巴國(guó)際站總裁張闊介紹，因這一時(shí)期關(guān)稅的降低，阿里巴巴國(guó)際站服務(wù)的客戶(hù)數(shù)量就有約1000倍的增長(zhǎng)。

　　時(shí)代的潮涌，推著一眾參與者向前。

　　成立二十余年，阿里巴巴國(guó)際站以中國(guó)為主，在全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了供應(yīng)鏈生態(tài)，買(mǎi)家覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。根據(jù)阿里上月公布的新一季度財(cái)報(bào)顯示，國(guó)際貿(mào)易總共為集團(tuán)貢獻(xiàn)了約7%的收入。其中，B2B 業(yè)務(wù)營(yíng)收占國(guó)際貿(mào)易總營(yíng)收的三成。

　　值得一提的是，阿里巴巴國(guó)際站以29%的增幅，成為營(yíng)收增速最快的單個(gè)業(yè)務(wù)板塊。而阿里國(guó)際站在增值服務(wù)收入方面，更達(dá)到43%的增幅。

　　過(guò)去多年來(lái)，阿里國(guó)際站的業(yè)務(wù)也發(fā)生過(guò)兩次迭代升級(jí)，比如，從最初是以大黃頁(yè)模式進(jìn)行撮合交易平臺(tái)，此后又轉(zhuǎn)型升級(jí)為以營(yíng)銷(xiāo)為主的交易平臺(tái)，到了當(dāng)前，則定焦為跨境B2B全鏈路數(shù)字服務(wù)平臺(tái)。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及和我國(guó)一帶一路政策的影響，跨境電商在雙輪驅(qū)動(dòng)下迎來(lái)了交易規(guī)模的高速增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面的全面爆發(fā)，跨境電商賣(mài)家們形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)帶，正式開(kāi)啟了瘋狂奔跑的模式。

　　伴隨著中小商家跨境貿(mào)易成長(zhǎng)的同時(shí)，阿里巴巴全球化業(yè)務(wù)也由當(dāng)初單一的B2B平臺(tái)阿里巴巴國(guó)際站(簡(jiǎn)稱(chēng)ICBU)，發(fā)展到包括幫助國(guó)內(nèi)中小商家面向海外消費(fèi)者的速賣(mài)通(AE)、服務(wù)東南亞本地市場(chǎng)的Lazada、土耳其市場(chǎng)的Trendyol、從巴基斯坦起步的Daraz等在內(nèi)的全球化生態(tài)體系。

　　如果將阿里巴巴國(guó)際站視為國(guó)際版的1688、速賣(mài)通AE是國(guó)際版的淘寶，那么Lazada、Trendyol、Daraz就是東南亞、土耳其、巴基斯坦等國(guó)家和地區(qū)本地版的淘寶。

　　根據(jù)阿里巴巴發(fā)布的2022財(cái)年*季度財(cái)報(bào)，截至2021年9月30日止12個(gè)月期間，阿里巴巴全球化業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)41%，廣泛覆蓋全球約200個(gè)國(guó)家和地區(qū)。截至2021年9月30日止的12個(gè)月，Lazada、AliExpress(速賣(mài)通)、Trendyol 及 Daraz 增長(zhǎng)強(qiáng)勁，年度活躍消費(fèi)者達(dá)2.85億，剔除未支付訂單年度GMV累計(jì)達(dá)441億美元，訂單量同比增長(zhǎng)62%。

　　今年，隨著組織團(tuán)隊(duì)層面的變動(dòng)，阿里出海故事勢(shì)必會(huì)更加精彩。

　　02

　　成長(zhǎng)的煩惱

　　2014年，阿里提出全球化、農(nóng)村電商和大數(shù)據(jù)三大戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略在2019年調(diào)整為全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算。但全球化，是阿里始終堅(jiān)持的*位。

　　為何國(guó)際業(yè)務(wù)對(duì)阿里如此重要?

　　2022年4-6月，阿里收入為2055.55億元，同比沒(méi)有增長(zhǎng)。其中，中國(guó)商業(yè)收入同比下降1%至1419.35億元，云業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)10%至176.85億元，國(guó)際商業(yè)收入同比增長(zhǎng)2%至154.51億元。

　　從利潤(rùn)看，阿里凈利潤(rùn)為202.98億元，同比下降53%;歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為227.39億元，同比下降50%。

　　高速增長(zhǎng)的日子不再，取而代之的是全面放緩的增速。

　　阿里需要新的“刺激”。

　　今年4月，阿里進(jìn)行了一次人事調(diào)整。其中，新設(shè)海外數(shù)字商業(yè)板塊，下設(shè)包括：全球速賣(mài)通、國(guó)際貿(mào)易(ICBU) 兩個(gè)海外業(yè)務(wù)，以及Lazada等面向海外市場(chǎng)的多家子公司，由蔣凡分管。

　　阿里的電商市場(chǎng)份額從2019年的61%，降至2021年的52%。身側(cè)不僅有拼多多、京東這樣的京東對(duì)手，還有抖音、快手這類(lèi)短視頻平臺(tái)快速崛起，兩家的份額從2019年的0.37%和0.55%，增長(zhǎng)到2021年的5%和4%。

　　在市場(chǎng)份額上焦灼的阿里，看到了新的機(jī)會(huì)。

　　根據(jù)Google、淡馬錫控股和貝恩咨詢(xún)聯(lián)合發(fā)布的研究顯示：目前東南亞市場(chǎng)的電商滲透率僅為11%，預(yù)計(jì)到2025年時(shí)，東南亞的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將比現(xiàn)在翻一番，達(dá)到3630億美元。

　　阿里需要新的增長(zhǎng)點(diǎn)，出海無(wú)疑是*路徑。阿里決定投入更多的資源去做國(guó)際化。

　　從生態(tài)看，從國(guó)際版1688到淘寶，再到出海東南亞等國(guó)的海外版“淘寶”，阿里的出海業(yè)績(jī)幾何?

　　國(guó)際商業(yè)收入為154.51億元。這個(gè)數(shù)字背后，是2%的增長(zhǎng)，并不十分亮眼。阿里國(guó)際商業(yè)收入還未見(jiàn)增勢(shì)。2022年4-6月，阿里國(guó)際商業(yè)收入占總收入比例為7%，而2022財(cái)年這一數(shù)據(jù)也是7%。

　　具體看國(guó)際零售部分，Lazada在東南亞的訂單實(shí)現(xiàn)10%的同比增長(zhǎng)。目前，如今，Lazada正在面對(duì)更大的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。根據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道，2017年，在Shopee攻入東南亞市場(chǎng)之前，因?yàn)榘⒗锱神v人士和本地團(tuán)隊(duì)的矛盾等問(wèn)題，Lazada的工作一度陷入了停頓，甚至連最重要的招商都暫停了。

　　而通過(guò)砸錢(qián)、賣(mài)流量等方式的Shopee，只用有了一年時(shí)間就在2019年初，超越了Lazada。

　　而在歐洲市場(chǎng)，亞馬遜*是*的玩家，更值得一提的是，不同于中國(guó)習(xí)慣于平臺(tái)購(gòu)物，在以美國(guó)為代表的地區(qū)，消費(fèi)者更習(xí)慣于在獨(dú)立站消費(fèi)。2021年美國(guó)Top電商零售商占比，亞馬遜占約41%，Shopify占10%。以Shopify、Shein為代表的獨(dú)立站，正在以其品牌調(diào)性，吸引一批歐美消費(fèi)者。

　　阿里想要出海，如今，挑戰(zhàn)不小。

　　03

　　跨境，有多難？

　　智研咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國(guó)跨境電商行業(yè)交易規(guī)模125000億元，較上年增加20000億元，同比增長(zhǎng)19.05%;2021年，中國(guó)跨境電商行業(yè)交易規(guī)模142000億元，較上年增加17000億元，同比增長(zhǎng)13.6%。

　　市場(chǎng)廣闊，已經(jīng)成為兵家必爭(zhēng)之地。

　　此前張一鳴在字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部目標(biāo)中提到，“2021年將重點(diǎn)在三個(gè)新業(yè)務(wù)方向上做進(jìn)一步探索，其中包括：跨境電商、to B(企業(yè)服務(wù))和LKP(辦公硬件套裝)。”

　　自此，字節(jié)跳動(dòng)開(kāi)始了以“麥哲倫XYZ”為代號(hào)的跨境電商項(xiàng)目。去年9月，TikTok宣布推出電商系列產(chǎn)品TikTokShopping。為了更好的提供物流五福，TikTok電商計(jì)劃在英國(guó)市場(chǎng)啟動(dòng)“Aquaman(海王)”的倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃，即效仿亞馬遜的FBA模式，將部分銷(xiāo)售穩(wěn)定的商品提前儲(chǔ)存至英國(guó)當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)庫(kù)，以縮短跨境物流時(shí)間。

　　過(guò)去，TikTok電商從中國(guó)發(fā)貨到英國(guó)的物流時(shí)間至少需要10-15天，多則需要1個(gè)月以上，而海王計(jì)劃落地后，能夠?qū)⑵骄�履約時(shí)間縮短到3-5天，極大提升了物流效率。

　　不僅是字節(jié)跳動(dòng)，快手也在加速出海。

　　阿里需要面對(duì)的除了中國(guó)市場(chǎng)的對(duì)手，還有本土巨頭的攔截。

　　圖片來(lái)源：智研咨詢(xún)

　　從2018年開(kāi)始，亞馬遜等平臺(tái)開(kāi)始瘋狂吸納中國(guó)商家，打出了注冊(cè)免費(fèi)、無(wú)需保證金、廣告投入小的廣告，當(dāng)時(shí)入駐亞馬遜平臺(tái)的商家得益于突然的海外市場(chǎng)紅利，暴富的不在少數(shù)，業(yè)內(nèi)流傳著一個(gè)神話(huà)：“深圳灣三套房的都是跨境電商賣(mài)家”。

　　但美夢(mèng)很快被打碎，隨著亞馬遜的封號(hào)潮，從月入十萬(wàn)，到破產(chǎn)的人大有人在。這一次直指中國(guó)賣(mài)家的清洗，究其根本，沒(méi)有渠道建設(shè)能力，沒(méi)有定價(jià)權(quán)。賣(mài)家們只能成為案板上的魚(yú)肉，任由平臺(tái)宰割。

　　2019年-2021年，獨(dú)立站火了。一些國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者看來(lái)了電商渠道的重要性，紛紛幫助品牌建立獨(dú)立站。

　　2021年，中國(guó)出口跨境電行業(yè)交易規(guī)模110000億元，較上年增加13000億元，同比增長(zhǎng)13.4%。也就是說(shuō)，機(jī)會(huì)尚存。去年一批中國(guó)獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)開(kāi)始大規(guī)模融資，但是新渠道開(kāi)拓尚需時(shí)間，阿里還有時(shí)間。

　　這樣一來(lái)，機(jī)會(huì)又重新回到阿里等平臺(tái)的面前。如何抓住機(jī)會(huì)，幫助中國(guó)商家實(shí)現(xiàn)海外的銷(xiāo)售，可能是幫助阿里成功出海的關(guān)鍵。

　　除了上述種種難題，想要跨境，國(guó)際局勢(shì)、關(guān)稅、疫情，每一道都是檻。

　　比如，去年7月，歐盟發(fā)布新政策，宣布取消對(duì)22歐元以下產(chǎn)品的進(jìn)口增值稅豁免，這直接影響速賣(mài)通的交易規(guī)模。

　　阿里財(cái)報(bào)指出，“在6月份季度，來(lái)自L(fǎng)azada、速賣(mài)通、Trendyol和Daraz的整體訂單量同比下降4%，主要由于歐盟增值稅稅規(guī)修改、歐元對(duì)美元貶值，以及俄羅斯和烏克蘭沖突導(dǎo)致供應(yīng)鏈和物流中斷的持續(xù)影響，令速賣(mài)通訂單量減少。”

　　如今，受油價(jià)上漲等多重因素的影響，出口運(yùn)費(fèi)全面暴漲。如何將國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈，順利的低成本的“轉(zhuǎn)運(yùn)”出海，可能是當(dāng)前跨境電商賣(mài)家必須要考慮的問(wèn)題。更是阿里這樣的平臺(tái)需要幫助賣(mài)家解決的問(wèn)題。

　　當(dāng)前，紅利逐漸消退的本土生意越來(lái)越難做，而出海需要克服的難題更為復(fù)雜。國(guó)內(nèi)電商巨頭你追我趕，正在戰(zhàn)至海外。

　　跨境的時(shí)代毋庸置疑已經(jīng)到來(lái)，誰(shuí)能抓住機(jī)會(huì)尚未可知，但阿里一定不會(huì)放過(guò)這一次時(shí)代的機(jī)會(huì)。