2021年2月,剛剛回歸不久的黃光裕馬不停蹄地開啟了重整國美的步伐,盡管沒有在媒體面前公開露面,但通過一封內(nèi)部信,黃光裕仍然向外界發(fā)出了戰(zhàn)斗的號角。
“力爭用未來18個(gè)月的時(shí)間,使企業(yè)恢復(fù)原有的市場地位。”
在此后的一年多時(shí)間里,國美大動(dòng)作頻頻,不僅挖來了包括前百度二號人物向海龍?jiān)趦?nèi)的多位行業(yè)高管,還斥資9億元增持了安迅物流,同時(shí)將元宇宙定為公司未來最重要的戰(zhàn)略方向。
黃光裕本人也極度勤懇,此前曾有媒體報(bào)道稱,黃光裕每天中午到達(dá)公司辦公室,工作到凌晨2-4點(diǎn)方才離開。
但盡管如此,黃光裕仍然沒能兌現(xiàn)許下的豪言壯志,8月19日,黃光裕對外發(fā)出"致國美朋友的一封信",坦言“對執(zhí)行的困難預(yù)料不足,導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)有一定差距,坦然接受外界的質(zhì)疑和批評。”主觀上承認(rèn)了“18個(gè)月計(jì)劃”的失敗。
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國美仍在虧損
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)上來看,大刀闊斧進(jìn)行階段性變革的國美,不僅沒能展現(xiàn)出恢復(fù)原有市場地位的態(tài)勢,反而在虧損泥潭中持續(xù)掙扎。
2021年,國美取得了464.84億元的收入,同比增長5.36%,盡管已經(jīng)是近幾年*實(shí)現(xiàn)同比增長,但在與京東、蘇寧等對手相比依然差距巨大。即便和過去的國美相比,這也僅僅是國美在2008年的營收水平。
更讓人揪心的數(shù)據(jù)來自于凈利潤,2021年,國美總計(jì)虧損44億元,盡管比起2020年減少了20多億,但仍舊處在高位,這也是國美連續(xù)第五個(gè)財(cái)年虧損,這五年來,國美已經(jīng)累計(jì)虧損了193億。
股價(jià)上面的反應(yīng)則更為直接,2021年2月,受到黃光;貧w這一重要信息的提振,國美零售股價(jià)一路看漲,一度升至2.550港元/股,創(chuàng)下多年來新高。但在今年7月21日,國美零售卻宣布停牌,停牌時(shí),國美的股價(jià)已經(jīng)回落至0.29港元/股。
肉眼可見的不利局面,最終也使得黃光裕低下了高昂的頭,這位昔日的商界教父級人物,曾經(jīng)以“價(jià)格屠夫”的稱號在家電零售市場戰(zhàn)無不勝,但面對眼前的商業(yè)困局,也已經(jīng)顯得有些回天乏術(shù)。
不過有一點(diǎn)值得肯定的是,在商業(yè)戰(zhàn)場中,敢于放衛(wèi)星的大佬并不少,但坦然面對失敗的并不多,大多數(shù)大佬在承諾食言之后,往往不會(huì)*時(shí)間站出來接受批評,等到風(fēng)聲漸小,才出來講一些漂亮的場面話,以掩蓋自身的失誤與尷尬。
從2021年2月18日到2022年8月18日,18個(gè)月的時(shí)間一天不少,黃光裕以一封公開信宣告回歸,又以另一封公開信作為自己的階段性答卷,盡管未能達(dá)成目標(biāo),但總歸是有始有終。
就其過往幾十年征戰(zhàn)商界的經(jīng)歷來看,謙遜低頭的時(shí)候并不多,這或許也從另一個(gè)角度反映出,經(jīng)歷過高墻生活的黃光裕明顯溫和了許多。
但回歸到業(yè)務(wù)層面來看,黃光裕和他的國美還配不上太多的掌聲,現(xiàn)階段下,如何解決在新形勢下的轉(zhuǎn)型問題,成為了國美的頭等大事。
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兩大業(yè)務(wù)受挫
根據(jù)8月19日晚間,國美零售發(fā)布的公告顯示,未來國美將主要在兩大方面進(jìn)行變革,一方面是聚焦家用電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售作為公司主營業(yè)務(wù),另一方面則是對其他非關(guān)聯(lián)或虧損業(yè)務(wù)予以剝離。
值得注意的是,過去兩年,國美曾重金押注的“真快樂”和“打扮家”業(yè)務(wù),或許會(huì)被徹底放棄。
其中,“真快樂”APP由此前的國美APP更名而來,主打“娛樂化零售”概念,于2021年1月21日正式上線,曾被國美內(nèi)部寄予厚望。
但受困于供應(yīng)鏈和產(chǎn)品力上的劣勢,真快樂上線之后高開低走的勢頭十分明顯,前期國美投入了很多人力財(cái)力幫助真快樂引流,但留存效果并不好,雖然官方曾宣稱真快樂月活穩(wěn)定在5000萬左右,但這一數(shù)據(jù)的真實(shí)性一直存疑。
另一個(gè)值得注意的細(xì)節(jié)是,主導(dǎo)真快樂項(xiàng)目的前百度副總裁向海龍被曝于今年5月從國美離職,這或許也暗示了真快樂項(xiàng)目已經(jīng)要走向消亡。
在近日國美發(fā)布的公告中,也點(diǎn)名表示,要“逐步減少對真快樂等費(fèi)用較大業(yè)務(wù)的投入”。
“打扮家”業(yè)務(wù)也是國美去年重點(diǎn)發(fā)力的項(xiàng)目之一,有知情人士透露稱,自2020年8月收購打扮家80%股份以來,在一年半的時(shí)間里,國美為其投入了超過2億元的現(xiàn)金。
打扮家主做互聯(lián)網(wǎng)家裝服務(wù),曾被視作國美“家·生活”戰(zhàn)略的重要組成部分,按照國美最初的設(shè)想,家裝業(yè)務(wù)與國美的家電零售業(yè)務(wù)有天然的契合度,兩者如果能夠形成協(xié)同效應(yīng),能夠?yàn)閲勒w貢獻(xiàn)巨大增量。
去年4月,國美曾為打扮家App的上線舉辦了大型的行業(yè)會(huì)議,這也是黃光;貧w之后為數(shù)不多在公眾場合露面的活動(dòng),足以看出國美對于家裝業(yè)務(wù)的重視。也是在這場會(huì)議上,國美打扮家宣布要在2024年實(shí)現(xiàn)5000億元的平臺(tái)交易額。
但到了今年七月,打扮家卻傳出了全線業(yè)務(wù)已經(jīng)暫停的消息,而在多個(gè)社交平臺(tái)上,更是有打扮家員工爆料內(nèi)部已經(jīng)進(jìn)行過多輪裁員,且工資拖欠超過三個(gè)月。
真快樂和打扮家兩大創(chuàng)新業(yè)務(wù)的相繼受挫,也直接導(dǎo)致了“18個(gè)月計(jì)劃”的失敗,不過就國美今年所面臨的外部環(huán)境而言,即便這兩大業(yè)務(wù)有所起色,也很難從根本扭轉(zhuǎn)國美當(dāng)下的逆風(fēng)局面。
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黃光裕再發(fā)“三年戰(zhàn)略”
在國美2021年的財(cái)報(bào)會(huì)議上,國美首席財(cái)務(wù)官方巍曾表示“今年(2021年)走過了轉(zhuǎn)型的爬坡后,管理層有信心在2022年將公司帶入一個(gè)新的快速增長期”。
但事與愿違的是,2022年外部環(huán)境的急劇變化,最終使得國美沒能兌現(xiàn)“快速增長”的諾言,反而陷入了更為被動(dòng)的局面。
這其中外部的影響包括有疫情的反復(fù),對于大量的國美電器線下門店來說,不可避免的帶來了客流量的減少,尤其是家電市場,原本金三銀四的行業(yè)旺季,卻罕見地出現(xiàn)了銷量下滑。
根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年3月全國整體家電市場線上萎縮額在12%左右,而線下市場萎縮額達(dá)到了15%。
另一大不利因素則是房地產(chǎn)行業(yè)的景氣程度依然維持在低位,這也對下游的家裝產(chǎn)業(yè)造成了一定的沖擊,這也使得國美雄心勃勃想打造的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái),一面世就需要面臨訂單減少的大環(huán)境。
綜合以上因素來看,迫切想要謀求轉(zhuǎn)型的國美,也確實(shí)遇上了一個(gè)不算理想的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
不過在“18個(gè)月計(jì)劃”失敗之后,國美也并沒有就此躺平,黃光裕而是提出了一個(gè)更加長遠(yuǎn)的“三年戰(zhàn)略”。
黃光裕在對外的公開信中承諾,“我作為大股東將促使管理團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)未來較好業(yè)績的承諾對賭,實(shí)現(xiàn)“1+1+1”的三年戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo):在2023年實(shí)現(xiàn)較高盈利并達(dá)到以往較高水平,2024年達(dá)到歷史*水平,2025年明顯超越歷史*水平。”
相比較緊促的18個(gè)月,三年的時(shí)間要更為寬松,但分解目標(biāo)依然有著較高的挑戰(zhàn)性,這也將繼續(xù)考驗(yàn)著黃光裕和國美的高管團(tuán)隊(duì)。
不過對于已經(jīng)經(jīng)歷過人生低谷的黃光裕來說,重回商界本身就是挑戰(zhàn),只不過梟雄的性格讓他在挑戰(zhàn)的難度上不斷給自己加碼。
坊間曾有傳言稱,黃光裕在服刑期間,勞動(dòng)地點(diǎn)在監(jiān)獄花房,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域內(nèi)的花卉養(yǎng)護(hù),以及草地、綠植的修剪和澆水,因?yàn)楸憩F(xiàn)良好,還獲得過兩次“改造標(biāo)兵”。
或許是這一段養(yǎng)花的經(jīng)歷,讓昔日殺氣騰騰的黃老板已經(jīng)漸收鋒芒,在大方承認(rèn)了失敗之后,他現(xiàn)在的任務(wù)仍是繼續(xù)為國美培土施肥,靜待下一個(gè)花期的來臨。
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