2021年6月,騰訊音樂娛樂集團(tuán)(NYSE:TME,以下簡稱“騰訊音樂”)宣布進(jìn)行成立以來*規(guī)模的組織架構(gòu)升級(jí),并確定以內(nèi)容與平臺(tái)為兩大核心的“一體兩翼”戰(zhàn)略布局。
一年后再看,有效果,但效果不大。
從去年二季度開始,騰訊音樂陷入了連續(xù)三個(gè)月的季度收入同比下滑,今年二季度財(cái)報(bào)發(fā)布以后,“下滑”仍然是財(cái)報(bào)的主旋律。
財(cái)報(bào)發(fā)布后,騰訊音樂美股盤后漲超3%。這很大程度上是因?yàn)橄啾容^一季度,二季度在降本增效上取得了一定的成果,止住了下跌的頹勢。
財(cái)報(bào)顯示,騰訊音樂二季度實(shí)現(xiàn)營收為69.1億元,同比下降13.8%,環(huán)比上漲3.9%;非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則下(Non-IFRS)公司凈利潤為10.7億元,同比下降8.3%,環(huán)比上漲3.9%。
其中銷售及營銷費(fèi)用縮減最為明顯,今年二季度騰訊音樂的銷售及營銷費(fèi)用為6.33億元,較2021年同期的13.41億元同比縮減111.85%,營銷費(fèi)用率從上年同期的8.4%,下降至本季度的4.4%。
但從業(yè)務(wù)上看,“現(xiàn)金牛”業(yè)務(wù)的社交娛樂服務(wù)收入仍延續(xù)了下滑態(tài)勢,下滑幅度同比20.4%,大致和一季度趨平;在線音樂收入 28.8 億,同比下滑 2.4%。兩大板塊的月活用戶,分別同比下降4.8%、20.6%。
行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期后,騰訊音樂能做的都做了,但顯然還沒有找到重回增長的辦法。
急需新“大哥”
一直以來,騰訊音樂因?yàn)槠?性的市場地位,被外界稱為中國Spotify。但和海外音樂流媒體巨頭Spotify八成以上的收入來源于付費(fèi)用戶訂閱收入不同的是,長期以來騰訊音樂超過六成的營收都由包括在線直播、在線K歌在內(nèi)的社交娛樂業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)。
騰訊音樂2018年上市時(shí)的招股書就顯示:騰訊音樂收入超過70%,來自社交娛樂業(yè)務(wù)板塊——在線直播、在線K歌。
主要的邏輯在于,相比較于普通用戶,“榜一大哥們”在花錢上更舍得。
通過打榜、PK等方式引導(dǎo),在榜一大哥們的鼎力支持下,即便是本季度社交娛樂ARPPU(每付費(fèi)用戶平均收益)也能有169.9元,在線音樂付費(fèi)業(yè)務(wù)則僅有8.5元。
但當(dāng)下,以秀場直播為主的社交娛樂業(yè)務(wù)開始走不通了。
一方面是市場競爭的原因。短視頻的崛起瘋狂榨取了人們的時(shí)間,一年時(shí)間里,騰訊音樂月活少了五分之一,二季度也是該業(yè)務(wù)付費(fèi)用戶第六個(gè)連續(xù)下滑的季度。
另一方面,監(jiān)管的壓力也在不斷增大。
今年五月,國家廣電總局等四部門發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞加強(qiáng)未成年人保護(hù)的意見》,其中特別強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)在本意見發(fā)布1個(gè)月內(nèi)全部取消打賞榜單,禁止以打賞額度為*依據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播排名、引流、推薦,禁止以打賞額度為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用戶進(jìn)行排名。
當(dāng)“榜一大哥們”不再是榜一,秀場直播業(yè)務(wù)離拉胯也就不遠(yuǎn)了。
也因此,二季度騰訊音樂把更多的精力放在了增加訂閱付費(fèi)收入上。主要的舉措為在用戶增長見頂?shù)谋尘跋,放棄以往通過促銷方式增加訂閱用戶,轉(zhuǎn)而為“忠誠用戶”提供更多的服務(wù),從而優(yōu)化音樂訂閱的模式,提升單人付費(fèi)金額ARPPU。
比如2月25日,QQ音樂在最新版本中推出“超級(jí)會(huì)員”服務(wù),價(jià)格為40元一個(gè)月,348元一年,提供的內(nèi)容除了涵蓋豪華綠鉆會(huì)員功能外,還可以解鎖付費(fèi)數(shù)字專輯,回看線上演出等。
其次,對(duì)于無法轉(zhuǎn)換為付費(fèi)用戶的人群,騰訊音樂采取了基于激勵(lì)廣告的免費(fèi)收聽模式。比如今年1月QQ音樂推出的看廣告免費(fèi)聽歌的功能,如果你并非付費(fèi)會(huì)員,則可以選擇觀看平臺(tái)15秒廣告,就可以免費(fèi)聽30分鐘歌曲,包括此前只能試聽十幾秒的會(huì)員歌曲。
根據(jù)電話會(huì)官方披露,這種模式的收入已經(jīng)能夠占到整體廣告收入的10%。
也因此,從財(cái)報(bào)上我們可以看到騰訊音樂ARPPU從上個(gè)月的8.3元漲到了8.5元,利潤率相比一季度提升了 1.5%。
從音樂訂閱服務(wù)中做文章,當(dāng)然可以一定程度上增加盈利能力,但難見增長點(diǎn),因?yàn)榧幢闶荢potify都還沒能證明這個(gè)模式能否跑通。
今年二季度,Spotify一通操作,又是漲價(jià)又是加大營銷支出,付費(fèi)率也跑到了43.4%,但反而由盈轉(zhuǎn)虧,凈虧損幅度由去年同期的0.2億歐元擴(kuò)大到今年的1.25億歐元。
此外,隨著業(yè)界版權(quán)“破獨(dú)”時(shí)代的到來,騰訊音樂過去的版權(quán)優(yōu)勢將不復(fù)存在。未來在付費(fèi)訂閱這個(gè)層面,騰訊音樂能否繼續(xù)增長也很難說。
騰訊音樂急需找到一個(gè)新的能帶領(lǐng)增長的“大哥”業(yè)務(wù)。
不做“二道販子”
業(yè)界有觀點(diǎn)認(rèn)為,付費(fèi)訂閱模式的失敗,*的問題在于版權(quán)方過于強(qiáng)勢,平臺(tái)只能是成本中心,而非利潤中心。
環(huán)球音樂就曾表示:“即使Apple Music和Amazon Music蠶食了Spotify的市場份額,我們?nèi)匀徊粫?huì)受到影響;無論如何我們都會(huì)在這個(gè)競爭局面中立于不敗之地”。
在伯虎財(cái)經(jīng)看來,這個(gè)觀點(diǎn)不完全對(duì),比如手握大量版權(quán)的長視頻平臺(tái)仍然深陷盈利難的泥潭。但做好內(nèi)容,無論是版權(quán)分發(fā)還是內(nèi)容獨(dú)占,都有益于提升騰訊音樂自身的盈利能力和護(hù)城河。
在這一點(diǎn)上,騰訊音樂把重心放在了與集團(tuán)內(nèi)部的生態(tài)合力上,一個(gè)是聚焦原創(chuàng)音樂內(nèi)容創(chuàng)作,一個(gè)是切入長音頻賽道。
這次電話會(huì)上,騰訊音樂特意提到與《*榮耀》等游戲IP,制作了15首熱門游戲歌曲,還與騰訊體育合作推出 NBA 總決賽中文主題曲《熱愛(Time To Shine)》 。此外還積極培養(yǎng)獨(dú)立音樂人群體,根據(jù)2021年數(shù)據(jù),入駐騰訊音樂平臺(tái)的獨(dú)立音樂人已經(jīng)超過30萬。
這種合作即便有騰訊內(nèi)部生態(tài)的助力,但領(lǐng)域過于垂直,可能會(huì)出現(xiàn)諸如《孤勇者》的爆款,但大部分僅限于領(lǐng)域內(nèi),影響有限。
同時(shí)這種原創(chuàng)內(nèi)容目錄的完善必然需要時(shí)間的積淀,短時(shí)間還無法做到像環(huán)球音樂等版權(quán)上那樣廣泛且巨大的影響力。
而作為生態(tài)補(bǔ)充的長音頻賽道,憑借著騰訊視頻、閱文集團(tuán)等內(nèi)容側(cè)優(yōu)勢,騰訊音樂2021年4月推出的懶人暢聽出道即*,與騰訊視頻聯(lián)合推廣的《雪中悍刀行》有聲書累計(jì)播放量超過1.4億,2021年四季度月活已經(jīng)超過1.5億,彼時(shí)長音頻的先行者喜馬拉雅月活方才1.16億。
雖然從2018年起,中國在線音頻用戶規(guī)模就保持著12.5%的年均復(fù)合增長率,未來可期。但長音頻賽道產(chǎn)業(yè)規(guī)模相對(duì)較小,當(dāng)前規(guī)模也才123億,且門檻較低,玩家眾多,除了喜馬拉雅外,還有蜻蜓FM、荔枝FM、考拉FM等一眾玩家。
同時(shí)目前行業(yè)仍未建立成熟的商業(yè)模式,包括已經(jīng)上市的荔枝FM等在內(nèi)的玩家尚不能做到穩(wěn)定盈利。除了有聲書外,播客、音頻直播等新玩法層出不窮,這也加劇了長音頻賽道的競爭。
因此,內(nèi)容方面的建設(shè)更偏向于中長期,難解當(dāng)下增長的燃眉之急。
視頻號(hào)的旋轉(zhuǎn)門
QuestMobile發(fā)布的《2022中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)春季大報(bào)告》顯示,2022年3月,移動(dòng)視頻月人均使用時(shí)長為63.4小時(shí);移動(dòng)社交月人均使用時(shí)長為45.8小時(shí);新聞資訊月人均使用時(shí)長為20.6小時(shí);而移動(dòng)音樂的月人均使用時(shí)長僅為4.4小時(shí)。
相對(duì)應(yīng)的,在用戶增長上,即便從全行業(yè)來看,都很不樂觀。根據(jù)CNNIC發(fā)布的報(bào)告,自2020年下半年,行業(yè)用戶的規(guī)模增長率,就降低到5%以下,2020年和2021年的數(shù)據(jù)分別為3.8%、5.0%。
2021年末,TMEA公布了評(píng)選出的2021年度“華語十大熱歌”,社交網(wǎng)絡(luò)頓時(shí)一片嘩然。不是因?yàn)檫@些歌不夠火,而是因?yàn)樗鼈兇蠖喑鰜碜杂谀硞(gè)短視頻平臺(tái)。QQ音樂和網(wǎng)易云音樂上有打有“抖音”關(guān)鍵詞的歌單,播放量均達(dá)數(shù)億次。
短視頻對(duì)音樂產(chǎn)業(yè)的加持可見一斑。據(jù)《2021中國音樂人報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,在受訪的千名音樂人當(dāng)中,有33.37%的音樂人認(rèn)為抖音是推廣效果*的數(shù)字音樂平臺(tái)。
“宇宙廠”字節(jié)顯然也不想放過音樂流媒體這塊肉。
今年年初,字節(jié)跳動(dòng)上線音樂播放器“汽水音樂”,主要面向音樂潮流和年輕人,還升級(jí)音樂人服務(wù)平臺(tái)為“炙熱星河”,爭奪音樂創(chuàng)作人才。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道獲悉,字節(jié)在今年已經(jīng)成立音樂事業(yè)部。
因此無論是本身作為“音樂播放器”的業(yè)務(wù),還是探索其他的音樂付費(fèi)新模式,在用戶增長見頂、用戶使用時(shí)間被擠壓的背景下,騰訊音樂成功的前提是找到或者成為流量入口。
騰訊音樂還是比較幸運(yùn)的,能夠搭上被天風(fēng)證券稱為騰訊通往短視頻的最后一張船票的視頻號(hào)。
在騰訊剛剛發(fā)布財(cái)報(bào)中,視頻號(hào)被多次提到,比如視頻號(hào)總用戶使用時(shí)長超過朋友圈總用戶使用時(shí)長的80%,視頻號(hào)視頻播放量同比增長超200%等。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),2021年視頻號(hào)DAU已超5億,2022年的DAU有望達(dá)到6億。
今年以來,線上演唱會(huì)就曾多次刷屏。包括4月1日的“張國榮2000年《熱·情》演唱會(huì)超清修復(fù)版”和4月15日,由極狐汽車*冠名的崔健“繼續(xù)撒點(diǎn)野”線上演唱會(huì)。
這兩場演出的觀看次數(shù)分別為1740萬和4600萬人。
以視頻號(hào)為平臺(tái)和內(nèi)容推廣渠道,騰訊音樂就可以依托微信帶來的龐大流量池,從而把握住流量入口,搭建起一個(gè)旋轉(zhuǎn)門。一方面騰訊音樂依靠自己的版權(quán)和內(nèi)容不斷為視頻號(hào)建立內(nèi)容生態(tài),另一方面視頻號(hào)也將流量不斷的推向騰訊音樂,從而支撐新盈利模式的試錯(cuò),不管是線上演唱會(huì)還是元宇宙音樂會(huì)。
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