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    科銳國(guó)際亮相東博會(huì) 榮登“2022中國(guó)出海先鋒企業(yè)”榜單

    2022年09月19日 15:59:47   來(lái)源:中文科技資訊

      9月16—19日,以“共享RCEP新機(jī)遇,助推中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)3.0版”為主題的第19屆中國(guó)—東盟博覽會(huì)在廣西南寧市舉行。作為中國(guó)商務(wù)部和東盟(東南亞)10國(guó)政府經(jīng)貿(mào)主管部門及東盟秘書(shū)處共同主辦的國(guó)際經(jīng)貿(mào)盛會(huì),東博會(huì)已成為助力中國(guó)與東南亞各國(guó)企業(yè)出海、加快中國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的核心平臺(tái)。其中,在17日由36氪承辦的中國(guó)——東盟博覽會(huì)跨境出海高峰論壇上,來(lái)自眾多出海先鋒企業(yè)的代表對(duì)文化出海、消費(fèi)出海、跨境電商等話題進(jìn)行深入探討,共同尋找數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新出海機(jī)遇,科銳國(guó)際副總裁、董事會(huì)秘書(shū)兼東南亞業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳崧受邀出席并做主題分享。同時(shí),峰會(huì)上揭曉了“2022中國(guó)出海先鋒企業(yè)調(diào)研”榜單,科銳國(guó)際憑借全球化的專業(yè)服務(wù)能力和穩(wěn)健增長(zhǎng)的海外業(yè)績(jī)脫穎而出,榮獲 “2022中國(guó)出海先鋒企業(yè)”。

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      東南亞跨境出海加速人才成為新引擎

      隨著中國(guó)與東盟互聯(lián)互通的加速,大量中國(guó)企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)都已投身于東南亞市場(chǎng),東南亞跨境出海已成為中國(guó)企業(yè)尋找增量的重要切口。2021年,我國(guó)對(duì)外直接投資(ODI)1451.9億美元,同比增長(zhǎng)9.2%,其中東盟成為重點(diǎn)市場(chǎng)布局。

      商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2017年-2020年中國(guó)企業(yè)海外用工數(shù)量穩(wěn)步攀升,陳崧表示,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)企業(yè)正在從“產(chǎn)地銷”走向“銷地產(chǎn)”的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,人才成為發(fā)展的新引擎。如何縮短投資者、消費(fèi)者、客戶與我國(guó)之間的多維距離,因?yàn)槌说乩砩系木嚯x,各國(guó)及地區(qū)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、制度等方面都存在著很大的差異。陳崧認(rèn)為,為中國(guó)企業(yè)能夠提供走出去的海外人才整體解決方案,是企業(yè)海外發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。

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      在實(shí)踐維度上,陳崧通過(guò)科銳國(guó)際的實(shí)際業(yè)務(wù)感知,表示今年三季度開(kāi)始東南亞出海咨詢的熱情還在上漲,數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前中小企業(yè)正成為出海東南亞市場(chǎng)的重點(diǎn)群體,而一些在東南亞已有布局的大型企業(yè)正在籌劃向歐洲、美洲、非洲等做跨洲準(zhǔn)備,進(jìn)入出海的下一階段。值得關(guān)注的是,企業(yè)在出海過(guò)程中崗位、行業(yè)都在發(fā)生著變化,從原來(lái)傳統(tǒng)的制造業(yè)在向新能源、智能裝備、機(jī)器人、科技信息服務(wù)、大健康等新賽道擴(kuò)展,而所需的崗位也存在差異,例如大健康領(lǐng)域,企業(yè)在國(guó)內(nèi)可能關(guān)注更多的是在早期市場(chǎng),例如臨床前數(shù)據(jù)采集、注冊(cè)、銷售,對(duì)于出海的企業(yè),管理類的崗位成為熱需。

      東南亞各國(guó)產(chǎn)業(yè)政策及人才市場(chǎng)存在差異

      由于東南亞各國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化制度上存在不同,各國(guó)的產(chǎn)業(yè)分布、人才政策、人才市場(chǎng)也存在著一定差距。陳崧進(jìn)一步補(bǔ)充,在新加坡市場(chǎng)上,金融服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)電商、供應(yīng)鏈和物流是主要的產(chǎn)業(yè)分布;馬來(lái)西亞的產(chǎn)業(yè)更多的是制造業(yè),還有一些互聯(lián)網(wǎng)電商,但與新加坡互聯(lián)網(wǎng)電商不同的是,馬來(lái)西亞更多地集中在中臺(tái)共享中心,這是由于馬來(lái)西亞具備多語(yǔ)種的人才較多,且人力成本偏低,所以很多大公司,包括一些歐美公司、中資公司都在馬來(lái)西亞設(shè)立各種共享中心。

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      不僅如此,各個(gè)國(guó)家的人才市場(chǎng)狀況也存在不同。以新加坡為例,對(duì)華語(yǔ)能力出色的復(fù)合型人才是供不應(yīng)求的,而且對(duì)復(fù)合型人才的適應(yīng)力、洞察力和開(kāi)拓力上都有測(cè)評(píng)要求。另外,新加坡的本地人才選擇多,薪資期望較高,中文水平大多停留在口語(yǔ)交流階段,存在語(yǔ)言障礙和文化差異。從新加坡政府側(cè)來(lái)看,其對(duì)本地人才是有一些保護(hù)政策的,會(huì)通過(guò)EP/SP工作簽來(lái)控制本地人才和外派人才之間的比例。

      從人才端來(lái)看,候選人對(duì)各地的福利制度、崗位的關(guān)注點(diǎn)也不同。例如東南亞的人才對(duì)福利要求排名前三的是:帶薪休假、交通補(bǔ)貼、醫(yī)療保險(xiǎn)。而在北亞的人才,關(guān)注的首先是要有良好的工作環(huán)境,其次是更看重年終分紅,第三是要求有醫(yī)療保險(xiǎn)。對(duì)于歐洲的人才來(lái)說(shuō),醫(yī)療保險(xiǎn)成為首要訴求,第二是要有帶薪休假,第三是對(duì)于靈活辦公的需求。

      人才戰(zhàn)略成為企業(yè)出海的重要戰(zhàn)略之一

      面對(duì)各區(qū)域供給兩端的差異化,如何制定相應(yīng)的人力資源策略,解決企業(yè)出海過(guò)程中面臨的痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)?陳崧認(rèn)為,海外市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略是每個(gè)公司擴(kuò)張戰(zhàn)略的重要組成之一,在海外發(fā)展戰(zhàn)略中,包括了業(yè)務(wù)擴(kuò)張戰(zhàn)略、人才發(fā)展戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)防范戰(zhàn)略和公共關(guān)系戰(zhàn)略,大部分企業(yè)認(rèn)為人才發(fā)展戰(zhàn)略是僅次于業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略的,甚至有些企業(yè)把人才發(fā)展戰(zhàn)略放到第一位。

      陳崧進(jìn)一步表示,人才發(fā)展戰(zhàn)略中包含了雇主品牌、組織的結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展策略、薪酬體系、培訓(xùn)體系、文化重合體系等,對(duì)于出海的企業(yè)來(lái)說(shuō)可能會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。例如在初創(chuàng)期進(jìn)軍海外時(shí),對(duì)海外的存量人才市場(chǎng)、語(yǔ)言文化、用工的法律法規(guī)都不了解,缺乏相應(yīng)的引才渠道。當(dāng)海外團(tuán)隊(duì)完成初步搭建,很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)雇主品牌宣傳缺乏影響力、人才供應(yīng)商體系搭建不完善,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力較弱。企業(yè)全球化的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,對(duì)于海外團(tuán)隊(duì)的搭建、核心人員的保留及人才的吸引都面臨較大的挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)包括海外用工成本、管理風(fēng)險(xiǎn),以及彈性機(jī)制和文化融合,甚至涉及到數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等。

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      如何完善出海企業(yè)的人才戰(zhàn)略策略?陳崧建議,首先要做專項(xiàng)調(diào)研,摸清當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)流動(dòng)狀況,并制定長(zhǎng)短期的規(guī)劃,搭建人才供應(yīng)鏈體系,重要的是搭建招聘關(guān)鍵員工供應(yīng)商管理體系,同時(shí),加大雇主品牌建設(shè),定期傳播企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、社會(huì)責(zé)任和員工體驗(yàn)。最后,在管理海外員工時(shí)建立多元化配置體系,形成外派員工,海外本地招募員工,靈活用工/共享員工等多種用工形式,提升海外組織的敏捷性和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的韌性。

      專業(yè)化的全球服務(wù)能力加持   “2022中國(guó)出海先鋒企業(yè)”實(shí)至名歸

      此外,峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了“2022中國(guó)出海先鋒企業(yè)”榜單,36氪通過(guò)線上信息審核、機(jī)構(gòu)推薦等多種方式,調(diào)研出海賽道以及其細(xì)分領(lǐng)域,包括品牌、物流服務(wù)商、支付服務(wù)商、營(yíng)銷服務(wù)商、SaaS平臺(tái)等,未來(lái)在營(yíng)收、利潤(rùn)、銷量、用戶量、估值/市值等方面具備高速增長(zhǎng)潛力的創(chuàng)新企業(yè),科銳國(guó)際憑借專業(yè)化的全球服務(wù)能力和穩(wěn)健增長(zhǎng)的海外業(yè)績(jī)躋身“2022中國(guó)出海先鋒企業(yè)”榜單。

      作為人力資源服務(wù)行業(yè)的出海先鋒,科銳國(guó)際踐行“一帶一路”戰(zhàn)略,在十余年前已開(kāi)始布局海外市場(chǎng),目前在馬來(lái)西亞、新加坡、美國(guó)、英國(guó)、澳洲等設(shè)立了110余家分支,國(guó)際人才數(shù)據(jù)庫(kù)已達(dá)50萬(wàn),在全球有3300余名顧問(wèn),其中海外有近400名專業(yè)招聘人員,為出海企業(yè)提供全流程的專業(yè)支持。如出海前的海外人才地圖、海外人才獲取策略;出海團(tuán)隊(duì)搭建過(guò)程中海外人才的招聘計(jì)劃、海外人才薪酬設(shè)計(jì)、海外人才的測(cè)評(píng);以及管理過(guò)程中,海外人才的雇傭管理等,幫助企業(yè)快速調(diào)配國(guó)際化進(jìn)程中所需的人才資源。

      未來(lái),在國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)發(fā)展格局下,科銳國(guó)際將繼續(xù)順應(yīng)趨勢(shì),聚焦筑牢專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、國(guó)際化、數(shù)字化的“五化”服務(wù)能力,為各賽道的出海企業(yè)提供適配業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略的人力資源解決方案,贏得全球人才的競(jìng)爭(zhēng),助力企業(yè)出海之路行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

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    [No. S104-2]
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