數(shù)字化智能化浪潮正席卷而來。與此前的工業(yè)革命、信息技術(shù)革命一樣,這場箭在弦上的“數(shù)智化革命”核心也在于技術(shù)的突破與應(yīng)用。
今年以來,AIGC作為AI技術(shù)在內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用,迎來了全球大廠的爭相布局,更被市場認為是人工智能的下一個風(fēng)口。此時,一個來自中國科技公司的“聲音”被全世界“聽”了進去。
近日,憑借新推出的AI繪畫功能,美圖“大火”,股價大漲,產(chǎn)品登頂日本APP store免費榜單,在美國、巴西、烏克蘭、加拿大、澳大利亞、新西蘭等地均居于前列。
這不是美圖公司第一次在海外迎來高光時刻,但與以往不同的是,AI繪畫功能在海外市場的“走紅”,除了驗證美圖引領(lǐng)潮流、帶動趨勢方面的能力,更重要的是,這背后還隱藏著美圖商業(yè)化升級2.0版的內(nèi)在邏輯:聚焦“變美”生態(tài)鏈,結(jié)合新技術(shù)與自身儲備,賦能產(chǎn)業(yè),致力打造多元增長曲線。
5年前,美圖創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官吳欣鴻在2017年接受媒體采訪時指出,現(xiàn)在的美圖商業(yè)化還處在1.0階段,廣告、用戶增值服務(wù)等是這個階段商業(yè)化的關(guān)鍵點,未來希望更多能夠通過AI來驅(qū)動。
眼下,這種預(yù)期正從技術(shù)層面落地到業(yè)務(wù)層面,還找到了龐大的市場作為支撐。2022年,吳欣鴻表示,新產(chǎn)品的商業(yè)模式以VIP訂閱業(yè)務(wù)為主,未來面向B端的產(chǎn)品VIP訂閱業(yè)務(wù)與SaaS業(yè)務(wù)將為公司帶來更多的收入增長空間。同時,在談及美圖接下來的發(fā)展目標時,他指出,未來5年要覆蓋影像、設(shè)計、美業(yè)等領(lǐng)域。
01 基石:聚焦影像核心 營收邊界“升維”
AI繪畫功能推出后,Meitu APP在多個國家和地區(qū)日活創(chuàng)下歷史新高,海外每日新增VIP訂閱用戶數(shù)超300%。
爆款產(chǎn)品及功能對美圖提升用戶使用率和轉(zhuǎn)化率的影響可見一斑,這也是美圖的“拿手”本領(lǐng),洞察用戶動態(tài)需求,發(fā)揮影像技術(shù)優(yōu)勢,驅(qū)動產(chǎn)品及功能創(chuàng)新,牽引用戶“增長”與“留下”。
實際上,很多企業(yè)在發(fā)展初期的業(yè)務(wù)都是專業(yè)化,彼時的美圖亦然。而隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸擴大,業(yè)務(wù)以影像為核心,開始向上下游延伸,并進行適度多元化的發(fā)展,構(gòu)筑業(yè)務(wù)組合力,建立風(fēng)險對沖機制。
例如,美圖公司最早被大眾熟知的是旗下的圖像處理APP美圖秀秀,其后是拍照攝影APP美顏相機,這兩款“國民應(yīng)用”也為美圖公司積累了海量用戶和品牌口碑。
實際上,在“美顏”和“修圖”逐漸成為用戶的“剛需”后,國內(nèi)曾掀起一陣扎堆這兩個領(lǐng)域的軟件創(chuàng)業(yè)熱潮,但經(jīng)過一輪優(yōu)勝劣汰,還是美圖旗下的APP最終留在了我們的手機上。
這背后的原因是什么呢?
在潮汐看來,美圖做好了創(chuàng)新升維。人們常講不創(chuàng)新等死,盲目創(chuàng)新就是找死,現(xiàn)在社會上很多人熱衷于顛覆性創(chuàng)新,但顛覆性創(chuàng)新不是總在發(fā)生,一個行業(yè)大概15年到20年有一次顛覆性創(chuàng)新。作為企業(yè)來講,還是要做好持續(xù)性創(chuàng)新。
美圖曾在多個領(lǐng)域進行業(yè)務(wù)探索,最后重新確立了聚焦“變美”生態(tài)鏈,以技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品力提升為抓手,多元驅(qū)動增長的發(fā)展策略。
現(xiàn)階段,美圖公司面向C端已培育出美圖秀秀、美顏相機等廣受歡迎的強勢產(chǎn)品,且仍在不斷迭代創(chuàng)新。今年,美圖公司發(fā)布了首個視頻人像修飾應(yīng)用Wink,美圖秀秀則在功能層面連續(xù)推出“多人共享修圖” 、“一鍵get同款”等多個熱門功能。
在此支撐下的美圖月活躍用戶數(shù)也收獲了不同尋常的增長,其中,粘性更強的VIP訂閱用戶重要位置日益凸顯。半年報顯示,2022年上半年,月活躍用戶數(shù)2.41億,較2021年12月底增長4.5%。其中,VIP訂閱用戶數(shù)達到500萬,較2021年12月底增長25%。
美圖的營收邊界也開始逐漸“升維”。VIP訂閱業(yè)務(wù)增長強勁。截至2022上半年,美圖公司的VIP訂閱業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收達到3.39億元,同比增長61.4%,超越原本的首要收入源在線廣告,已經(jīng)成為公司最大收入來源。
但從目前的付費轉(zhuǎn)化率來看,這部分業(yè)務(wù)仍大有可為。2022年上半年,美圖的付費轉(zhuǎn)化率為2.1%,其中海外付費轉(zhuǎn)化率超過7%,遠超平均水平,且與在線音樂、視頻網(wǎng)站等的付費轉(zhuǎn)化率相比也還有很大增長空間。公開路演消息顯示,到2025年,美圖VIP訂閱業(yè)務(wù)的營收規(guī)模有望擴大至15.3億元,而公司也將成為全球最大的影響訂閱服務(wù)供應(yīng)商。
顯而易見,不斷拓寬的營收邊界和豐富產(chǎn)品矩陣改變了公司原有的增長邏輯,除了全面打開的業(yè)務(wù)天花板,訂閱服務(wù)付費相較單一的廣告變現(xiàn),具備更強的增長后勁。而無論是現(xiàn)有用戶的會員滲透空間,還是以服務(wù)質(zhì)量為依據(jù)的客單提升空間,都增加了美圖可持續(xù)發(fā)展的韌性。
02 曲線:數(shù)字化領(lǐng)跑 重塑增長邏輯
英國管理大師中最負盛名的查爾斯·漢迪曾經(jīng)提出過一個著名理論叫做“第二曲線”。它還有一個美好的代名詞,叫做“增長的圣經(jīng)”。
查爾斯·漢迪指出,提前布局企業(yè)的“第二曲線”是因為“第一曲線”滑過拋物線的極限點就會衰退,而持續(xù)增長的秘密,就是在第一條曲線消失之前開始第二條新的S曲線。
例如,蘋果公司的產(chǎn)品之所以能一直備受歡迎,就是因為喬布斯深諳“第二曲線”創(chuàng)新之道:在Mac電腦大獲成功之后,喬布斯和他的創(chuàng)意團隊就已經(jīng)著手推出iPod并進軍商業(yè)音樂界;而當iPod占領(lǐng)市場的時候,喬布斯又開始設(shè)計完全不同的新產(chǎn)品iPhone;同樣獲得成功之后,他又帶領(lǐng)創(chuàng)意團隊又開發(fā)了iPad。
美圖也是如此。在美圖秀秀幫助用戶實現(xiàn)“修圖”自由后,推出了滿足攝影需求的“美顏相機”;在圖片領(lǐng)域之外,推出了修視頻的Wink;此外還在進行細分賽道的嘗試如蛋啵、Chic、美圖證件照、美圖設(shè)計室等等,如今,又推出了SaaS及相關(guān)業(yè)務(wù)。
美圖在SaaS層面的嘗試,也是通過自身的能力儲備進行延展,聚焦影像、化妝品、商業(yè)攝影等“變美”產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化需求,大力挖掘B端商用場景潛力,意圖通過SaaS及相關(guān)業(yè)務(wù)生態(tài)圈打造鞏固自身壁壘。目前旗下美得得、美圖宜膚、美圖云修可為客戶提供化妝品ERP及供應(yīng)鏈管理SaaS、AI測膚及相關(guān)SaaS解決方案、AI照片編輯服務(wù)。
這既是外部市場的呼喚。隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型再度提速,中微小企業(yè)自行應(yīng)對能力不足,SaaS 產(chǎn)品及服務(wù)成為他們借力轉(zhuǎn)型數(shù)字化的常見選擇。比如在商業(yè)攝影領(lǐng)域,表現(xiàn)在大量的修圖需求未被滿足,存在市場缺口,需要美圖這類專業(yè)力量的幫助。
同時這也是美圖的內(nèi)在需求。對于任何細分領(lǐng)域的頭部公司而言,步入成熟期后,構(gòu)建自身從消費者到行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),都是生命力延續(xù)的關(guān)鍵。
但to B業(yè)務(wù)從不容易。SaaS業(yè)務(wù)是否真能如市場預(yù)期般,成為美圖增長的新曲線?還是要從美圖SaaS業(yè)務(wù)的技術(shù)、產(chǎn)品與系統(tǒng)多端分析,是否能真正賦能企業(yè),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中實現(xiàn)降本增效。
首先來看技術(shù)是否實用。針對商業(yè)攝影產(chǎn)業(yè),美圖聚焦后期修圖難點,提供云修功能,實現(xiàn)一鍵操作和專業(yè)級圖像處理。針對直播帶貨產(chǎn)業(yè),美圖聚焦制作宣傳海報需求,提供圖片處理和海報設(shè)計業(yè)務(wù),都是深入場景直面需求,備受市場市場歡迎,如美圖云修,自推出以來年修圖量超1.3億。
其次產(chǎn)品是否好用。以美圖宜膚賦能美膚產(chǎn)業(yè)為例,客戶通過AI檢測儀當場拿到皮膚報告和針對個人的專業(yè)解決方案,可快速實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。目前,美圖宜膚落地全球2826家線下門店,并與迪奧、資生堂、樊文花等多家知名品牌達成戰(zhàn)略合作。
此外是系統(tǒng)是否管用。以美得得賦能美妝企業(yè)為例,提供化妝品ERP及供應(yīng)鏈管理SaaS解決方案,實現(xiàn)一站式店務(wù)管理、會員運營、商品采購,解決了線上與線下兩個渠道,人、貨、場三方管理,幫助二三線城市美妝企業(yè)降本增效。截至2022年上半年,美得得已為中國250多個城市超萬家化妝品門店提供服務(wù)。
而業(yè)績也是衡量企業(yè)探索路徑是否正確的晴雨表。2022上半年,美圖公司SaaS相關(guān)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入2.27億元,同比暴增1542.3%。對線下美業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型機遇的成功把握,證明了美圖公司的商業(yè)嗅覺。
在市場普遍認為“虧損是常態(tài)”的環(huán)境下,美圖剛開辟的B端已然盈利,實屬少見。把目光放得更遠一點,根據(jù)美圖投資者關(guān)系部門的公開路演消息,2025年,美圖SaaS相關(guān)業(yè)務(wù)的營收目標為26.5億元,而訂閱與SaaS兩項業(yè)務(wù)的合計營收目標為41.8億元,這還是在未計算隨著疫情防控措施變化正快速恢復(fù)的廣告收入的前提下。
目前看,美圖的新商業(yè)模式已初步跑通,無論是核心賽道的藍海規(guī)模還是自身的護城河優(yōu)勢,美圖的價值都需要被重新定義。
從生活場景到工作場景,美圖也嘗試著從偏娛樂的工具變成提升多場景工作效率的生產(chǎn)力工具,這個過程可能會比較漫長,但相信在國家對數(shù)字經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的重視下,未來應(yīng)該會有更多基礎(chǔ)設(shè)施和更優(yōu)化的生態(tài)來加快數(shù)字化進度,這對美圖來說是一個機遇。
03 未來:走出“舒適區(qū)” 實現(xiàn)變道領(lǐng)跑
查爾斯·漢迪曾說:每一條新曲線都源自上一條曲線,但又指向完全不同的市場。所謂成長,就是不斷找到自己的新增長曲線。
當外部環(huán)境充滿不確定性,做出合時宜的調(diào)整,顯得尤為珍貴且必要。美圖便是如此,他們正在一步步找回屬于自己的、同時也符合當下需求的節(jié)奏,VIP訂閱業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長的“第二曲線”,為企業(yè)“造血”注入活力,SaaS及相關(guān)業(yè)務(wù)接續(xù)前行的“第三曲線”,為企業(yè)找準了當前的賽道。
那么,美圖更遠的未來在哪兒呢?在潮汐眼中,是借助AIGC、數(shù)字人等領(lǐng)域的進展,進一步賦能產(chǎn)業(yè),同時能夠完成影像工具“國產(chǎn)替代”,引領(lǐng)中國影像產(chǎn)業(yè)在全球站穩(wěn)一席之地。
如當年的VR一樣,AIGC正以難以想象的速度探索商業(yè)化,除了美圖的AI繪畫,百度也打造了智能創(chuàng)作“數(shù)字人”家族,騰訊打造了寫稿機器人“夢幻寫手”;網(wǎng)易也推出了一站式AI音樂創(chuàng)作平臺“網(wǎng)易天音”等等。
爆發(fā)前夜的AIGC正處于技術(shù)和商業(yè)化交匯的路口,美圖有先天性的工具嗅覺和內(nèi)容創(chuàng)作基因打底,能否搶抓住機遇脫穎而出,還要看其技術(shù)優(yōu)勢與商業(yè)化能力。
一是深度學(xué)習(xí)下的技術(shù)迭代。近年來,AIGC的突破主要是在深度學(xué)習(xí)模型上取得了很多進步,這需要足夠的數(shù)字數(shù)據(jù)來訓(xùn)練AI。
理論上,龐大用戶規(guī)模所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)正是美圖影像研究院研究AIGC技術(shù)的支撐,包括人臉技術(shù)、圖像分割、圖像增強、圖像生成等,形成一定的技術(shù)“護城河”。
二是業(yè)務(wù)融合下的商業(yè)化變現(xiàn)。這也是美圖作為內(nèi)容創(chuàng)作工具的先天性優(yōu)勢,美圖的全系列產(chǎn)品服務(wù)都與AIGC高度融合。
如AI修圖有美圖云修,AI設(shè)計有美圖設(shè)計室,AI攝影有美顏相機,AI測膚有美圖宜膚,AI修視頻有Wink,AI數(shù)字人有數(shù)字人編輯器等等。
據(jù)公開消息顯示,美圖還在布局數(shù)字人項目,試圖從數(shù)字人或者虛擬形象的點切入,找到真人和數(shù)字人之間的連接,打造專屬的虛擬形象工具,或者數(shù)字人與真實場景結(jié)合等。
而美圖公司賦能美麗產(chǎn)業(yè)鏈上下游,也能形成強大的資源聚集優(yōu)勢,加速在核心技術(shù)、應(yīng)用場景、管理規(guī)則等方面的探索,進一步推動AIGC與數(shù)字人的商業(yè)化落地。
此外,隨著 “國產(chǎn)替代”呼聲漸高,影像產(chǎn)業(yè)也要面對這一問題。
數(shù)據(jù)顯示,2021年,全球計算機圖形和照片編輯軟件市場中,Photoshop獨占約36%,如果算上Creative Cloud、Illustrator等產(chǎn)品,Adobe在圖片編輯軟件市占率達到81.44%。
憑借著完善的產(chǎn)品矩陣,充足的技術(shù)儲備,美圖公司旗下應(yīng)用在影像產(chǎn)業(yè)中的“國產(chǎn)替代”發(fā)揮了一定的作用,此次的AI繪畫功能更讓世界看到了中國影像公司在AIGC上的“亮劍”,或許是美圖未來在“國產(chǎn)替代”中實現(xiàn)領(lǐng)跑的一大契機。
美圖的新增長曲線與其傳統(tǒng)“舒適區(qū)”看似相去甚遠,實際上都與其自身在漫長歲月中的技術(shù)積累密不可分。從更高維度來看,它們也與中國在技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型方面的優(yōu)先側(cè)重,保持著良好的一致性。
縱觀美圖商業(yè)化的發(fā)展歷程,對于個人,是堅持創(chuàng)新更便捷的變美技術(shù),讓大家享受數(shù)字化生活的樂趣;對于產(chǎn)業(yè),是探索提供更高效的賦能方式,助力降本增效,這是美圖的“長期主義”:持續(xù)創(chuàng)造價值,持續(xù)收獲價值。
“流水不爭先,爭的是滔滔不絕。”在快節(jié)奏的你追我趕中,我們不能忘記商業(yè)不是簡單的短跑,而是一場馬拉松。
它不要求我們跑多快,關(guān)鍵在于調(diào)整好自己的呼吸,找到適合自己的節(jié)奏,做時間的朋友。
商業(yè)就是如此。
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