3月6日,國家發(fā)展改革委副主任李春臨表示,當(dāng)前一些制約消費(fèi)釋放的不確定因素正在逐步消除,隨著消費(fèi)潛力的快速釋放,上半年消費(fèi)領(lǐng)域主要指標(biāo)增速有望逐步回升。今年以來,商場、酒店、餐飲、院線、旅游等都在恢復(fù)“煙火氣”,消費(fèi)熱情和消費(fèi)信息逐漸回暖。面對市場需求迅速回暖的機(jī)遇,消費(fèi)領(lǐng)域的人才需求將進(jìn)一步擴(kuò)大。
科銳國際近期發(fā)布的《2023人才市場洞察及薪酬指南——消費(fèi)品行業(yè)》(以下簡稱“報告”)指出,在居民消費(fèi)信心恢復(fù)、新興數(shù)字化技術(shù)的加持與消費(fèi)升級趨勢持續(xù)、消費(fèi)主力群體更迭的共同影響下,消費(fèi)品企業(yè)目前在產(chǎn)品、營銷、渠道三端同時發(fā)力尋找新藍(lán)海與增長機(jī)會,由此產(chǎn)生了持續(xù)人才需求。
消費(fèi)市場復(fù)蘇,Z時代登場重塑行業(yè)發(fā)展新趨勢
隨著疫情防控政策的系列優(yōu)化,居民消費(fèi)信心指數(shù)有望提振,消費(fèi)重啟的現(xiàn)實(shí)條件已準(zhǔn)備完全,消費(fèi)品行業(yè)將再次迎來春天。從今年以來的消費(fèi)情況來看,全國消費(fèi)市場的復(fù)蘇勢頭比較強(qiáng)勁,2023年1-2月份社會消費(fèi)品零售總額同比上升4.2%,較上期回升6.0個百分點(diǎn)。
消費(fèi)回暖也導(dǎo)致多種消費(fèi)行業(yè)新趨勢不斷呈現(xiàn)。報告指出,新消費(fèi)群體的出現(xiàn)大大改變了消費(fèi)品企業(yè)產(chǎn)品增長邏輯,與數(shù)字經(jīng)濟(jì)同生長的“Z世代”人群消費(fèi)增速日益加快,目前已成為國內(nèi)消費(fèi)的新興主力軍,觸達(dá)“Z世代”的消費(fèi)心智成為企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)。美妝、服飾、家居等消費(fèi)品主要行業(yè)中,越來越多的Z時代消費(fèi)者更傾向于高端化、個性化的品牌和產(chǎn)品,新媒介營銷渠道的重要性日趨凸顯。
報告顯示,從整體消費(fèi)品企業(yè)業(yè)務(wù)增長邏輯來看,人才缺口目前涉及產(chǎn)品、營銷、渠道各個部分。源頭產(chǎn)品創(chuàng)新需求催生了產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)人才缺口;市場對品牌建設(shè)的重視及消費(fèi)習(xí)慣的改變帶來企業(yè)端對品牌營銷、數(shù)字化營銷等方向的人才需求。此外,數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才的需求也逐漸釋放。
此外,通過科銳國際的調(diào)研發(fā)現(xiàn),消費(fèi)品行業(yè)目前整體薪酬呈現(xiàn)穩(wěn)步上漲趨勢。與數(shù)字經(jīng)濟(jì)、新媒體相關(guān)的數(shù)字化營銷和產(chǎn)品端的崗位薪酬上漲最快,自然漲幅保持在6%-10%左右,跳槽漲幅保持在25%-30%區(qū)間;品牌方面,電商營銷負(fù)責(zé)人等高端崗位需求持續(xù)火熱,跳槽漲幅穩(wěn)定在30%及以上。
多渠道定向觸達(dá),零售同道發(fā)力消費(fèi)行業(yè)人才鋪設(shè)
迎春消費(fèi)季的到來,各地紛紛出臺消費(fèi)激勵政策,創(chuàng)造消費(fèi)能力,增強(qiáng)消費(fèi)場景,加之顧客流動性的加大,眾多品牌的線下門店擴(kuò)張步伐不斷加快,對于線下門店店員類的相關(guān)人才需求攀升?其J國際通過旗下零售領(lǐng)域的垂直招聘平臺——零售同道,聚焦奢侈品、珠寶、香化、服裝鞋履、箱包、消費(fèi)電子、新能源汽車等各種零售行業(yè)品類,助力零售客戶精準(zhǔn)解決線下門店店員類崗位用人需求。
區(qū)別于傳統(tǒng)網(wǎng)聘平臺,零售同道擅長把脈消費(fèi)行業(yè)人才市場特點(diǎn),以構(gòu)建用戶畫像、協(xié)同品牌價值、線上線下資源聯(lián)動等方式,結(jié)合科銳國際27年來在消費(fèi)行業(yè)的深厚服務(wù)積淀,為零售行業(yè)客戶提供賦能。去年,零售同道與某全球高端時尚百貨商城達(dá)成線上合作,為其自營店鋪招聘包括但不限于收銀、庫管、銷售、店鋪主管等崗位。在接到客戶需求后,零售同道通過前期積累的私域公域流量池的專場宣傳和推廣等多種方式,協(xié)助客戶精準(zhǔn)觸達(dá)人才端。僅3個月的時間,該客戶收獲近500份優(yōu)質(zhì)簡歷,并迅速關(guān)停相關(guān)崗位,并給予零售同道高滿意度的評價。
零售同道負(fù)責(zé)人李思雨表示,運(yùn)營至今,零售同道已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從基于奢侈品、珠寶品類等科銳國際原有資源搭建的平臺向線下商圈的全品類覆蓋的轉(zhuǎn)化,積累活躍候選人超過50萬,并布局公域私域的全流量矩陣,例如覆蓋全國的行業(yè)社群,小紅書媒體矩陣等,通過城市、商圈等多個維度細(xì)化候選人標(biāo)簽,在不斷擴(kuò)大人才池的同時,保證人才的精準(zhǔn)度和鮮度。
2023年是“消費(fèi)提振之年”,“兩會”政府工作報告中提到,著力擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi)需求,把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置。作為國內(nèi)領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動的整體人才解決方案服務(wù)商,科銳國際將充分利用服務(wù)端和平臺端的加持,幫助企業(yè)快速把握消費(fèi)升溫的機(jī)遇,打造消費(fèi)領(lǐng)域人才供應(yīng)鏈。
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