為運(yùn)維國產(chǎn)化鼓掌---新疆師范大學(xué)一體化監(jiān)控平臺案例

　　隨著信創(chuàng)國產(chǎn)化在我國重要基礎(chǔ)行業(yè)的深入推廣，美信監(jiān)控易在教育領(lǐng)域持續(xù)落地并取得成功。本文將介紹美信時代為新疆師范大學(xué)而設(shè)計(jì)、部署和實(shí)施的一體化監(jiān)控平臺。

　　校園網(wǎng)運(yùn)維項(xiàng)目背景

　　新疆師范大學(xué)，共有三個校區(qū)，這些校區(qū)通過裸光纜進(jìn)行連接，使用分為三張網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行物理隔離,它們分別是安防網(wǎng)、一卡通網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)。

　　其中，安防網(wǎng)是三個校區(qū)的視頻安防攝像頭數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò);一卡通網(wǎng)是三個校區(qū)一卡通、門禁、電力控制、供暖溫度控制數(shù)據(jù)傳輸所使用的網(wǎng)絡(luò);而數(shù)據(jù)網(wǎng)則是師生互聯(lián)網(wǎng)訪問所使用的網(wǎng)絡(luò)。

　　溫泉校區(qū)是三個校區(qū)網(wǎng)絡(luò)總出口，擁有中國電信和中國移動10G出口，以及中國教育網(wǎng)1Gipv4出口和1Gipv6出口。校內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器等也集中在溫泉校區(qū)。網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備總數(shù)超過600臺，無線AP超過1300個。新疆師范大學(xué)的昆侖校區(qū)和文光校區(qū)，共擁有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備500余臺和無線AP2000余個。

　　三個校區(qū)由于設(shè)備品牌繁雜，業(yè)務(wù)多樣化，如何統(tǒng)一管理成為了一體化監(jiān)控面臨的困難之一。

　　不僅如此，大量設(shè)備的引入也為硬件、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序帶來了安全隱患和漏洞，同時還造成了人效和資源的浪費(fèi)。

　　此外，由于監(jiān)控項(xiàng)目中涉及到的數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器非常繁多，對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)故障的定位和處理也變得困難重重。

　　對此，新疆師范大學(xué)不斷探索解決問題的途徑，并持續(xù)提升自動化運(yùn)維能力，以應(yīng)對各種紛雜的運(yùn)維狀況。

　　同時,由于設(shè)備不斷升級，也使監(jiān)控需求逐漸趨于復(fù)雜化。更重要的是，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)需要及時了解設(shè)備的運(yùn)行情況，以便更好地管理整個校園網(wǎng)并做出更明智的決策。所有這些，都是新疆師范大學(xué)一體化監(jiān)控項(xiàng)目亟待叩待解決的問題。

　　新疆師范大學(xué)一體化監(jiān)控平臺方案

　　在對新疆師范大學(xué)詳細(xì)摸底和評估后，美信時代提供了一體化監(jiān)控平臺---監(jiān)控易，達(dá)成了超出預(yù)期的目標(biāo)。這是由于美信時代深耕國內(nèi)信創(chuàng)運(yùn)維市場十幾年，自主研發(fā)的監(jiān)控易平臺產(chǎn)品具備多層架構(gòu)的靈活性、滿足不同客戶需求的個性化服務(wù)、打通和融合多元數(shù)據(jù)的互聯(lián)性等特點(diǎn)，使其在技術(shù)引領(lǐng)、降本增效和技術(shù)驅(qū)動方面表現(xiàn)出突出的優(yōu)勢。

　　監(jiān)控易一體化方案，總體架構(gòu)采用采集層、監(jiān)控層和展示層多層模式，將全部數(shù)據(jù)納入集中化管理，通過可視、可控、可管，實(shí)現(xiàn)整個系統(tǒng)的高效管理。針對新疆師范大學(xué)的一體化監(jiān)控需求，監(jiān)控易主要從IT基礎(chǔ)監(jiān)控、故障定向告警、可視化展示、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、圖文報表、流量分析等方面，提供一體化運(yùn)維方案。

　　監(jiān)控易平臺不僅僅可以適應(yīng)學(xué)校多樣的監(jiān)控需求，還能夠輕松應(yīng)對統(tǒng)一管理設(shè)備品牌繁雜的問題，并幫助學(xué)校實(shí)現(xiàn)自動化運(yùn)維，提高綜合分析能力和自動化指揮處置水平。同時，監(jiān)控易平臺的引入，也有效保障了學(xué)校的信息安全和數(shù)據(jù)保護(hù)。

　　其對海量數(shù)據(jù)的監(jiān)測能力性能卓越。一臺服務(wù)器可長期穩(wěn)定監(jiān)測上萬監(jiān)測點(diǎn)，監(jiān)測輪詢頻率達(dá)到秒級，在不影響性能的情況下存儲海量歷史數(shù)據(jù)，獨(dú)有的分布式架構(gòu)可對監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。

　　定向告警和告警優(yōu)化，減輕了運(yùn)維人員工作壓力;快速故障定位，能幫助運(yùn)維人員大大縮短處理解決問題的時間;大屏展示頁面清晰明確;業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行高效;獨(dú)具一格的拓?fù)鋱D可實(shí)現(xiàn)對全網(wǎng)鏈路的直觀管理。

　　通過對歷史數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)絡(luò)流量分析，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和需要優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)等問題。

　　除了以上系統(tǒng)性能優(yōu)勢以外，監(jiān)控易一體化平臺項(xiàng)目還內(nèi)置了豐富的監(jiān)測器，可以監(jiān)測眾多品牌服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、虛擬機(jī)、應(yīng)用和業(yè)務(wù)等，這使得該一體化項(xiàng)目得以完美涵蓋學(xué)校內(nèi)的所有軟硬件設(shè)備。

　　一體化監(jiān)控平臺性能反饋

　　新疆師范大學(xué)監(jiān)控易一體化平臺項(xiàng)目的順利實(shí)施，為學(xué)校解決了項(xiàng)目伊始急需解決的痼疾，使用后獲得很好的性能反饋。

　　首先，針對新疆師范大學(xué)設(shè)備品牌繁雜、業(yè)務(wù)多樣化的統(tǒng)一監(jiān)控問題得到徹底解決，且有效地支持了國產(chǎn)化升級過程。

　　第二，對硬件,網(wǎng)絡(luò)和程序進(jìn)行全面并及時的監(jiān)控，輪詢時間縮短至2分鐘。告警方式優(yōu)化，故障顯示準(zhǔn)確，不僅提高了人效，節(jié)約了成本，還彌補(bǔ)了系統(tǒng)漏洞和消除了各種安全隱患。

　　故障快速定位，處理速度得到倍數(shù)提升。告警信息、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)�、業(yè)務(wù)視圖，都可直接故障定位;一鍵定位故障設(shè)備，并細(xì)化到具體指標(biāo);判斷設(shè)備關(guān)聯(lián)影響，定位問題根源。

　　第三，滿足復(fù)雜化的實(shí)際管理需求，提供多維度實(shí)時狀態(tài)統(tǒng)計(jì)和歷史數(shù)據(jù)分析圖表，為領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)源，以便更好地管理整個校園網(wǎng)并做出更明智的決策。

　　新疆師范大學(xué)順利實(shí)施監(jiān)控易一體化平臺項(xiàng)目，是對國家信創(chuàng)國產(chǎn)化政策的積極貫徹。在項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施過程中，新疆師范大學(xué)對自身擁有的全部設(shè)備、軟硬件等進(jìn)行了全面梳理、統(tǒng)一監(jiān)控，在提升運(yùn)維水平的同時，也提高了學(xué)校管理層的管理效率，將管理更加數(shù)據(jù)化、科學(xué)化。

　　面對日新月異的科技進(jìn)步，新疆師范大學(xué)能夠緊跟時代，積極推廣信創(chuàng)國產(chǎn)化，使自身的管理水平得到躍升，是在教育領(lǐng)域中的積極探索和成功的實(shí)踐。同時，以美信時代為杰出代表的信創(chuàng)運(yùn)維人，也正通過自主研發(fā)的專業(yè)能力和堅(jiān)韌不拔的科學(xué)精神，助益信創(chuàng)國產(chǎn)化進(jìn)程的加速完成。