很多消費(fèi)者購買食品時(shí),已養(yǎng)成了看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的好習(xí)慣。然而,你有沒有關(guān)注過,家電也有安全使用年限?超期服役的家電不僅在功效上會(huì)大打折扣,還會(huì)給消費(fèi)者的安全、健康帶來隱患。
到了安全使用年限的家電,為什么一定要換新?
從安全角度考慮,超過安全使用年限的家電,產(chǎn)品的各項(xiàng)性能明顯衰退,水、電、氣等資源消耗也顯著提升,超年限使用越久,發(fā)生安全事故的幾率越高。比如電線老化、接觸不良等,如果不及時(shí)維修或更換,就有可能出現(xiàn)火災(zāi)、漏電/爆炸(裂)等安全隱患。因此,適時(shí)更換老化、過時(shí)的家電是重要的安全措施之一。
讓超齡家電“下崗”,對(duì)消費(fèi)者來說,更是一次生活品質(zhì)提升的過程。當(dāng)更好用、更安全、更智能、更高品質(zhì)的產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶,才能讓越來越多的市民享受科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來的實(shí)惠。例如,能為消費(fèi)者提供“制冷”“制熱”“新風(fēng)凈化”“調(diào)節(jié)濕度”“智能風(fēng)控”“自清潔”等多維解決方案的空調(diào),能“嵌”能提供更智慧的家庭健康飲食管理體驗(yàn)的冰箱,能“洗”“烘”“護(hù)”又可以根據(jù)天氣、衣料等安排合適的洗曬程序的洗衣機(jī),主動(dòng)識(shí)別食材并匹配相應(yīng)烹飪時(shí)間與火力的預(yù)制菜微波爐,以及實(shí)現(xiàn)全屋語音交互的5G生態(tài)成套家電……這些家電產(chǎn)品通過全方位多維度的貼心功能,為消費(fèi)者帶去了更有品質(zhì)的生活體驗(yàn),滿足大家對(duì)美好生活的無限追求。
那么,家電安全使用的年限是多少?
中國家用電器協(xié)會(huì)發(fā)布的《家用電器安全使用年限》中明確,冰箱&葡萄酒柜、空調(diào)的安全使用年限為10年;燃?xì)庠、吸油煙機(jī)、儲(chǔ)水式電熱水器、凈水機(jī)、食具消毒柜、洗衣機(jī)和干衣機(jī)的安全使用年限為8年。需要注意空調(diào)安全使用年限從生產(chǎn)日期計(jì)起,其余從購買日期計(jì)起。
需要指出的是,安全使用年限不同于產(chǎn)品質(zhì)保年限。標(biāo)注安全使用年限是公益性消費(fèi)提醒,而產(chǎn)品質(zhì)保年限,是企業(yè)自己對(duì)消費(fèi)者做出的產(chǎn)品整機(jī)或關(guān)鍵部件的修理、更換、退貨承諾,當(dāng)質(zhì)保年限大于安全使用年限時(shí),企業(yè)必須為其承諾負(fù)責(zé)。安全使用年限只是最高限定,消費(fèi)者還需根據(jù)實(shí)際實(shí)用等因素考慮最終使用壽命(即:消費(fèi)者使用的頻率、環(huán)境、購買期限、故障率等現(xiàn)象來確定自己的家電是否需要更換)。日常使用時(shí),也要對(duì)家電進(jìn)行呵護(hù)、保養(yǎng),也利于消費(fèi)者在使用時(shí)享受到它們帶來的最大效應(yīng)。
家電更新?lián)Q代高峰期,如何應(yīng)對(duì)?
我國家電市場(chǎng)以舊換新潛力巨大。2009年前后,在家電下鄉(xiāng)、以舊換新等政策推動(dòng)下,我國形成了家電普及性消費(fèi)高峰。如今,這一大波家電產(chǎn)品已進(jìn)入更新?lián)Q代的節(jié)點(diǎn),國家發(fā)改委統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國家電保有量已經(jīng)超過21億臺(tái),且年淘汰率漲幅高達(dá)20%,2022年報(bào)廢量已超過2億臺(tái)。
對(duì)于家電消費(fèi)而言,以舊換新既是重要的政策驅(qū)動(dòng)力,也是行之有效的落地手段。以京東家電為例,截止2023年,京東家電以舊換新品類突破百種,更在全國多地實(shí)現(xiàn)了即送即裝、取舊換新同步進(jìn)行,幫助用戶縮短換新“空窗期”、節(jié)約時(shí)間成本。此外,京東也將大家電預(yù)約配送時(shí)間延長,為家裝用戶提供更富裕的家電選購時(shí)間。據(jù)悉,今年618期間,京東家電還將通過持續(xù)升級(jí)以舊換新服務(wù)、加大力度對(duì)以舊換新的補(bǔ)貼投入,提供了至高20%的以舊換新補(bǔ)貼,這將引導(dǎo)消費(fèi)者更積極參與以舊換新活動(dòng),讓家里閑置的“舊物”不再是“廢物”,同時(shí)攜手合作伙伴完善家電回收體系,助推家電循環(huán)產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。
事實(shí)上,要促進(jìn)家電更新消費(fèi),仍需要多方共同參與。如同中國家用電器協(xié)會(huì)副理事長徐東生所言,“家電市場(chǎng)發(fā)展已進(jìn)入具有智能化、高質(zhì)量、場(chǎng)景化、體驗(yàn)式、服務(wù)型特點(diǎn)的新階段,希望渠道和廠商能夠進(jìn)行消費(fèi)教育,引導(dǎo)淘汰超期服役產(chǎn)品,推動(dòng)全新機(jī)制下的綠色家電換新升級(jí),提升人民生活質(zhì)量、滿足人民日益增長的美好生活需要。”
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