隨著消費者對于生活品質(zhì)追求的逐步提高,其對于居家環(huán)境也提出了更高的要求。然而,受生活節(jié)奏加快等多方面因素影響,部分消費者很難抽出充足的時間進行完全的清理工作。在此背景下,能夠解放雙手,幫助消費者完成居家清潔工作的清潔電器日漸受到消費者歡迎。
在需求端的拉動下,清潔電器的市場持續(xù)擴大。據(jù)GfK數(shù)據(jù)顯示,最近十年,中國清潔電器市場規(guī)模從2012年的29億元增長到2022年的348億元,十年間市場規(guī)模擴大了12倍,年均復(fù)合增長率達到28.2%,遠遠跑贏同期中國家電市場整體2.3%的年均增長率。與此同時,增長潛力巨大的清潔電器市場也涌現(xiàn)出了掃地機器人、洗地機、布藝清潔機、蒸汽拖把等諸多品類。只是,盡管同為清潔電器產(chǎn)品,各細分品類的走勢卻不盡相同。
01 掃地機器人“遇瓶頸”
一提起清潔電器,那一定繞不開掃地機器人。掃地機器人可謂是清潔電器中的“明星產(chǎn)品”,曾一度實現(xiàn)爆發(fā)式增長。不過,好景不長,如今的掃地機器人卻是不復(fù)昔日風(fēng)光,出現(xiàn)了增速放緩、銷量下滑的情況。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,2023年*季度,掃地機器人全渠道銷額為19.8億元,同比下降11.4%;銷量為67.8萬臺,同比下降14.7%。
一來,人們居家時間減少,對于掃地機器人產(chǎn)品的需求有所降低。此前,掃地機器人之所以能夠?qū)崿F(xiàn)爆發(fā)式增長,與人們居家時間變長有著很大的關(guān)系。前幾年,受疫情因素影響,人們在家庭場景中的時間變多,對于家庭衛(wèi)生的重視程度日益提升。其中,掃地機器人作為解放人們雙手的好幫手,能夠為消費者在清潔方面提供助益,因此頗受消費者的青睞,這也在一定程度上帶動了掃地機人產(chǎn)品銷量的爆發(fā)。隨著后疫情時代的到來,人們的日常生活逐漸回歸正常,居家時間大大降低,掃地機器人產(chǎn)品的需求量也出現(xiàn)下滑。
二來,掃地機器人產(chǎn)品的同質(zhì)化,在一定程度上降低了消費者的購買意愿。隨著掃地機器人行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)也涌現(xiàn)了諸多掃地機器人品牌,但這同樣加劇了行業(yè)的競爭激烈程度。與此同時,受技術(shù)等多種因素影響,掃地機器人行業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象,不少掃地機器人的產(chǎn)品功能頗為類似,而功能、產(chǎn)品的同質(zhì)化也影響了掃地機器人對于消費者的吸引力。
三來,掃地機器人仍然存在使用體驗欠佳的問題。清潔能力和智能化不僅是衡量掃地機器人產(chǎn)品優(yōu)劣的關(guān)鍵,同樣是消費者選購掃地機器人品牌的重要參考指標(biāo)。得益于掃地機器人廠商在產(chǎn)品、技術(shù)層面的持續(xù)發(fā)力,掃地機器人的清潔能力相較于以前有了明顯提升。但掃地機器人在智能化方面的進展卻顯得頗為緩慢,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于掃地機器人智能化不足、清潔不干凈的吐槽仍是不在少數(shù)。這些問題的存在極大地拉低了消費者的使用體驗,對產(chǎn)品銷量走勢也有一定影響。
02 洗地機“勢如破竹”
不同于掃地機器人的增速放緩,同為清潔電器的洗地機可以說是一路高歌猛進。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,2023年*季度,洗地機全渠道銷額為22.6億元,同比增長43.4%;銷量為82.9萬臺,同比增長62.3%。由數(shù)據(jù)可見,洗地機已經(jīng)成為了清潔電器領(lǐng)域的新的增長極。
首先,集多種功能為一體的洗地機產(chǎn)品,能夠滿足消費者的多種清潔需求。不同于其他功能單一的清潔電器產(chǎn)品,洗地機大都集洗地、拖地、吸塵功能為一體,部分洗地機產(chǎn)品更是增添了除螨、消毒等多種功能,可謂“身兼數(shù)職”。而在現(xiàn)實生活中,由于生活場景、房間布局存在差異,消費者也有著不同的清潔需求。集成多種功能的洗地機產(chǎn)品則能夠?qū)崿F(xiàn)一機多用,滿足不同家庭、不同消費者的多樣化清潔需求,其銷量出現(xiàn)攀升也是順理成章之事。
其次,洗地機品牌的增多,豐富了消費者的可選空間。在消費者對于洗地機產(chǎn)品接受度日益提升的影響下,越來越多的企業(yè)也開始布局洗地機領(lǐng)域,試圖培育出新的增長曲線。而隨著各路玩家的競相涌入,市面上出現(xiàn)的洗地機品牌數(shù)量也持續(xù)增多。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2020-2022年,線上洗地機品牌數(shù)量由15個迅速擴容至160個,年復(fù)合增速達120%。洗地機品牌數(shù)量的增多,為消費者提供了更多的選擇空間,同時帶動了洗地機產(chǎn)品銷量的增長。
最后,洗地機品牌的大量營銷投入,同樣提升了消費者對于產(chǎn)品的認知度。現(xiàn)如今“酒香也怕巷子深”,營銷便已然成為了企業(yè)提升自家品牌影響力與知名度的重要舉措之一。在此背景下,洗地機品牌為了更快地觸及消費者、加深消費者對于洗地機產(chǎn)品的認知與了解,不僅加大了品牌營銷力度,還在發(fā)力多樣化的營銷方式,比如明星代言、IP聯(lián)名等等。而這些營銷投入,對洗地機品牌的推廣、知名度的提升起到了積極作用,同時推動了洗地機產(chǎn)品認知度的提高。
03 布藝清潔機“小而美”
清潔電器領(lǐng)域細分產(chǎn)品眾多,除了廣為人知的掃地機器人和洗地機外,還有不少細分品類,布藝清潔機就是其中之一。雖然沒有掃地機器人和洗地機那般聲勢浩大,但布藝清潔機也在穩(wěn)步增長。據(jù)GFK數(shù)據(jù)顯示,2022年中國線上渠道布藝清洗機市場規(guī)模接近1.8億。而作為新興品類的布藝清潔機產(chǎn)品之所以能夠?qū)崿F(xiàn)高增長,則與多方面因素有關(guān)。
其一,布藝清潔機的使用能夠提升清潔效率。為了營造舒適、溫暖的居家氛圍,布藝制品在家居裝飾中出現(xiàn)的頻次也越來越高,比如布藝沙發(fā)、布藝窗簾、布藝地毯等等。但不得不提的是,部分布藝家具產(chǎn)品,尤其是大體積布藝家具還有著拆卸困難、清洗困難等問題。不僅如此,布藝家具在清潔完成后,還需要再度重新安裝,這無疑會花費大量時間。而布藝清潔機則由于能在清洗時免去布藝拆卸環(huán)節(jié),實現(xiàn)快速清潔的效果,而逐漸受到消費者的青睞。
其二,消費者的清潔需求日益精細化,布藝清潔機可滿足消費者的布藝清洗需求。如今的人們愈發(fā)追求高質(zhì)量的生活品質(zhì),因此布藝家具便受到了消費者的喜愛。雖然布藝家具產(chǎn)品的應(yīng)用為人們的生活帶去了美觀與舒適,但其清洗卻頗為不易,甚至可以說布藝清潔是家庭清潔中的一大難題。布藝清潔機的出現(xiàn)則改善了這一點,不僅解放了雙手,還能夠解決消費者在日常生活中所遭遇的布藝家具清潔的難題,為消費者帶去更加高效、舒適的清潔體驗。
其三,企業(yè)持續(xù)對布藝清潔機進行產(chǎn)品打磨,提升了布藝清潔機對消費者的吸引力。相較于掃地機器人和洗地機,布藝清潔機領(lǐng)域的參與者并不算多,但行業(yè)內(nèi)的企業(yè)仍紛紛持續(xù)精進產(chǎn)品,以完善布藝清潔機的功能,拓寬布藝清潔機的使用場景。比如,不少品牌的布藝清潔機都配備多個刷頭,通過更換刷頭的方式,能夠在多個場景使用布藝清潔機,實現(xiàn)一機多用。而具備應(yīng)用場景廣、功能多樣的布藝清潔機也更容易收獲消費者的認可。
04 下一站是智能化?
盡管掃地機器人、洗地機、布藝清潔機這些細分品類的清潔電器的發(fā)展?fàn)顟B(tài)各不相同,但其所在的清潔電器行業(yè)依舊具備巨大的發(fā)展?jié)摿。只不過,隨著各路玩家的爭相入場,清潔電器領(lǐng)域的競爭也將持續(xù)升溫。而各路清潔電器廠商若要保持*地位,或許需要圍繞著技術(shù)層面下功夫。
一方面,清潔電器行業(yè)存在產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象,智能化有助于品牌塑造差異化優(yōu)勢,擺脫同質(zhì)化“泥沼”。從長期發(fā)展角度來看,清潔需求是長期存在的,因此消費者對于清潔電器的需求也會持續(xù)增加。爭相涌入清潔電器領(lǐng)域的玩家雖然豐富了消費者的可選項,卻也使得產(chǎn)品趨于同質(zhì)化。在此背景下,清潔電器企業(yè)需要打造出更具競爭力和差異性的產(chǎn)品,才能獲得消費者的喜愛,而智能化或許能夠成為清潔電器品牌打造差異化優(yōu)勢的關(guān)鍵點。
另一方面,清潔電器智能化大潮來襲,消費者對于智能化產(chǎn)品已經(jīng)培養(yǎng)出了一定的認知度。隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展,越來越多行業(yè)開始朝著智能化方面發(fā)展,清潔電器也不例外。得益于各路清潔電器品牌不斷加大技術(shù)研發(fā)投入力度,清潔電器的智能化程度也日漸提高。再加上如今年輕人已經(jīng)成為消費主力軍,其對于智能化商品有著更高的興趣度以及新鮮感,并愿意嘗試智能清潔電器產(chǎn)品。
就目前情況來看,清潔電器行業(yè)已然進入了下半場,清潔電器企業(yè)也從產(chǎn)品本身、技術(shù)以及服務(wù)等諸多方面著手,持續(xù)構(gòu)建競爭壁壘。而隨著清潔電器企業(yè)在智能化方面的持續(xù)深入,未來的智能清潔電器或?qū)⑻ど弦粋新臺階。
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