日前,抖音直播發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),治理導(dǎo)流欺詐的公告(第三期)》, 表示平臺(tái)始終聚焦網(wǎng)絡(luò)空間安全,對(duì)詐騙行為“零容忍”,并持續(xù)針對(duì)導(dǎo)流欺詐行為常態(tài)化專(zhuān)項(xiàng)治理。數(shù)據(jù)顯示,今年1 月以來(lái),平臺(tái)對(duì)存在導(dǎo)流欺詐行為的 73073 個(gè)賬號(hào)無(wú)限期回收直播權(quán)限,配合公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪團(tuán)伙,截至目前公安機(jī)關(guān)已刑事拘留 255 人。
其中,“承諾返利”是本次平臺(tái)配合公安機(jī)關(guān)打擊的重點(diǎn)類(lèi)型,僅陜西公安就端掉遍布 16 個(gè)省市地區(qū)的“承諾返利“犯罪窩點(diǎn),累計(jì)刑拘涉嫌詐騙犯罪嫌疑人 126 名。
2023年初,抖音直播的工作人員發(fā)現(xiàn),黑產(chǎn)利用直播間打造虛假人設(shè)、誘導(dǎo)消費(fèi)并導(dǎo)流詐騙的話(huà)術(shù)在不斷變化,從“富豪開(kāi)抖音做數(shù)據(jù)”,到“善心富豪做好人好事幫助粉絲解決經(jīng)濟(jì)困難”,再發(fā)展為“低調(diào)富豪受辱,助力其網(wǎng)絡(luò)PK的粉絲將獲得上萬(wàn)元現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬”。涉案主播頻繁更換賬號(hào)及話(huà)術(shù),平臺(tái)的治理難度也隨之增大。
“黑產(chǎn)利用直播間場(chǎng)景,把用戶(hù)誘騙至其他渠道進(jìn)行詐騙的違法行為,僅憑平臺(tái)難以徹底打擊。”抖音直播工作人員表示,即便加大力度斷播、封號(hào),黑產(chǎn)也能馬上換個(gè)身份繼續(xù)誘導(dǎo)用戶(hù),同時(shí)平臺(tái)難以掌握導(dǎo)流至其他渠道后的詐騙行為。針對(duì)嫌疑賬號(hào)的網(wǎng)絡(luò)特征、設(shè)備特征、話(huà)術(shù)特征、直播間特征等維度進(jìn)行綜合研判后,抖音直播最終鎖定了120條涉詐線(xiàn)索、近3000個(gè)涉案賬號(hào),并將其上報(bào)給陜西公安。2023年底,陜西省公安廳、西安市公安局先后組織300余名警力奔赴多地集中抓捕。截至目前,累計(jì)刑拘犯罪嫌疑人126名。
辦案民警介紹,這類(lèi)利用直播間設(shè)立虛假人設(shè)、導(dǎo)流去其他渠道詐騙的犯罪行為,已經(jīng)形成了一套完整的產(chǎn)業(yè),有成熟的買(mǎi)號(hào)、拍攝、投流、直播、提現(xiàn)流程。“專(zhuān)人拍攝炫富、樂(lè)于助人的虛假視頻,發(fā)布到網(wǎng)上打造富豪人設(shè),引導(dǎo)大家去觀(guān)看直播。在直播過(guò)程中,他們展示大量的現(xiàn)金、手機(jī)、黃金等道具,表示只要觀(guān)眾打賞,就能獲得這些高價(jià)值的禮物,或者幫觀(guān)眾還房貸、車(chē)貸。”民警說(shuō),這些道具都是點(diǎn)鈔券和模型,當(dāng)有人打賞后,他們?cè)偬砑佑^(guān)眾的其他社交賬號(hào),用更多的“返利”持續(xù)誘惑對(duì)方轉(zhuǎn)賬。用戶(hù)發(fā)現(xiàn)被騙時(shí)已經(jīng)遭受了財(cái)產(chǎn)損失,社交賬號(hào)也早已被騙子拉黑,且每個(gè)黑產(chǎn)賬號(hào)使用3天左右就會(huì)注銷(xiāo),以躲避用戶(hù)舉報(bào)和平臺(tái)監(jiān)管。且每個(gè)黑產(chǎn)賬號(hào)使用3天左右就會(huì)注銷(xiāo),以躲避用戶(hù)舉報(bào)和平臺(tái)監(jiān)管。
在抓捕現(xiàn)場(chǎng),警方起獲了數(shù)百部手機(jī)、平板電腦等設(shè)備,并查獲大量嫌疑人話(huà)術(shù)、上下游鏈條、犯罪經(jīng)驗(yàn)、規(guī)避監(jiān)管手段等資料。抖音直播工作人員介紹,平臺(tái)持續(xù)增加直播欺詐治理的樣本,并針對(duì)性上線(xiàn)了新的識(shí)別策略,持續(xù)常態(tài)化巡檢,同時(shí)建立了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè);優(yōu)化詐騙識(shí)別算法模型,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)的發(fā)現(xiàn)能力,前置圈定重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)。
除了這類(lèi)“承諾返利”導(dǎo)流欺詐,抖音直播也持續(xù)打擊“寵粉送禮”“冒充名人”“色情福利”等導(dǎo)流欺詐的違法犯罪行為。抖音直播提醒用戶(hù),“不相信高額福利、不透露個(gè)人信息、不在非正規(guī)渠道下載軟件、不使用游戲外掛、不選擇私下交易、不點(diǎn)擊不明付款鏈接、不相信刷單返利類(lèi)兼職。遠(yuǎn)離不明鏈接、不明網(wǎng)絡(luò)、未知程序,以防上當(dāng)受騙”。如發(fā)現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為,可通過(guò) feedback@douyin.com 向平臺(tái)舉報(bào),平臺(tái)將嚴(yán)格核查舉報(bào)信息,對(duì)查實(shí)的違規(guī)行為依法依約落實(shí)處罰。
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