11月30日,中國(guó)財(cái)經(jīng)峰會(huì)冬季論壇在北京金隅喜來(lái)登大酒店順利舉行。國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電商ERP服務(wù)提供商旺店通CEO肖彬應(yīng)邀出席并在主論壇中發(fā)表了演講。旺店通憑借自身在電商ERP行業(yè)取得的成就,從眾多參選企業(yè)中脫穎而出,榮獲“2017年度最具成長(zhǎng)性企業(yè)獎(jiǎng)”,這是對(duì)旺店通深耕電商ERP行業(yè)的又一次肯定。
(圖:旺店通斬獲中國(guó)財(cái)經(jīng)峰會(huì)“2017年度最具成長(zhǎng)性企業(yè)獎(jiǎng)”)
中國(guó)財(cái)經(jīng)峰會(huì)是集國(guó)內(nèi)眾多知名財(cái)經(jīng)及大眾媒體傾力打造的大型盛會(huì),現(xiàn)已成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)最具影響力的思想交流平臺(tái)之一。本屆峰會(huì)以“進(jìn)階與蝶變”為主題,吸引了商界、政界、學(xué)界、傳媒以及文化藝術(shù)等社會(huì)各界重量級(jí)嘉賓參與,旨在共同探尋大變革時(shí)代,創(chuàng)變者的蝶變之路。
以前瞻性戰(zhàn)略眼光領(lǐng)航電商ERP行業(yè)
旺店通成立于2012年,五年來(lái),憑借其對(duì)電商ERP領(lǐng)域的深耕贏得了各方合作伙伴的認(rèn)可,走在了行業(yè)的最前端。在平臺(tái)方面,旺店通是淘寶服務(wù)市場(chǎng)的第一個(gè)5分產(chǎn)品,并且在聚石塔壓力測(cè)試中排名第一,與淘寶、天貓、京東、蘇寧等60余家大型電商平臺(tái)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系;在客戶方面,旺店通服務(wù)了中糧集團(tuán)、強(qiáng)生集團(tuán)、衣戀集團(tuán)等食品、母嬰、服裝、化妝品……等行業(yè)前100強(qiáng)標(biāo)桿客戶,累計(jì)服務(wù)店鋪數(shù)超10萬(wàn),據(jù)旺店通數(shù)據(jù)顯示,連續(xù)五年,旺店通客戶增長(zhǎng)率達(dá)100%,2017年雙11當(dāng)天全網(wǎng)訂單量和訂單金額連續(xù)五連增。
快速成長(zhǎng)的背后是旺店通前瞻性戰(zhàn)略眼光及敏銳的市場(chǎng)洞察力的直觀體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)初期,在當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)本地化還較為普遍,企業(yè)對(duì)云化接受度尚且不足的背景環(huán)境下,旺店通看好云計(jì)算的發(fā)展趨勢(shì),直接以云化的SaaS模式產(chǎn)品入局,同時(shí)提出“金字塔”型的產(chǎn)品戰(zhàn)略,將“創(chuàng)新性功能”置于金字塔頂部,作為旺店通進(jìn)入市場(chǎng)的攻堅(jiān)利器。
通過(guò)不斷深入市場(chǎng),洞察未被滿足的企業(yè)需求,并在技術(shù)和產(chǎn)品層面迅速做出反應(yīng),搶占市場(chǎng)空白,形成先發(fā)優(yōu)勢(shì)。如:旺店通業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了智能采購(gòu)模型,能根據(jù)到貨周期和備貨深度自動(dòng)生成采購(gòu)單,大幅提升采購(gòu)精準(zhǔn)度及提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率;跟CRM系統(tǒng)松耦合打通,自動(dòng)抓取CRM根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)情況添加的客服備注信息,并根據(jù)備注自動(dòng)匹配買家贈(zèng)品,幫助商家提升消費(fèi)者體驗(yàn);訂單自動(dòng)拆分功能,實(shí)現(xiàn)一個(gè)訂單多個(gè)大件商品自動(dòng)拆分運(yùn)輸,提升訂單處理效率;異常訂單自動(dòng)進(jìn)入財(cái)務(wù)審核,減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);智能支付寶對(duì)賬,自動(dòng)成功對(duì)賬率達(dá)到99%以上。
另外,2014年旺店通便與品牌商合作進(jìn)行全渠道零售服務(wù)的探索,當(dāng)2016年新零售全面爆發(fā)時(shí),旺店通已經(jīng)研發(fā)出了一整解決方案,幫助零售企業(yè)打通線上和線下渠道,向新零售轉(zhuǎn)型。
賦能新零售 讓商業(yè)更智能
如果說(shuō)戰(zhàn)略的前瞻性使旺店通走入客戶的視線,初步奠定了旺店通在行業(yè)的地位,那么,“讓商業(yè)更智能”是旺店通獲得客戶認(rèn)可并成為行業(yè)引領(lǐng)者的助推器。
旺店通CEO肖彬在演講中提到,“賦能新零售,讓商業(yè)更智能。旺店通產(chǎn)品線廣度覆蓋從低端到高端市場(chǎng),從普適性到個(gè)性化,滿足不同客戶的需求,
幫商家提升整體工作效率,實(shí)現(xiàn)集約化管理,尤其在人口紅利消失的今天;另外,追蹤新零售領(lǐng)域的每個(gè)環(huán)節(jié),從訂單管理到倉(cāng)儲(chǔ)管理如智選物流、分倉(cāng)管理等等,幫助商家‘一體化’、‘精準(zhǔn)化’管理。”
(圖:旺店通CEO肖彬在中國(guó)財(cái)經(jīng)峰會(huì)冬季論壇發(fā)表演講)
經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新,旺店通業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)展到全國(guó)并延伸至韓國(guó)、澳大利亞等海外地區(qū),其核心產(chǎn)品“旺店通ERP”在電商云管理服務(wù)領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭。
“以客戶需求為導(dǎo)向” “以技術(shù)創(chuàng)新為根本”,是旺店通始終秉承的發(fā)展理念,回歸商業(yè)本質(zhì),只有切實(shí)解決客戶痛點(diǎn),為客戶提高效率,降低成本,才是贏得市場(chǎng)認(rèn)可的基礎(chǔ),同時(shí)也是自身企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展的基石。
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