銷售易發(fā)布智能分析云 告別傳統(tǒng)BI 讓數(shù)據(jù)擁有無限可能

　　1月19日，移動CRM領(lǐng)導(dǎo)者銷售易發(fā)布了基于新型大數(shù)據(jù)云計算技術(shù)的智能分析云，助力企業(yè)及時決策，推動績效提高和業(yè)務(wù)增長。這是銷售易繼去年上線服務(wù)云產(chǎn)品后，又一提升產(chǎn)品能力與用戶體驗的力作。銷售易創(chuàng)始人&CEO史彥澤認(rèn)為智能分析云產(chǎn)品的推出，將幫助銷售易用戶及其他尋求通過數(shù)據(jù)分析提升業(yè)績的企業(yè)一個增加競爭力的更好選擇。

　　隨著中國經(jīng)濟(jì)增速趨緩，為企業(yè)帶來紅利的傳統(tǒng)動力日漸衰減，精細(xì)化運營作為新的發(fā)展引擎逐步發(fā)力，成為企業(yè)進(jìn)一步提升競爭力的關(guān)鍵，而精細(xì)化運營則主要依托數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)。有研究公司最新的大數(shù)據(jù)研究報告稱，目前有53%的公司正在使用大數(shù)據(jù)分析， 2015年這一比例僅為17%。而BI(商業(yè)智能)便是把偏技術(shù)化的數(shù)據(jù)，以業(yè)務(wù)化的方式呈現(xiàn)出來，以可視的報表來服務(wù)決策的最佳工具。

　　盡管目前不少企業(yè)已經(jīng)意識到了數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)導(dǎo)向型戰(zhàn)略的重要性，但傳統(tǒng)BI存在著大量弊端無法滿足企業(yè)需求：首先是效率低下，數(shù)據(jù)聚合、抽取以及展現(xiàn)時間都以數(shù)小時計，無法跟上業(yè)務(wù)和市場的快速變化;其次是構(gòu)建和使用人員的局限，報表的生成和分析需要專業(yè)的IT人員與分析師進(jìn)行，且數(shù)據(jù)往往只提供給管理層參考，而商業(yè)智能和分析平臺市場的主流已經(jīng)從IT主導(dǎo)分析報表轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)主導(dǎo)分析;第三是數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)應(yīng)用的分離，傳統(tǒng)BI系統(tǒng)獨立于企業(yè)其他業(yè)務(wù)管理平臺，無法支撐業(yè)務(wù)人員對數(shù)據(jù)及時全面的掌握。最后，使用空間局限，僅限PC端查看，無法滿足常在外辦公的商務(wù)用戶和管理層的需要，致使傳統(tǒng)BI報表的平均使用率只有 8%。

　　顯然，新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷涌現(xiàn)給數(shù)據(jù)分析帶來挑戰(zhàn)的同時也提供了機(jī)遇，敏捷、融合、可視化數(shù)據(jù)分析和全員操作的BI產(chǎn)品成為了其更新?lián)Q代的新標(biāo)準(zhǔn)。為了幫助尋求精細(xì)化運營的企業(yè)，把經(jīng)過多年信息化建設(shè)積累下來的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成具有商業(yè)價值的信息，銷售易將移動、大數(shù)據(jù)、云計算、社交技術(shù)與BI完美融合，推出了可以供任何人分析任何業(yè)務(wù)，在任何地點、任何時間使用的銷售易智能分析云。

　　任何人：使用傳統(tǒng)BI的用戶中，業(yè)務(wù)部門報表需要IT人員幫助構(gòu)建，隨后由專業(yè)分析師對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，一旦業(yè)務(wù)需求有所變化，業(yè)務(wù)人員束手無策，只能等專業(yè)IT人員對報表進(jìn)行修改，效率極低。而銷售易智能分析云，通過依托云計算技術(shù)，打破專業(yè)壁壘，可以支持執(zhí)行層、管理層及決策層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析需求，通過輕松定義業(yè)務(wù)實體，簡單拖拽，即可快速、靈活構(gòu)建、定制業(yè)務(wù)報表，敏捷自助，零學(xué)習(xí)成本成為數(shù)據(jù)分析師。

　　任何業(yè)務(wù)：銷售易智能分析云是與銷售易CRM原生一體的產(chǎn)品，可輕松嵌入到營銷、銷售、服務(wù)各個業(yè)務(wù)模塊，支持各種業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)洞察，從而360度全面掌握客戶信息，深入探求業(yè)務(wù)之間內(nèi)在聯(lián)系，找出關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元，快速調(diào)整方向，贏得銷售先機(jī)，完美解決了傳統(tǒng)BI系統(tǒng)與企業(yè)其他管理平臺割裂的問題。同時，銷售易智能分析云也支持復(fù)雜報表的生成，例如，為決策者提供多維度數(shù)據(jù)分析的交叉表，通過靈活定義報表維度讓跨業(yè)務(wù)實體相互關(guān)聯(lián)，打破各業(yè)務(wù)單元的信息孤立。更重要的是，智能分析云還讓報表可視化，來生動形象的展現(xiàn)不同業(yè)務(wù)內(nèi)容，讓業(yè)務(wù)主題一目了然，可謂內(nèi)外兼修。

　　任何地點：移動技術(shù)的誕生，改變了銷售的方式，也改變了管理的模式。傳統(tǒng)的企業(yè)數(shù)據(jù)分析，往往僅限于PC端查看，無法滿足時代變遷下的工作需求。銷售易創(chuàng)立的初心就是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)軟件相結(jié)合，顛覆傳統(tǒng)軟件的使用體驗。此次智能分析云也以移動為先，讓使用者在任何地方都可以查看數(shù)據(jù)報表，及時決策。并且實現(xiàn)移動端、PC端數(shù)據(jù)同步更新，隨時隨地查看最新數(shù)據(jù)報表，進(jìn)行在線分析。而智能分析云的一鍵分享功能，則可實現(xiàn)相關(guān)負(fù)責(zé)人共同商議、隨時探討解決方案的應(yīng)用場景，全方位提升了企業(yè)決策的效率。

　　任何時間：眾所周知，傳統(tǒng)BI導(dǎo)出報表耗時長，已經(jīng)無法跟上當(dāng)前業(yè)務(wù)和市場的快速變化，更不能滿足企業(yè)對速度、敏捷度的需要。 對此，銷售易智能分析云通過云部署，降低了數(shù)據(jù)分析的成本，并能高效、快速地處理海量數(shù)據(jù)。而從數(shù)據(jù)收集到數(shù)據(jù)呈現(xiàn)同時完成，幾乎秒級延時，更能讓報表實時更新，在任何時候都可以掌握商場的最新變化，立即行動，時刻處于主動，更好的應(yīng)對變化萬千的商業(yè)環(huán)境。

　　Gartner預(yù)測稱，到2020年之前，自然語言和人工智能技術(shù)將會成為90%的現(xiàn)代BI平臺的基本特征之一。銷售易分析云將持續(xù)在這些技術(shù)上深耕發(fā)力，保持行業(yè)領(lǐng)先地位，對此，負(fù)責(zé)BI分析平臺和AI產(chǎn)品線的銷售易首席數(shù)據(jù)科學(xué)家和副總裁趙宇辰表示： 銷售易的CRM不再只是流程工具，而是基于數(shù)據(jù)分析和智能技術(shù)的新一代產(chǎn)品，從CRM端到端的整個流程和場景里，洞悉現(xiàn)狀，把握未來，降低企業(yè)中繁瑣、重復(fù)的環(huán)節(jié)，以用戶為中心，為每個用戶提供適合他們的個性化服務(wù)，幫助客戶更好、更高效的運營，助力企業(yè)成功。