“老板總開長(zhǎng)而無(wú)用的會(huì)，可以教他開會(huì)嗎” 林凡馮唐知無(wú)不言

　　“老板總開長(zhǎng)而無(wú)用的會(huì)，可以教他開會(huì)嗎?”

　　小年夜，脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡在小年夜與著名詩(shī)人、作家馮唐在直播對(duì)談中探討了這個(gè)話題，有關(guān)職場(chǎng)開會(huì)的那些困惑和難題，兩人給出了精煉的解答。

　　一、想要確保開會(huì)結(jié)果最大程度落實(shí)？要從會(huì)議過(guò)程要素就開始下功夫

　　林凡公開了脈脈內(nèi)部落實(shí)會(huì)議結(jié)果的方法。首先每件事都要有明確的負(fù)責(zé)人。其次設(shè)定截止日期或檢查日期。第三，建立提醒機(jī)制，隨時(shí)關(guān)注問(wèn)題有沒(méi)有解決，或者to do有沒(méi)有執(zhí)行。

　　馮唐也有類似的觀點(diǎn)。

　　第一，在會(huì)議結(jié)束之前一定要有一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃或工作計(jì)劃，工作計(jì)劃中要包含誰(shuí)負(fù)責(zé)什么，干什么，怎么干，什么時(shí)間提交，需要其他人提供什么幫助這5個(gè)要素。

　　第二，按一定的時(shí)間間隔，做領(lǐng)導(dǎo)的要進(jìn)行提醒。而好的下屬會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)自己“審題正確”，后續(xù)執(zhí)行不會(huì)出現(xiàn)偏差，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況。實(shí)現(xiàn)“正反饋”和“負(fù)反饋”。

　　第三，要有結(jié)果，也就是除了開會(huì)結(jié)束之前要有行動(dòng)計(jì)劃，過(guò)程中要有反饋機(jī)制，到最后對(duì)結(jié)果還要有管理。要能獎(jiǎng)勤罰懶。

　　二、高質(zhì)量會(huì)議紀(jì)要，結(jié)構(gòu)化的表達(dá)是一個(gè)理想的狀態(tài)

　　馮唐戲稱自己這輩子最熟悉的運(yùn)動(dòng)可能就是開會(huì)。他認(rèn)為好的會(huì)議紀(jì)要長(zhǎng)得類似，要將會(huì)議的主要內(nèi)容總結(jié)提煉出來(lái)，包括：

　　第一，記錄會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)和參會(huì)人員;

　　第二，會(huì)上明確的討論議題，大家的主要觀點(diǎn);

　　第三，每個(gè)觀點(diǎn)的背后的邏輯，為什么持這個(gè)觀點(diǎn);

　　第四，經(jīng)過(guò)討論之后，最后的結(jié)論;

　　第五，根據(jù)結(jié)論，制定的行動(dòng)計(jì)劃。

　　林凡則回應(yīng)脈脈有些特別的做法，一般會(huì)用協(xié)同文檔開會(huì)，在表達(dá)邏輯觀念時(shí)，鼓勵(lì)發(fā)言者把自己的觀點(diǎn)記錄下來(lái)。當(dāng)有信息傳達(dá)需求時(shí)，如果沒(méi)有會(huì)議紀(jì)要就不知道討論過(guò)程發(fā)生了什么，他可能只聽到了別人給傳達(dá)的一個(gè)行動(dòng)方案，但是他不知道這個(gè)行動(dòng)方案最初有6個(gè)觀點(diǎn)，經(jīng)過(guò)碰撞之后去掉了3個(gè)，在剩下3個(gè)觀點(diǎn)中間大家做了一個(gè)什么樣的選擇。然后今天需要有哪些具體的行動(dòng)，得有一個(gè)上下文記錄來(lái)參考。

　　三、99%的人不會(huì)開會(huì)，開會(huì)如何控場(chǎng)？

　　2019年林凡曾邀請(qǐng)管理咨詢大師拉姆·查蘭去脈脈講怎么開會(huì)，那次經(jīng)歷讓他印象很深，并在直播中分享了出來(lái)。

　　“查蘭讓我們正常開會(huì)，把開會(huì)的場(chǎng)景都錄下來(lái)。會(huì)議結(jié)束后，他根據(jù)視頻記錄幫我們分析：在這個(gè)時(shí)候，如果你打斷他把他的觀點(diǎn)總結(jié)下來(lái)，可以節(jié)省3分鐘的時(shí)間;如果在那個(gè)時(shí)候有人引導(dǎo)他再多發(fā)表一分鐘的觀點(diǎn)，把他的那個(gè)想法再表達(dá)完整，可能那個(gè)價(jià)值會(huì)更大;在這個(gè)地方你們的討論已經(jīng)跑題了，需要把這個(gè)議題擱置一下，那個(gè)可能也很重要，但是暫時(shí)不需要在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上面討論……他講了很多很具體的該怎么控場(chǎng)的方法，該怎么去優(yōu)化這樣的節(jié)點(diǎn)。”

　　馮唐則表示開會(huì)就像打球一樣，要多練習(xí)。他的控場(chǎng)方法也很多。

　　首先，與會(huì)人要有意識(shí)，意識(shí)到開會(huì)是可以提高工作效率的。其次，要找一個(gè)好的控局人、會(huì)議主持人。這個(gè)人要指導(dǎo)大家開會(huì)，讓大家把自己的腦力都貢獻(xiàn)出來(lái)。同時(shí)讓大家把正面的、積極的、有效率的東西發(fā)揮出來(lái)，而把那些負(fù)面的、消極的、沒(méi)有效率的盡量按下去。

　　另外，訂好會(huì)議守則，比如會(huì)議期間不用手機(jī)，門口就擱一個(gè)柜子，把手機(jī)都扔過(guò)去，手機(jī)一響可以去接，但會(huì)場(chǎng)上還是要看著大家。還要及時(shí)按住特別激烈的討論和情緒。比如：晚上12點(diǎn)以后不適合開會(huì)討論事情，他發(fā)現(xiàn)大家腦子不太清楚的時(shí)候開會(huì)，會(huì)經(jīng)常糾結(jié)于細(xì)小的東西，情緒也不容易控制。他總結(jié)到，開會(huì)更重要的是培養(yǎng)簡(jiǎn)單、坦誠(chéng)、陽(yáng)光的精神去溝通。

　　林凡也表達(dá)了自己在實(shí)際開會(huì)中的感受，表示要通過(guò)練習(xí)和實(shí)際開會(huì)過(guò)程中真實(shí)的反饋來(lái)不斷調(diào)整優(yōu)化。而且林凡認(rèn)為，開會(huì)的氣場(chǎng)很重要，注意大家開會(huì)時(shí)的情緒狀態(tài)。有些重要的會(huì)不在公司里面開，而是選擇環(huán)境好的或者更舒暢的地方，因?yàn)槿诵枰�有一�?ldquo;場(chǎng)”去幫助自己發(fā)揮得更好。

　　四、腦暴會(huì)也可以出奇招：不要讓打鐵的人談打鐵的事

　　馮唐說(shuō)，腦暴相當(dāng)于是開會(huì)的高階，在這個(gè)方面他也有招。

　　首先參會(huì)的人不宜太多，最多四五個(gè)。太多人的話可能會(huì)造成大家認(rèn)為自己沒(méi)有發(fā)言，沒(méi)有壓力。

　　其次，還要提前提示大家休息好，睡好覺(jué)，腦力上將有很大的挑戰(zhàn)。

　　第三個(gè)方法，馮唐自嘲是個(gè)“歪招”，就是在會(huì)場(chǎng)放點(diǎn)啤酒和糖。血液的糖含量、酒精含量高一點(diǎn)，能夠激發(fā)腦子的潛力，還能舒緩氣氛，讓腦子高速運(yùn)轉(zhuǎn)。這個(gè)時(shí)候有足夠的酒精和血糖來(lái)充盈它。

　　第四就是不要讓打鐵的人談打鐵的事。找一些跟議題相關(guān)但離得又蠻遠(yuǎn)的人。跳出既定的套子，沒(méi)準(zhǔn)能夠腦洞開得更好玩一點(diǎn)，想得能更多一點(diǎn)。

　　五、職場(chǎng)遇見(jiàn)問(wèn)題怎么辦？長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，練本事。

　　馮唐常說(shuō)管理是一生的日常，成事是一生的修行。長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、練成事有四個(gè)途徑：

　　第一，讀書，讀好書。

　　第二，行萬(wàn)里路。見(jiàn)識(shí)不同的場(chǎng)景，不同的人，多增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)，感受人與人之間的不同。

　　第三，做學(xué)徒，跟師傅。在一些關(guān)鍵點(diǎn)上，他會(huì)提醒你應(yīng)該這么做，以及告訴你為什么，往往會(huì)比你翻一本書要重要得多得多。他們有相當(dāng)強(qiáng)的人生經(jīng)歷，有一定的人生智慧。他說(shuō)的一句話，和一本書上說(shuō)的一句話，讓你產(chǎn)生的信任感是不一樣的。

　　第四，增長(zhǎng)本事,修煉成事的方式。光看書，光到處浮光掠影地去各處行萬(wàn)里路，光拜幾個(gè)師傅，聽聽他們?nèi)松�智慧，到最后都是隔著一層紙，還要下場(chǎng)去干活。

　　六、你能用30秒把現(xiàn)在做的事說(shuō)清楚嗎？培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維

　　林凡分享了一個(gè)長(zhǎng)久以來(lái)困惑他的問(wèn)題。他是典型的理工男，比較喜歡研究事情本身，這么多年一直跟電腦打交道，他跟人打交道的能力和組織管理能力是比較弱的。他前些年研究了阿里偏感性的組織方法論，也研究了寶潔偏理性的組織方法論。他發(fā)現(xiàn)背后原理都是一樣的，但是表述方法、關(guān)注的點(diǎn)不太一樣。所以這個(gè)時(shí)候不同思維習(xí)慣的人就會(huì)有不同的接納度。他做脈脈服務(wù)上億用戶，是需要了解到有哪些不同類型的用戶、不同類型的方法，然后這樣去做一個(gè)更好的搭配才能更有效。

　　林凡認(rèn)為，人的思維方式不同，因?yàn)檫^(guò)去經(jīng)歷的事情不同，這時(shí)候你要多看書、多看人，才能找到最適合你自己、最有效的方法。

　　馮唐補(bǔ)充說(shuō)還要有對(duì)于不同風(fēng)格的適應(yīng)性。除了有一顆能夠適應(yīng)的、能夠接納的、愿意把自己風(fēng)格改變的心，還要經(jīng)常練習(xí)，把世界上公用的東西掌握。比如結(jié)構(gòu)化思維，結(jié)構(gòu)化表達(dá)等。有本事在30秒內(nèi)、1分鐘內(nèi)，把你現(xiàn)在做的事說(shuō)清楚，在這個(gè)基礎(chǔ)上，給你一個(gè)小時(shí)，你也能把那個(gè)人給忽悠暈了，這才是真本事。

　　林凡和馮唐也都認(rèn)同，不要因?yàn)橛行┤苏f(shuō)話結(jié)構(gòu)化不好、結(jié)構(gòu)化不夠而忽略他的真知灼見(jiàn)。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，要具備從多樣的方式方法中獲取關(guān)鍵信息、做正確判斷的能力。

　　脈脈的使命是“成就職業(yè)夢(mèng)想”，任何人從進(jìn)入職場(chǎng)開始到退休為止，這么長(zhǎng)的時(shí)間，職場(chǎng)人需要解決很多問(wèn)題。林凡分享道，職場(chǎng)人成就職業(yè)夢(mèng)想最重要的是了解信息、掌握方法、堅(jiān)持努力。他認(rèn)為，這三點(diǎn)和《馮唐成事心法》總結(jié)的心法異曲同工。