“老板總開長而無用的會，可以教他開會嗎” 林凡馮唐知無不言

　　“老板總開長而無用的會，可以教他開會嗎?”

　　小年夜，脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡在小年夜與著名詩人、作家馮唐在直播對談中探討了這個話題，有關(guān)職場開會的那些困惑和難題，兩人給出了精煉的解答。

　　一、想要確保開會結(jié)果最大程度落實？要從會議過程要素就開始下功夫

　　林凡公開了脈脈內(nèi)部落實會議結(jié)果的方法。首先每件事都要有明確的負責(zé)人。其次設(shè)定截止日期或檢查日期。第三，建立提醒機制，隨時關(guān)注問題有沒有解決，或者to do有沒有執(zhí)行。

　　馮唐也有類似的觀點。

　　第一，在會議結(jié)束之前一定要有一個行動計劃或工作計劃，工作計劃中要包含誰負責(zé)什么，干什么，怎么干，什么時間提交，需要其他人提供什么幫助這5個要素。

　　第二，按一定的時間間隔，做領(lǐng)導(dǎo)的要進行提醒。而好的下屬會跟領(lǐng)導(dǎo)確認自己“審題正確”，后續(xù)執(zhí)行不會出現(xiàn)偏差，及時匯報進展情況。實現(xiàn)“正反饋”和“負反饋”。

　　第三，要有結(jié)果，也就是除了開會結(jié)束之前要有行動計劃，過程中要有反饋機制，到最后對結(jié)果還要有管理。要能獎勤罰懶。

　　二、高質(zhì)量會議紀要，結(jié)構(gòu)化的表達是一個理想的狀態(tài)

　　馮唐戲稱自己這輩子最熟悉的運動可能就是開會。他認為好的會議紀要長得類似，要將會議的主要內(nèi)容總結(jié)提煉出來，包括：

　　第一，記錄會議時間、會議地點和參會人員;

　　第二，會上明確的討論議題，大家的主要觀點;

　　第三，每個觀點的背后的邏輯，為什么持這個觀點;

　　第四，經(jīng)過討論之后，最后的結(jié)論;

　　第五，根據(jù)結(jié)論，制定的行動計劃。

　　林凡則回應(yīng)脈脈有些特別的做法，一般會用協(xié)同文檔開會，在表達邏輯觀念時，鼓勵發(fā)言者把自己的觀點記錄下來。當(dāng)有信息傳達需求時，如果沒有會議紀要就不知道討論過程發(fā)生了什么，他可能只聽到了別人給傳達的一個行動方案，但是他不知道這個行動方案最初有6個觀點，經(jīng)過碰撞之后去掉了3個，在剩下3個觀點中間大家做了一個什么樣的選擇。然后今天需要有哪些具體的行動，得有一個上下文記錄來參考。

　　三、99%的人不會開會，開會如何控場？

　　2019年林凡曾邀請管理咨詢大師拉姆·查蘭去脈脈講怎么開會，那次經(jīng)歷讓他印象很深，并在直播中分享了出來。

　　“查蘭讓我們正常開會，把開會的場景都錄下來。會議結(jié)束后，他根據(jù)視頻記錄幫我們分析：在這個時候，如果你打斷他把他的觀點總結(jié)下來，可以節(jié)省3分鐘的時間;如果在那個時候有人引導(dǎo)他再多發(fā)表一分鐘的觀點，把他的那個想法再表達完整，可能那個價值會更大;在這個地方你們的討論已經(jīng)跑題了，需要把這個議題擱置一下，那個可能也很重要，但是暫時不需要在這個節(jié)點上面討論……他講了很多很具體的該怎么控場的方法，該怎么去優(yōu)化這樣的節(jié)點。”

　　馮唐則表示開會就像打球一樣，要多練習(xí)。他的控場方法也很多。

　　首先，與會人要有意識，意識到開會是可以提高工作效率的。其次，要找一個好的控局人、會議主持人。這個人要指導(dǎo)大家開會，讓大家把自己的腦力都貢獻出來。同時讓大家把正面的、積極的、有效率的東西發(fā)揮出來，而把那些負面的、消極的、沒有效率的盡量按下去。

　　另外，訂好會議守則，比如會議期間不用手機，門口就擱一個柜子，把手機都扔過去，手機一響可以去接，但會場上還是要看著大家。還要及時按住特別激烈的討論和情緒。比如：晚上12點以后不適合開會討論事情，他發(fā)現(xiàn)大家腦子不太清楚的時候開會，會經(jīng)常糾結(jié)于細小的東西，情緒也不容易控制。他總結(jié)到，開會更重要的是培養(yǎng)簡單、坦誠、陽光的精神去溝通。

　　林凡也表達了自己在實際開會中的感受，表示要通過練習(xí)和實際開會過程中真實的反饋來不斷調(diào)整優(yōu)化。而且林凡認為，開會的氣場很重要，注意大家開會時的情緒狀態(tài)。有些重要的會不在公司里面開，而是選擇環(huán)境好的或者更舒暢的地方，因為人需要有一些“場”去幫助自己發(fā)揮得更好。

　　四、腦暴會也可以出奇招：不要讓打鐵的人談打鐵的事

　　馮唐說，腦暴相當(dāng)于是開會的高階，在這個方面他也有招。

　　首先參會的人不宜太多，最多四五個。太多人的話可能會造成大家認為自己沒有發(fā)言，沒有壓力。

　　其次，還要提前提示大家休息好，睡好覺，腦力上將有很大的挑戰(zhàn)。

　　第三個方法，馮唐自嘲是個“歪招”，就是在會場放點啤酒和糖。血液的糖含量、酒精含量高一點，能夠激發(fā)腦子的潛力，還能舒緩氣氛，讓腦子高速運轉(zhuǎn)。這個時候有足夠的酒精和血糖來充盈它。

　　第四就是不要讓打鐵的人談打鐵的事。找一些跟議題相關(guān)但離得又蠻遠的人。跳出既定的套子，沒準能夠腦洞開得更好玩一點，想得能更多一點。

　　五、職場遇見問題怎么辦？長見識，練本事。

　　馮唐常說管理是一生的日常，成事是一生的修行。長見識、練成事有四個途徑：

　　第一，讀書，讀好書。

　　第二，行萬里路。見識不同的場景，不同的人，多增長自己的見識，感受人與人之間的不同。

　　第三，做學(xué)徒，跟師傅。在一些關(guān)鍵點上，他會提醒你應(yīng)該這么做，以及告訴你為什么，往往會比你翻一本書要重要得多得多。他們有相當(dāng)強的人生經(jīng)歷，有一定的人生智慧。他說的一句話，和一本書上說的一句話，讓你產(chǎn)生的信任感是不一樣的。

　　第四，增長本事,修煉成事的方式。光看書，光到處浮光掠影地去各處行萬里路，光拜幾個師傅，聽聽他們?nèi)松�智慧，到最后都是隔著一層紙，還要下場去干活。

　　六、你能用30秒把現(xiàn)在做的事說清楚嗎？培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維

　　林凡分享了一個長久以來困惑他的問題。他是典型的理工男，比較喜歡研究事情本身，這么多年一直跟電腦打交道，他跟人打交道的能力和組織管理能力是比較弱的。他前些年研究了阿里偏感性的組織方法論，也研究了寶潔偏理性的組織方法論。他發(fā)現(xiàn)背后原理都是一樣的，但是表述方法、關(guān)注的點不太一樣。所以這個時候不同思維習(xí)慣的人就會有不同的接納度。他做脈脈服務(wù)上億用戶，是需要了解到有哪些不同類型的用戶、不同類型的方法，然后這樣去做一個更好的搭配才能更有效。

　　林凡認為，人的思維方式不同，因為過去經(jīng)歷的事情不同，這時候你要多看書、多看人，才能找到最適合你自己、最有效的方法。

　　馮唐補充說還要有對于不同風(fēng)格的適應(yīng)性。除了有一顆能夠適應(yīng)的、能夠接納的、愿意把自己風(fēng)格改變的心，還要經(jīng)常練習(xí)，把世界上公用的東西掌握。比如結(jié)構(gòu)化思維，結(jié)構(gòu)化表達等。有本事在30秒內(nèi)、1分鐘內(nèi)，把你現(xiàn)在做的事說清楚，在這個基礎(chǔ)上，給你一個小時，你也能把那個人給忽悠暈了，這才是真本事。

　　林凡和馮唐也都認同，不要因為有些人說話結(jié)構(gòu)化不好、結(jié)構(gòu)化不夠而忽略他的真知灼見。一個好的領(lǐng)導(dǎo)，要具備從多樣的方式方法中獲取關(guān)鍵信息、做正確判斷的能力。

　　脈脈的使命是“成就職業(yè)夢想”，任何人從進入職場開始到退休為止，這么長的時間，職場人需要解決很多問題。林凡分享道，職場人成就職業(yè)夢想最重要的是了解信息、掌握方法、堅持努力。他認為，這三點和《馮唐成事心法》總結(jié)的心法異曲同工。