淘寶重大調(diào)整 商品“月銷”全部變“已售”

 　　本文來自于微信公眾號 天下網(wǎng)商(ID:txws_txws)，作者:王詩琪。

　　淘寶維持了將近20年的銷量展示邏輯，迎來重大改變。

　　《天下網(wǎng)商》發(fā)現(xiàn)，8月16日起，淘寶平臺更改了銷量展示規(guī)則，從30天月銷改變?yōu)轱@示近365天已售件數(shù)，陸續(xù)覆蓋到全部商品類目。以防曬帽為例，《天下網(wǎng)商》在淘寶搜索商品關(guān)鍵詞“防曬帽”，發(fā)現(xiàn)商品的“月銷XX件”如今已顯示為“已售XX件”。

　　從淘寶銷量展示規(guī)則改版的官方發(fā)文來看，搜索側(cè)從4月就開始逐步測試新的統(tǒng)計(jì)方式。

　　按照原展示邏輯，顯示的是最近30天銷售的商品件數(shù)。更改之后，對于“已售 XX件”的統(tǒng)計(jì)口徑，平臺將計(jì)算近365天支付的商品件數(shù)，其中涉及銷量規(guī)則、不誠信經(jīng)營、售中退款等產(chǎn)生的銷量不計(jì)算在內(nèi)。需要注意的是，直通車、淘寶客等推廣產(chǎn)生的成交計(jì)入搜索展示的銷量內(nèi)。

　　淘寶將銷量展示延長到一年，平臺是如何考量的，對商家有什么影響呢?《天下網(wǎng)商》第一時(shí)間對話了多名電商行業(yè)人士。

　　銷量展示之變

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，此次的改動是為了更好地展示商品過去銷量，幫助商品提升成交轉(zhuǎn)化。平臺此舉，旨在增加搜索結(jié)果頁的點(diǎn)擊率和搜索結(jié)果頁的轉(zhuǎn)化率。

　　商品總銷量顯示變得更多了，將直接刺激消費(fèi)者下單，從而提升商品轉(zhuǎn)化率。此前，拼多多顯示的歷史全部的銷量累計(jì)，最高不超過10萬+，京東顯示的是過往累計(jì)的全部評價(jià)，而淘寶之前顯示過去30天的銷量，在感官上差距較大，或許會對消費(fèi)者決策產(chǎn)生一定的影響。

　　原有的月度銷量方式，還是傳統(tǒng)的爆款邏輯，短期的單品銷量領(lǐng)先能持續(xù)吸引消費(fèi)者。更改之后，銷量競爭的規(guī)則變了，原本在月銷上有優(yōu)勢的商家，需要在年銷維度上重新與競對比拼，這迫使商家進(jìn)一步提升自身的內(nèi)容和價(jià)格力，將反向推動平臺價(jià)格力提升，同時(shí)也吸引消費(fèi)者在淘寶平臺持續(xù)消費(fèi)。

　　有電商從業(yè)者向《天下網(wǎng)商》表示，銷量顯示從“月度”更改為“年度”，最直觀的影響，就是新鏈接、爆品銷量的優(yōu)勢不明顯，而對于積累長期優(yōu)勢銷量的商品和老店，則獲得了政策傾斜。此舉一定程度上防止了老品牌商家外流。

　　天下網(wǎng)商代運(yùn)營業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人青木分析，這次變化的是淘寶首頁搜索后，“綜合”頁面的商品銷量變更為365天累計(jì)銷量。而在淘寶“銷量”選項(xiàng)的頁面之下，商品展示排序邏輯實(shí)際上并沒有變，還是按照30天的銷售權(quán)重來排序的。

　　電商資深操盤手墨涵也表示，這次的改變主要是在綜合排序和商品詳情頁，可以說是改了50%，官方還是保留了銷量排序的展示。

　　對哪類商家更有利?

　　淘寶將銷量展示延長到一年，到底對商家有什么影響呢?

　　“影響最大的首先是新商家，大家要思考如何去做好第一波的基礎(chǔ)銷量。”青木表示，此前新品上新時(shí)，大家只需要一定的基礎(chǔ)銷售量，但是現(xiàn)在需要的銷售量更多了。

　　在基礎(chǔ)權(quán)重不高的情況下，新商家只能從內(nèi)容、價(jià)格力兩個(gè)方向入手，通過私域、淘客、直播等渠道進(jìn)行價(jià)格力的釋放，達(dá)到快速積累基礎(chǔ)銷量的目的，中小商家會需要注重渠道的GMV產(chǎn)出。

　　墨涵認(rèn)為，將商家分為同質(zhì)化商品商家和個(gè)性化商品商家來看，做同質(zhì)化商品的新商家受到波及可能較大。

　　“以賣3C數(shù)碼產(chǎn)品等類目的新商家為例，假設(shè)他們通過投放廣告起了一定的量，顯示‘已售500筆’，但是同類目的老商家，類似的商品鏈接顯示‘已售70萬筆’，那么在消費(fèi)者在決策時(shí)候極大可能選擇老商家。”

　　他認(rèn)為，對于做個(gè)性化商品的原創(chuàng)商家來說，受到的影響并不大。例如女生在選擇一款服飾、或者鞋包的時(shí)候，銷量筆數(shù)并非首要的判斷標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者反而更看重設(shè)計(jì)和風(fēng)格。頁面展示邏輯的變化，對這類產(chǎn)品并沒有什么影響。

　　而從和多個(gè)商家的溝通來看，大多數(shù)人其實(shí)是樂見這樣的改變的，更多的銷量會讓消費(fèi)者對產(chǎn)品更有信心，決策可以更高效。

　　有電商觀察者表示，這次打擊的是“店群商家”，他們沒有自己的商品，開店賣別人的貨再加價(jià)獲取利潤。而現(xiàn)在，既沒有銷量優(yōu)勢，也沒有價(jià)格優(yōu)勢的狀況下，這類商家很難玩得轉(zhuǎn)。同時(shí)，刷單的意義也會更小，畢竟在全年的銷量面前，短時(shí)間的作弊就沒有那么快見效了。

　　相較于靠跟風(fēng)起量的商家，有著好的產(chǎn)品、好的視覺表達(dá)、更強(qiáng)的供應(yīng)鏈的老店反而迎來了新機(jī)會，產(chǎn)品生命周期就更長了。

　　“對組織能力強(qiáng)、運(yùn)營邏輯強(qiáng)的商家更有利，他們可以最快的推出新品，持續(xù)的靠這款產(chǎn)品掙錢，以及后期漲價(jià)利潤還可以更高。”某電商從業(yè)人士表達(dá)了這樣的看法，目前來看，流量波動并沒有太大，接下來考驗(yàn)商家的，就是運(yùn)營節(jié)奏以及打造新品的速度周期。

　　值得一提的是，搜索生態(tài)的變化，同樣潛藏著新機(jī)會。墨涵認(rèn)為，更多的人樂意使用銷量排序查找近期熱賣商品，未來在關(guān)鍵詞投流的時(shí)候，銷量明星展位的流量可能變大，流量變便宜，相應(yīng)的投產(chǎn)比會變好。