9月12日,TikTok官網(wǎng)宣布,在美正式上線電商服務(wù)TikTok Shop(下稱TikTok電商)。
據(jù)悉,此前TikTok電商已在美國TikTok用戶中進(jìn)行了數(shù)月測試。此次正式上線,除去短視頻和直播購物外,TikTok電商還向商家和創(chuàng)作者推出了一系列服務(wù),包括商品展示頁、商城,連接商家與創(chuàng)作者的“聯(lián)盟計(jì)劃”。同時(shí),TikTok電商還上線了幫助商家存儲(chǔ)、挑選、包裝并配送商品的“TikTok履約計(jì)劃”(Fulfilled by TikTok),以及與第三方合作開發(fā)的安全支付體系。
此外,據(jù)媒體報(bào)道,TikTok還將進(jìn)一步擴(kuò)大“商城”入口的推出范圍。“商城”位于TikTok首頁,能為商家和商品帶來更多曝光。目前,40%的TikTok美國用戶界面包含“商城”入口,預(yù)計(jì)10月初,所有美國用戶都能在首頁看到“商城”。
TikTok官網(wǎng)
TikTok電商最早于2021年在印尼開啟測試,此后陸續(xù)在英國、馬來西亞、泰國、越南等市場上線。這次上線美國,是TikTok電商的又一重要舉措。
TikTok對媒體表示,在測試階段,美國已經(jīng)有20萬商家入駐TikTok電商。其中,歐萊雅(L'Oréal)、貝玲妃(Benefit)、Olay和e.l.f. 等許多知名品牌已經(jīng)加入或正在計(jì)劃加入TikTok Shop。此外,超過10萬TikTok達(dá)人參與TikTok電商服務(wù)。TikTok表示,在一項(xiàng)調(diào)研中,70%的用戶表示他們在TikTok上發(fā)現(xiàn)了新品牌和商品,83%表示TikTok在他們的購買決策中發(fā)揮了作用。
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