近日,抖音在平臺(tái)上增加了“小時(shí)達(dá)”獨(dú)立入口,用戶在抖音上搜索“小時(shí)達(dá)”即可達(dá)到相應(yīng)頁(yè)面。此外,在抖音雙十一頻道,頂部也有“小時(shí)達(dá)”入口。
這意味著,抖音通過(guò)入口權(quán)重的提高,加碼布局即時(shí)零售賽道。
事實(shí)上,抖音“小時(shí)達(dá)”已經(jīng)進(jìn)行了一年多的探索,試點(diǎn)區(qū)域從去年的深圳、廣州擴(kuò)大至今年的武漢、天津等地。雖然仍處于初級(jí)階段,但布局節(jié)奏顯然已有加快跡象。
從時(shí)間點(diǎn)來(lái)看,當(dāng)下雙十一大促已經(jīng)開啟,抖音在此時(shí)加碼“小時(shí)達(dá)”,不僅能搶占雙十一的市場(chǎng)份額,還可以在大促中試煉業(yè)務(wù)能力,可謂一舉兩得。
據(jù)了解,抖音“小時(shí)達(dá)”聯(lián)合抖音商城雙11共同推出好貨0.1元起活動(dòng),此外還有超值滿減、一件就減等優(yōu)惠活動(dòng)。截至目前,抖音“小時(shí)達(dá)”合作商家包括永輝超市、叮咚買菜、物美超市、七鮮超市等本地店鋪。
隨著電商市場(chǎng)增速放緩,即時(shí)零售被認(rèn)為是電商市場(chǎng)新增量。根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,近年來(lái)即時(shí)零售一直保持50%以上的年均增速,2022年即時(shí)零售的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5042.86億元,預(yù)計(jì)2025年的市場(chǎng)規(guī)模將較去年翻3倍。
抖音顯然非?春眠@一市場(chǎng)機(jī)會(huì),攜帶超7億日活的巨大流量,也給了抖音入局即時(shí)零售賽道的底氣。
“抖音加碼小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)的前景看起來(lái)很有潛力。”IPG中國(guó)區(qū)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜認(rèn)為,抖音擁有龐大的流量且用戶群體廣泛,在電商業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)與各大即時(shí)零售平臺(tái)合作,即時(shí)零售有潛力成為新的增長(zhǎng)曲線。
不過(guò),即時(shí)零售的市場(chǎng)前景雖好,但面臨的挑戰(zhàn)亦不小。目前,即時(shí)零售賽道已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的核心戰(zhàn)場(chǎng)之一,美團(tuán)、京東、阿里等早有布局。
根據(jù)交銀國(guó)際數(shù)據(jù),美團(tuán)包含美團(tuán)閃購(gòu)(平臺(tái))及美團(tuán)買菜(自營(yíng)前置倉(cāng))2022年總銷售額合計(jì)1600億元,排名第一,其次是餓了么(不包含外賣),估算交易規(guī)模1080億元,然后是京東到家,交易規(guī)模合計(jì)630億元。
該機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,上述三大巨頭已經(jīng)占據(jù)了75%的市場(chǎng)份額。也就是說(shuō),抖音要想切走即時(shí)零售市場(chǎng)的蛋糕,需要先打敗強(qiáng)大的對(duì)手。
抖音“小時(shí)達(dá)”在運(yùn)力和消費(fèi)心智方面距離對(duì)手仍有不小差距。柏文喜認(rèn)為,雖然抖音的小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)已獨(dú)立并擴(kuò)大了規(guī)模,但要滿足即時(shí)零售的需求,還需要建立更完善的物流體系和配送服務(wù)。此外,抖音需確保配送速度和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到用戶期望的水平,以提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)。
消費(fèi)心智方面,如何將抖音巨大的流量轉(zhuǎn)化為“小時(shí)達(dá)”的消費(fèi)者,還需要時(shí)間來(lái)慢慢養(yǎng)成。此外,如何把握內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)化訴求,也是一個(gè)需要不斷找到平衡點(diǎn)的難題。
對(duì)抖音來(lái)說(shuō),即時(shí)零售是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的賽道,能否攻下還需要更多時(shí)間才能得到驗(yàn)證。
憑借巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)成功撬動(dòng)電商市場(chǎng),抖音在商業(yè)化方面已經(jīng)有了很深厚的積累,抖音能否繼續(xù)復(fù)制這種成功,顛覆即時(shí)零售既定格局,還要看其決心和后續(xù)出招。
總之,新的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)打響了。
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