外賣之后 抖音加入了即時(shí)零售戰(zhàn)局

　　近日，抖音在平臺上增加了“小時(shí)達(dá)”獨(dú)立入口，用戶在抖音上搜索“小時(shí)達(dá)”即可達(dá)到相應(yīng)頁面。此外，在抖音雙十一頻道，頂部也有“小時(shí)達(dá)”入口。

　　這意味著，抖音通過入口權(quán)重的提高，加碼布局即時(shí)零售賽道。

　　事實(shí)上，抖音“小時(shí)達(dá)”已經(jīng)進(jìn)行了一年多的探索，試點(diǎn)區(qū)域從去年的深圳、廣州擴(kuò)大至今年的武漢、天津等地。雖然仍處于初級階段，但布局節(jié)奏顯然已有加快跡象。

　　從時(shí)間點(diǎn)來看，當(dāng)下雙十一大促已經(jīng)開啟，抖音在此時(shí)加碼“小時(shí)達(dá)”，不僅能搶占雙十一的市場份額，還可以在大促中試煉業(yè)務(wù)能力，可謂一舉兩得。

　　據(jù)了解，抖音“小時(shí)達(dá)”聯(lián)合抖音商城雙11共同推出好貨0.1元起活動，此外還有超值滿減、一件就減等優(yōu)惠活動。截至目前，抖音“小時(shí)達(dá)”合作商家包括永輝超市、叮咚買菜、物美超市、七鮮超市等本地店鋪。

　　隨著電商市場增速放緩，即時(shí)零售被認(rèn)為是電商市場新增量。根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，近年來即時(shí)零售一直保持50%以上的年均增速，2022年即時(shí)零售的市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5042.86億元，預(yù)計(jì)2025年的市場規(guī)模將較去年翻3倍。

　　抖音顯然非常看好這一市場機(jī)會，攜帶超7億日活的巨大流量，也給了抖音入局即時(shí)零售賽道的底氣。

　　“抖音加碼小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)的前景看起來很有潛力。”IPG中國區(qū)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜認(rèn)為，抖音擁有龐大的流量且用戶群體廣泛，在電商業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，通過與各大即時(shí)零售平臺合作，即時(shí)零售有潛力成為新的增長曲線。

　　不過，即時(shí)零售的市場前景雖好，但面臨的挑戰(zhàn)亦不小。目前，即時(shí)零售賽道已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的核心戰(zhàn)場之一，美團(tuán)、京東、阿里等早有布局。

　　根據(jù)交銀國際數(shù)據(jù)，美團(tuán)包含美團(tuán)閃購(平臺)及美團(tuán)買菜(自營前置倉)2022年總銷售額合計(jì)1600億元，排名第一，其次是餓了么(不包含外賣)，估算交易規(guī)模1080億元，然后是京東到家，交易規(guī)模合計(jì)630億元。

　　該機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，上述三大巨頭已經(jīng)占據(jù)了75%的市場份額。也就是說，抖音要想切走即時(shí)零售市場的蛋糕，需要先打敗強(qiáng)大的對手。

　　抖音“小時(shí)達(dá)”在運(yùn)力和消費(fèi)心智方面距離對手仍有不小差距。柏文喜認(rèn)為，雖然抖音的小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)已獨(dú)立并擴(kuò)大了規(guī)模，但要滿足即時(shí)零售的需求，還需要建立更完善的物流體系和配送服務(wù)。此外，抖音需確保配送速度和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到用戶期望的水平，以提供良好的購物體驗(yàn)。

　　消費(fèi)心智方面，如何將抖音巨大的流量轉(zhuǎn)化為“小時(shí)達(dá)”的消費(fèi)者，還需要時(shí)間來慢慢養(yǎng)成。此外，如何把握內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)化訴求，也是一個(gè)需要不斷找到平衡點(diǎn)的難題。

　　對抖音來說，即時(shí)零售是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的賽道，能否攻下還需要更多時(shí)間才能得到驗(yàn)證。

　　憑借巨大的流量優(yōu)勢成功撬動電商市場，抖音在商業(yè)化方面已經(jīng)有了很深厚的積累，抖音能否繼續(xù)復(fù)制這種成功，顛覆即時(shí)零售既定格局，還要看其決心和后續(xù)出招。

　　總之，新的戰(zhàn)爭已經(jīng)打響了。