近期,成都農(nóng)商銀行在第七屆中國(guó)金融業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)論壇,憑借《大數(shù)據(jù)融合分析平臺(tái)》產(chǎn)品獲得“管理創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,背后的IT服務(wù)提供商正是業(yè)內(nèi)赫赫有名的中軟國(guó)際。
作為國(guó)內(nèi)專業(yè)從事大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)集成的領(lǐng)先企業(yè),中軟國(guó)際活躍在電信、制造、金融、銀行、保險(xiǎn)、公共服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。在金融行業(yè),中軟國(guó)際的客戶涵蓋了五大國(guó)有銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、眾多商業(yè)銀行以及外資在華金融機(jī)構(gòu),而且在服務(wù)客戶、為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),中軟國(guó)際也在中國(guó)金融創(chuàng)新的浪潮中留下了自己的足跡。
搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái),提供個(gè)性化金融服務(wù)
中軟國(guó)際與成都農(nóng)商銀行的合作主要基于大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建歷史數(shù)據(jù)平臺(tái),最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化金融服務(wù)。這其中包括了如何根據(jù)顧客行為習(xí)慣、風(fēng)險(xiǎn)偏好、健康情況、消費(fèi)能力、渠道喜好、信用狀況及人口統(tǒng)計(jì)學(xué)多方面的信息,建立規(guī)則引擎模型,為客戶“打標(biāo)簽”、立體畫(huà)像,識(shí)別信用風(fēng)險(xiǎn),理解顧客的真正業(yè)務(wù)需求;如何利用手機(jī)銀行、直銷銀行、微信銀行等客戶端做到信息的精準(zhǔn)推送等等。
中標(biāo)之后,中軟國(guó)際迅速組織了多位大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)專家組成了項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并在短期內(nèi)按質(zhì)保量完成了前期制定的項(xiàng)目一階段既定投產(chǎn)目標(biāo),為成都農(nóng)商銀行獲得“管理創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”打下了良好的基礎(chǔ)。目前,項(xiàng)目二階段的各項(xiàng)工作也按計(jì)劃地有序進(jìn)行當(dāng)中。
用技術(shù)創(chuàng)新成就金融客戶
除了成都農(nóng)商銀行這樣的新客戶,還有很多保持多年合作關(guān)系的老客戶。例如,今年就是中軟國(guó)際與中信銀行卡中心合作的第十個(gè)年頭,十年間中軟國(guó)際完成了多個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)工作,為中信銀行卡中心提供了包括固定資產(chǎn)保全、內(nèi)外卡收單、互聯(lián)網(wǎng)支付、微信商城、信用卡超市等多個(gè)方向的解決方案、項(xiàng)目實(shí)施、人員外包服務(wù)。此外,中軟國(guó)際還完成了信用卡動(dòng)卡空間APP的后臺(tái)開(kāi)發(fā),此APP致力于為中信信用卡客戶打造便捷、安全的全方位信用卡專屬移動(dòng)客戶端服務(wù)。
可以說(shuō)十年來(lái)中信銀行的每一步轉(zhuǎn)型升級(jí)都有中軟國(guó)際的陪伴,十年合作也贏得了中信銀行的高度認(rèn)可,中軟國(guó)際員工曾多次獲得中信銀行表彰。
類似成都農(nóng)商銀行和中信銀行卡中心這樣例子還有很多,依托多年在金融電子化、社會(huì)信息化等領(lǐng)域中的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),中軟國(guó)際已經(jīng)為國(guó)內(nèi)超過(guò)百家金融客戶提供了行業(yè)解決方案、系統(tǒng)集成服務(wù)。并且經(jīng)過(guò)近幾年在金融大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的探索,已經(jīng)儲(chǔ)備了大量的大數(shù)據(jù)人才和金融大數(shù)據(jù)解決方案。厚積薄發(fā),中軟國(guó)際堅(jiān)持以客戶為中心,與客戶共成長(zhǎng),相信未來(lái)更多金融領(lǐng)域的技術(shù)和應(yīng)用創(chuàng)新將來(lái)自中軟國(guó)際!
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