決勝集團總裁王雷:新時代下的產(chǎn)品戰(zhàn)略升級

　　王雷 | 決勝教育科技集團股份有限公司總裁兼首席運營官

　　知名青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、持續(xù)創(chuàng)業(yè)者

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　　世界上只有10%的企業(yè)能把自己的戰(zhàn)略執(zhí)行下去，可這是什么原因呢?有調(diào)查表明：事實上70%戰(zhàn)略和策略失敗的問題不在于戰(zhàn)略本身，而在于產(chǎn)品戰(zhàn)略管理及執(zhí)行的失敗。目前在國內(nèi)，產(chǎn)品戰(zhàn)略還是一個相對比較新的概念。在很多企業(yè)中，尤其是初創(chuàng)型企業(yè)，可能有市場部，甚至有戰(zhàn)略部，但就產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃而言，產(chǎn)品線的愿景和目標不明確或者沒有、公司級的愿景和目標沒有產(chǎn)品戰(zhàn)略的支撐，這都將影響企業(yè)的長遠發(fā)展。尤其是在當前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入滲透到全產(chǎn)業(yè)的新時代背景下，產(chǎn)品戰(zhàn)略的升級與落地顯得更為迫切。

　　思維升級

　　創(chuàng)業(yè)公司需要有產(chǎn)品經(jīng)理思維的創(chuàng)始人或者聯(lián)合創(chuàng)始人，這是稀缺人才，是未來的主流人物，而未來也是產(chǎn)品思維的時代。前幾年《三體》很火的時候，大家都在談“降維打擊”，把宇宙物理學(xué)的概念放在現(xiàn)實中，就是在談人的思維升級，做任何事情，人都是核心。

　　從商業(yè)角度講，商業(yè)市場上的所謂“降維打擊”，都是商業(yè)模式的創(chuàng)新。任何一個舊維度的消解都以找到新的維度取而代之為前提，慣性生存條件被打破了，如果對手跟不上這個新的維度就有被淘汰的危險;從產(chǎn)品戰(zhàn)略的角度講，則需要以用戶為中心，在科技創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新等方面的驅(qū)動下發(fā)現(xiàn)價值鏈上的新維度，對用戶痛點一擊即中。

　　想要實現(xiàn)思維方式的升級，本質(zhì)上是需要提升我們的能量層級、訓(xùn)練元認知。聽起來有些玄妙，但其實是有很多方法可循的。舉例來說，實際上學(xué)會一門語言就相當于拓展了一種思維方式。因為語言是一個國家或民族特有的邏輯，語言的學(xué)習(xí)會幫我們打開大腦皮層的另一維度，幫助我們開發(fā)腦容量、提升腦能量，不斷拓展出新的、穩(wěn)定的思維模式。

　　戰(zhàn)略升級

　　如果說思維升級是對人有更高的要求，那么產(chǎn)品戰(zhàn)略的升級路徑就更加落地了。

　　在新的背景下，原來依靠品牌、渠道和規(guī)�；�取勝的產(chǎn)品戰(zhàn)略已經(jīng)難以維系，取而代之的是流量、用戶和口碑。一切生意的本質(zhì)都是流量，不管是傳統(tǒng)領(lǐng)域，還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，流量是一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，決定了商業(yè)模式的本質(zhì)。而互聯(lián)網(wǎng)時代的超級產(chǎn)品，所有的創(chuàng)新都是“以用戶為中心”的，成功的要素不再是工廠、渠道等，而是極具殺傷力的軟硬件體驗或服務(wù)體驗，讓用戶成為粉絲。

　　以創(chuàng)業(yè)型公司為例，在創(chuàng)業(yè)初期都需要給自己一個明確的定位、一個極致單品、一個殺手級應(yīng)用，從而制造爆炸級的口碑效應(yīng)，當然，不是每個公司都能做到，或者說能做到的是極少數(shù)，這也是符合規(guī)律的，畢竟成功的創(chuàng)業(yè)型公司總是萬一挑一的。

　　有兩個基本原則可以參考。第一，對用戶價值鏈做深度挖掘，并圍繞價值鏈大幅度做減法。價值鏈的深度挖掘能夠輔助我們找到不同的維度，而減法則是為了從眾多維度中篩選出能夠直擊人心的一個維度。第二，圍繞核心價值，做用戶可以直接感知的價值體驗�？筛兄�的前提是了解人性。比如使用價格策略，那就標示出降價前后的對比，讓用戶切實感知到省了多少錢;再比如一款硬件產(chǎn)品，如果它已經(jīng)擁有了良好的性能，那就別吝嗇給用戶同樣優(yōu)秀的外觀設(shè)計和觸感，因為我們的感官有時候比頭腦來的更直接和敏銳。