決勝集團(tuán)總裁王雷:新時(shí)代下的產(chǎn)品戰(zhàn)略升級(jí)

　　王雷 | 決勝教育科技集團(tuán)股份有限公司總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官

　　知名青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、持續(xù)創(chuàng)業(yè)者

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　　世界上只有10%的企業(yè)能把自己的戰(zhàn)略執(zhí)行下去，可這是什么原因呢?有調(diào)查表明：事實(shí)上70%戰(zhàn)略和策略失敗的問(wèn)題不在于戰(zhàn)略本身，而在于產(chǎn)品戰(zhàn)略管理及執(zhí)行的失敗。目前在國(guó)內(nèi)，產(chǎn)品戰(zhàn)略還是一個(gè)相對(duì)比較新的概念。在很多企業(yè)中，尤其是初創(chuàng)型企業(yè)，可能有市場(chǎng)部，甚至有戰(zhàn)略部，但就產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃而言，產(chǎn)品線的愿景和目標(biāo)不明確或者沒(méi)有、公司級(jí)的愿景和目標(biāo)沒(méi)有產(chǎn)品戰(zhàn)略的支撐，這都將影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。尤其是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入滲透到全產(chǎn)業(yè)的新時(shí)代背景下，產(chǎn)品戰(zhàn)略的升級(jí)與落地顯得更為迫切。

　　思維升級(jí)

　　創(chuàng)業(yè)公司需要有產(chǎn)品經(jīng)理思維的創(chuàng)始人或者聯(lián)合創(chuàng)始人，這是稀缺人才，是未來(lái)的主流人物，而未來(lái)也是產(chǎn)品思維的時(shí)代。前幾年《三體》很火的時(shí)候，大家都在談“降維打擊”，把宇宙物理學(xué)的概念放在現(xiàn)實(shí)中，就是在談人的思維升級(jí)，做任何事情，人都是核心。

　　從商業(yè)角度講，商業(yè)市場(chǎng)上的所謂“降維打擊”，都是商業(yè)模式的創(chuàng)新。任何一個(gè)舊維度的消解都以找到新的維度取而代之為前提，慣性生存條件被打破了，如果對(duì)手跟不上這個(gè)新的維度就有被淘汰的危險(xiǎn);從產(chǎn)品戰(zhàn)略的角度講，則需要以用戶為中心，在科技創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新等方面的驅(qū)動(dòng)下發(fā)現(xiàn)價(jià)值鏈上的新維度，對(duì)用戶痛點(diǎn)一擊即中。

　　想要實(shí)現(xiàn)思維方式的升級(jí)，本質(zhì)上是需要提升我們的能量層級(jí)、訓(xùn)練元認(rèn)知。聽(tīng)起來(lái)有些玄妙，但其實(shí)是有很多方法可循的。舉例來(lái)說(shuō)，實(shí)際上學(xué)會(huì)一門(mén)語(yǔ)言就相當(dāng)于拓展了一種思維方式。因?yàn)檎Z(yǔ)言是一個(gè)國(guó)家或民族特有的邏輯，語(yǔ)言的學(xué)習(xí)會(huì)幫我們打開(kāi)大腦皮層的另一維度，幫助我們開(kāi)發(fā)腦容量、提升腦能量，不斷拓展出新的、穩(wěn)定的思維模式。

　　戰(zhàn)略升級(jí)

　　如果說(shuō)思維升級(jí)是對(duì)人有更高的要求，那么產(chǎn)品戰(zhàn)略的升級(jí)路徑就更加落地了。

　　在新的背景下，原來(lái)依靠品牌、渠道和規(guī)�；�取勝的產(chǎn)品戰(zhàn)略已經(jīng)難以維系，取而代之的是流量、用戶和口碑。一切生意的本質(zhì)都是流量，不管是傳統(tǒng)領(lǐng)域，還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，流量是一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，決定了商業(yè)模式的本質(zhì)。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的超級(jí)產(chǎn)品，所有的創(chuàng)新都是“以用戶為中心”的，成功的要素不再是工廠、渠道等，而是極具殺傷力的軟硬件體驗(yàn)或服務(wù)體驗(yàn)，讓用戶成為粉絲。

　　以創(chuàng)業(yè)型公司為例，在創(chuàng)業(yè)初期都需要給自己一個(gè)明確的定位、一個(gè)極致單品、一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用，從而制造爆炸級(jí)的口碑效應(yīng)，當(dāng)然，不是每個(gè)公司都能做到，或者說(shuō)能做到的是極少數(shù)，這也是符合規(guī)律的，畢竟成功的創(chuàng)業(yè)型公司總是萬(wàn)一挑一的。

　　有兩個(gè)基本原則可以參考。第一，對(duì)用戶價(jià)值鏈做深度挖掘，并圍繞價(jià)值鏈大幅度做減法。價(jià)值鏈的深度挖掘能夠輔助我們找到不同的維度，而減法則是為了從眾多維度中篩選出能夠直擊人心的一個(gè)維度。第二，圍繞核心價(jià)值，做用戶可以直接感知的價(jià)值體驗(yàn)�？筛兄�的前提是了解人性。比如使用價(jià)格策略，那就標(biāo)示出降價(jià)前后的對(duì)比，讓用戶切實(shí)感知到省了多少錢(qián);再比如一款硬件產(chǎn)品，如果它已經(jīng)擁有了良好的性能，那就別吝嗇給用戶同樣優(yōu)秀的外觀設(shè)計(jì)和觸感，因?yàn)槲覀兊母泄儆袝r(shí)候比頭腦來(lái)的更直接和敏銳。