9月21日,銷售易用戶大會“Engage 2017”圓滿召開。除了展示自身在產(chǎn)品、技術(shù)上的實(shí)力,以及銷售易在企業(yè)中的最佳實(shí)踐,銷售易還對外介紹了來自硅谷的云計(jì)算領(lǐng)域?qū)<,引發(fā)行業(yè)內(nèi)外的高度專注。
銷售易創(chuàng)始人&CEO史彥澤坦言,在硅谷增設(shè)團(tuán)隊(duì),出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為更好的滿足客戶需求。他表示,銷售易一直在傾聽客戶的反饋,希望不斷提升產(chǎn)品的功能和使用體驗(yàn)。然而CRM并沒有外界看起來那么簡單,任何一步前進(jìn)都對產(chǎn)品底層的架構(gòu)、平臺、性能、通用性、易用性等有著特別高的要求。更何況要打造一家世界級水準(zhǔn)的SaaS公司,任何一個(gè)質(zhì)量、創(chuàng)新還有性能上的挑戰(zhàn)都要懷揣十二分的決心去解決。所以希望能有更多世界級的人才引入,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
為此,史彥澤花了不少時(shí)間尋求云計(jì)算領(lǐng)域的專家加入銷售易,從產(chǎn)品和研發(fā)層面來快速的響應(yīng)客戶反饋的問題。然而中國企業(yè)級服務(wù)市場發(fā)展時(shí)間尚短,人才難以滿足市場需求,因此史彥澤遠(yuǎn)赴美國,在硅谷招募了一批來自SAP、Salesforce、Oracle、Marketo、NetSuite的資深人士加入。為讓他們更好的開展工作,銷售易在硅谷成立了研發(fā)中心。
在Engage 2017上,史彥澤向大家鄭重介紹了在硅谷研發(fā)中心工作的三位高管代表:張忠(CTO)、王拴虎(首席架構(gòu)師&研發(fā)副總裁)、葉曉崢(產(chǎn)品副總裁)。
以下為銷售易硅谷研發(fā)中心三位高管簡介:
張忠(John),銷售易首席技術(shù)官(CTO)
20多年企業(yè)軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),豐富的云化大型企業(yè)轉(zhuǎn)型和差異化競爭力構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)
曾任SAP Cloud for Customer研發(fā)副總裁,負(fù)責(zé)SAP云解決方案全面技術(shù)體系
在SAP從事CRM相關(guān)工作長達(dá)18年,參與并領(lǐng)導(dǎo)了SAP三代CRM產(chǎn)品的研發(fā)
畢業(yè)于中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)和加州大學(xué)伯克利分校IEOR碩士
張忠說:“加入銷售易后,我將圍繞以下三件事展開工作:一是提高研發(fā)效率,來更迅速的滿足客戶不斷成長的業(yè)務(wù)訴求,實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的高效運(yùn)轉(zhuǎn);二是不斷提升產(chǎn)品的可靠性、質(zhì)量和使用效果,使客戶擁有非常好的使用體驗(yàn),無憂無慮使用銷售易;三是利用自身的經(jīng)驗(yàn)幫助銷售易持續(xù)創(chuàng)新,讓我們的客戶更好的服務(wù)其客戶。“
王拴虎 (Stanley),銷售易首席架構(gòu)師&研發(fā)副總裁
近二十年企業(yè)級軟件開發(fā)、設(shè)計(jì)和管理經(jīng)驗(yàn);8年以上No SQL/大數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)科學(xué)開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn),很早即涉足人工智能應(yīng)用領(lǐng)域
在企業(yè)級SaaS方面,擁有營銷云、用戶云、BI云、IoT 云等多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
先后供職于三星、安盛、Marketo等多家上市和初創(chuàng)企業(yè)
畢業(yè)于中國科技大學(xué)(少年班),隨后獲得加州大學(xué)伯克利分校博士學(xué)位
王拴虎表示:“我接下來的工作目標(biāo)就是通過和團(tuán)隊(duì)的共同努力,不斷優(yōu)化銷售易的平臺架構(gòu),持續(xù)提高產(chǎn)品的性能、穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更放心的產(chǎn)品。”
葉曉崢(Michael),銷售易產(chǎn)品副總裁
擁有16年軟件工程和產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)級軟件、SaaS、移動(dòng)端及網(wǎng)頁端應(yīng)用等方面擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
曾任NetSuite產(chǎn)品總監(jiān),全面負(fù)責(zé)NetSuite Financial產(chǎn)品線
曾在Siebel作為項(xiàng)目帶頭人構(gòu)建了Siebel CRM應(yīng)用引擎,成功交付Siebel CRM軟件的6個(gè)主要版本
畢業(yè)于北京大學(xué),后又獲得斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士、加州大學(xué)洛杉磯分校安德森商學(xué)院MBA的學(xué)位
葉曉崢說:“我今后將負(fù)責(zé)銷售易的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、規(guī)劃和管理工作,希望通過我的經(jīng)驗(yàn)和知識,進(jìn)一步改善產(chǎn)品的流程和設(shè)計(jì),盡快滿足客戶緊迫的需求,幫助廣大的客戶在新一輪的創(chuàng)新中獲得成功。我們產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)是為大家提供一款功能完備、性能優(yōu)越、可靠性強(qiáng)并且簡單易用的產(chǎn)品,讓每一位使用銷售易的用戶日常工作更加簡捷和高效。”
除了上述研發(fā)和產(chǎn)品專家,還有更多來自美國的高端人才正在陸續(xù)加入銷售易。他們將在位于硅谷的辦公室工作,與銷售易北京、西安的團(tuán)隊(duì)通力協(xié)作,為客戶提供更好的產(chǎn)品和解決方案。史彥澤表示:“更多世界級的高端人才加盟,將不斷提升銷售易的產(chǎn)品和技術(shù),讓公司的產(chǎn)品、服務(wù)再上一個(gè)新臺階,通過持續(xù)的創(chuàng)新保持我們在中國CRM領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。這也是我們對整個(gè)研發(fā)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的期望,希望在下一個(gè)階段通過大幅提升自身產(chǎn)品及研發(fā)實(shí)力,做出更好的產(chǎn)品來回饋所有的客戶。”
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