2016年7月5日,深圳——7月5日騰訊公司副總裁鄭香霖與全球頂尖云計(jì)算策略家喬·韋曼展開了一場(chǎng)精彩的跨界對(duì)話,從互聯(lián)網(wǎng)媒體的大數(shù)據(jù)、算法營(yíng)銷等角度,探討了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,云將會(huì)對(duì)營(yíng)銷帶來的變革。這場(chǎng)對(duì)話對(duì)廣告主和媒體平臺(tái)就如何利用云技術(shù)提升競(jìng)爭(zhēng)力帶來了諸多啟發(fā)。
喬·韋曼與在場(chǎng)的朋友們分享了他的新書《新動(dòng)能 新法則》中所闡述的云對(duì)商業(yè)模式、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)者關(guān)系的深刻影響。他認(rèn)為,在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)獲勝之道是在生產(chǎn)和營(yíng)銷上側(cè)重四大新戰(zhàn)略:卓越的信息能力、領(lǐng)先的解決方案、客戶群體親密度和升級(jí)創(chuàng)新,以順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的變革。
騰訊公司副總裁鄭香霖(右)與全球頂尖云計(jì)算策略家喬·韋曼(左)
在隨后的騰訊智慧跨界對(duì)話高端沙龍中,鄭香霖與喬·韋曼共同探討了云經(jīng)濟(jì)學(xué)與營(yíng)銷的相關(guān)性。雙方對(duì)云計(jì)算在中國(guó)和全球其他地方的使用進(jìn)行了比較,并闡述了云計(jì)算給品牌營(yíng)銷帶來的機(jī)遇。
鄭香霖指出,互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入了 3.0 階段。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代同時(shí)也是云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的時(shí)代。隨著我們生活的方方面面被數(shù)字化帶來的改變所顛覆,品牌與用戶的交互也從物理環(huán)境轉(zhuǎn)移到了虛擬的平臺(tái)。在營(yíng)銷方面,品牌未來不僅需要與用戶交互,更重要的是具備和用戶的設(shè)備交流的能力,營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力將漸漸從現(xiàn)在比拼創(chuàng)意的“外功”逐漸深入到數(shù)據(jù)管理的“內(nèi)功”。 比如,騰訊所擁有的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、跨設(shè)備、定位系統(tǒng)等技術(shù)能夠支持品牌線上和線下的全場(chǎng)景的廣告投放服務(wù)。根據(jù)用戶所處的地點(diǎn)、時(shí)間和出行目的地等場(chǎng)景信息,在不干涉用戶體驗(yàn)的前提下,向他們發(fā)送相應(yīng)的廣告內(nèi)容,全方位觸達(dá)消費(fèi)者,多層次提升品牌營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力。
在談到云計(jì)算在營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用時(shí),鄭香霖和喬·韋曼表示,現(xiàn)在不少品牌在云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用上都非常成功。會(huì)上,鄭香霖展示了騰訊與合作伙伴奢侈品牌Burberry的合作成果。Burberry在營(yíng)銷上不斷進(jìn)行新嘗試,加入數(shù)字化的用戶體驗(yàn),使其成為最具創(chuàng)新意識(shí)的品牌之一。在其亞太地區(qū)規(guī)模最大的旗艦店在上海開幕的傳播中,Burberry與騰訊合作打造的數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)以創(chuàng)新的手法成功地?cái)U(kuò)大了所能觸達(dá)的用戶范圍。借助騰訊視頻、微信、微視、騰訊時(shí)尚頻道等線上平臺(tái),Burberry為更多未能到場(chǎng)的用戶創(chuàng)造了一個(gè)“平行的體驗(yàn)”,讓他們有身臨其境的看秀感受。
騰訊目前已將云功能運(yùn)用在諸多產(chǎn)品上,支持“一云多屏”和“跨屏互動(dòng)”的功能,例如打通了騰訊視頻和企鵝TV互聯(lián)網(wǎng)電視,并實(shí)現(xiàn)他們的信息云同步等。今后,騰訊還將助力更多廣告主及營(yíng)銷伙伴,攜手共創(chuàng)云時(shí)代的營(yíng)銷未來。
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