向產業(yè)數(shù)字化延伸 京東數(shù)科迭變

　　自我顛覆是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個基因，表現(xiàn)在京東數(shù)科(前京東金融)的身上，則是不斷自問:自己可能死在哪里。

　　正是出于這樣一種行業(yè)自省，即使正在金融科技領域做得風生水起，京東數(shù)科 CEO 陳生強便開始考慮現(xiàn)有業(yè)務的天花板問題——整個金融體系到底需要什么?思考過后，最終決定:突破金融邊界，向實業(yè)延伸，通過數(shù)字科技去做金融與實體產業(yè)的連接。

　　2018年11月，京東金融正式更名京東數(shù)字科技 (下稱 :“京東數(shù)科” ) 。

　　新架構下，京東數(shù)科展示給世人五大業(yè)務板塊:數(shù)字金融、智能城市、數(shù)字農牧、數(shù)字營銷以及數(shù)字校園。

　　看似互不關聯(lián)的行業(yè)板塊，在底層上卻擁有共同不變的數(shù)字技術平臺和邏輯，在此基礎上搭建行業(yè)know-how, 用數(shù)字科技去實現(xiàn)產業(yè)數(shù)字化，改變整個產業(yè)的成本結構，降本增效，提升客戶體驗。

　　中金資本運營有限公司總裁丁瑋認為，驅動過去一二十年經濟發(fā)展和行業(yè)變革的主要是互聯(lián)網(wǎng)技術，現(xiàn)在科技已經向新的層面發(fā)展，主要是大數(shù)據(jù)和人工智能技術的深化。原來通過信息的連接和流量產生了很多機會，今后大數(shù)據(jù)和人工智能將會深刻改變各行各業(yè)的產出和消費，數(shù)字科技就是這方面的核心。京東數(shù)科依托京東集團的海量數(shù)據(jù)及自身大規(guī)模的技術研發(fā)投入，在數(shù)字科技領域已經占據(jù)了優(yōu)勢地位。

　　在華興資本集團創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官包凡看來，京東數(shù)科的生長源自京東集團生態(tài)里產生的大量數(shù)據(jù)，當其把整 套數(shù)據(jù)標準化、系統(tǒng)化后，可以賦能的已不僅是金融一個行業(yè)，而是可以拓展到多個實體行業(yè)。“今天的京東數(shù)科，本質上是一個建立在海量數(shù)據(jù)上面的數(shù)字化科技服務企業(yè)。”

　　“ 這是一個行業(yè)的發(fā)展趨勢，由金融數(shù)字化推動，最終的升級都是產業(yè)數(shù)字化。”包凡認為。

　　突破金融邊界

　　對于京東數(shù)科而言，能夠支撐其產業(yè)數(shù)字化發(fā)展的一個重要決定性因素，是其深耕金融領域多年獲得的科技能力。然而，在能力輸出的最初階段，京東數(shù)科內部曾因戰(zhàn)略調整爆發(fā)了自成立以來最大的爭議。

　　面對內部分歧，陳生強用了一年時間來說服管理團隊。

　　能夠出現(xiàn)這樣的狀況，從根本上看，是人性使然，放棄短期利益而追求長期價值 是很難的一件事情。“就好比用了很多積淀挖礦，終于進礦了，里面還有更大的收益，然后把礦送給別人。”京東金融內部一位高管感嘆。

　　對于從科技金融到金融科技的戰(zhàn)略升級問題，陳生強曾多次反思自己當初的決定。“ 我在反思當初的決策對還是不對，你覺得呢?”去年底，陳生強在公司團建活動上發(fā)問。

　　曾經反對聲音最大的一個管理團隊成員給了他答案。“對，因為如果不是這樣一個 決策，在2017年、2018年一系列監(jiān)管政策下，包括P2P踩雷以及流動性管理等政策出臺后，我們可能就出問題了。”

　　事實上，在經歷了五年金融領域的摸索后，京東數(shù)科已感到如果僅僅為金融機構提供數(shù)字化服務還不夠，還必須親自下場去做產業(yè)數(shù)字化。只有做好實體產業(yè)的數(shù)字化，才有可能真正實現(xiàn)金融與實體產業(yè)的深度連接，創(chuàng)造更大的價值。這個價值，既包含自身的商業(yè)價值，也包含著對行業(yè)和社會的價值。而數(shù)字科技本身，其服務場景又是可以不斷延伸的。從金融數(shù)字化切入到產業(yè)數(shù)字化，底層不變的還是數(shù)據(jù)和技術能力、用戶能力和行業(yè)know-how的積累。更重要的是“天時”，數(shù)字經濟的大潮滾滾而來，產業(yè)數(shù)字化的賽道上，所有參賽者都在同一起跑線上，這是一個重塑產業(yè)格局的機會。

　　共建產業(yè)數(shù)字化

　　在產業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略上，京東數(shù)科采用自上而下和自下而上結合的創(chuàng)新路徑，其中，智能城市和數(shù)字營銷屬于自上而下的戰(zhàn)略，而數(shù)字農牧則是自下而上的業(yè)務。

　　“如果一家公司沒有自上而下就意味著這家公司沒有戰(zhàn)略，而如果一家公司沒有自下而上那么就會忽略掉很多新的東西。”陳生強此前曾表示。

　　具體在技術平臺上鏈接何種行業(yè)，則取決于行業(yè)know-how。同時項目決策時則遵循四個標準:第一，市場規(guī)模是否足夠大;第二，產品是否具有獨特性(即客戶體驗更好);第三，是否改變成本結構;最后，看投入產出。

　　以養(yǎng)殖業(yè)為例，僅僅養(yǎng)豬一個行業(yè)就是一個上萬億元的產業(yè)。而養(yǎng)殖的前后端，包括批發(fā)、零售以及屠宰都可以進一步滲透，或許又是上萬億元的市場規(guī)模。

　　京東數(shù)科與產業(yè)的數(shù)字化共建正在改變實體企業(yè)的成本結構，實現(xiàn)降本增效。

　　圖注：京東數(shù)科自主研發(fā)的農業(yè)級攝像頭，可精準識別每一頭豬，掌握其詳細生長信息

　　用戶、場景、數(shù)據(jù)、技術還有行業(yè)know-how，看似當前缺乏關聯(lián)的行業(yè)板塊下，創(chuàng)聯(lián)的點是數(shù)字科技，也是最大的公約數(shù)，陳生強稱之為京東數(shù)科不變的核心。

　　丁瑋認為，這里的核心是數(shù)據(jù)，比如說文字數(shù)據(jù)，語音數(shù)據(jù)，圖像數(shù)據(jù)，行為數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，貨幣數(shù)據(jù)等，這些大數(shù)據(jù)就是各個行業(yè)發(fā)展的原動力。“有人把它比作能源。我們過去是靠燒煤、燒油來帶動發(fā)電，今后各行各業(yè)的數(shù)據(jù)通過人工智能的算法加工后，會產生新的應用，改變經濟行為。京東金融對此早已思考成熟，并迅速把公司的名字也確定為‘數(shù)科’，非常適合和及時，這反映了他們的敏銳度。”

　　根據(jù)包凡的觀察，產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有幾個核心的階段。產業(yè)本身完成數(shù)字化的過程;鏈接的過程，包括企業(yè)內部，企業(yè)與企業(yè)之間;鏈接基礎上的智能化。中國產業(yè)數(shù)字化以前是比較落后的，一方面，數(shù)字化程度很低，同時沒有統(tǒng)一的標準，當前正處于互聯(lián)網(wǎng)巨頭推動產業(yè)數(shù)字化的良好時機。

　　商業(yè)模式創(chuàng)新與挑戰(zhàn)

　　陳生強不止一次強調，正確的路徑往往很艱難。

　　京東數(shù)科一位高管也表示，戰(zhàn)略升級的時候，總會發(fā)現(xiàn)大家固有的思維很難轉變，你需要花費更多的時間進行溝通，簡單來講，從toC到toB思維轉換非常艱難。

　　相比于toC的快速迭代，toB則需要投入更多的精力，在對行業(yè)深入了解的基礎上，把產品做好。為了應對這一挑戰(zhàn)，京東數(shù)科的策略是行業(yè)共建:京東數(shù)科向產業(yè)走一步，合作伙伴向科技走一步，彼此相互了解，互補短長。此外，toB的周期性要遠遠比toC的周期性長很多，這也要求戰(zhàn)略升級后的京東數(shù)科要有更多的耐心。不過，對于轉型后的戰(zhàn)略創(chuàng)收，京東數(shù)科顯得沒有那么著急，一位高管表示，一方面，底層打通的邏輯決定仍有很多基礎事情要做，另一方面，toB 具有很強的行業(yè)特點，需要更沉穩(wěn)的心態(tài)面對。

　　面對在產業(yè)知識上的短板，京東數(shù)科提出了“共建共生”的理念。“產業(yè)數(shù)字化的市場足夠大，共建與共生必然會成為主流的市場生態(tài)。”陳生強曾在JDD大會上表示。而京東數(shù)科更是將“共建”自詡為不同于其他互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭的獨到之處。

　　站在投資人角度，紅杉資本中國基金合伙人劉星認為產業(yè)數(shù)字化可以帶給企業(yè)非常好的成長機會。不過，能否在接下來五年或者十年的產業(yè)變革和歷史階段中脫穎而出，歸根結底要看這家企業(yè)的領導者和團隊是否具備戰(zhàn)略眼光，包括戰(zhàn)略定力。在這個過程中，要善于學習、摸索、總結，迭代自己的認知、組織，也要迭代與客戶、合作伙伴之間的關系。要去幫助一個產業(yè)升級，需要的綜合能力是比較高的。

　　轉型數(shù)字科技后的京東數(shù)科，不是站在固有的邏輯來推演應當做什么，而是要跳出上一代的傳統(tǒng)邏輯，用數(shù)字科技的視角來審視行業(yè)，發(fā)現(xiàn)行業(yè)痛點，并提供解決方案。在數(shù)字科技能力的應用上，陳生強如此定義。